Κατανόηση της σελίδας στατιστικών ακολουθίας
Τα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις ακολουθίες παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις επιδόσεις μιας ακολουθίας, όπως το ποσοστό επιτυχίας και η κατάσταση των καρτελών που συνδέονται. Τα δεδομένα σάς βοηθούν να προβάλλετε τις ακολουθίες που πάνε καλύτερα και εμφανίζονται με μεγάλα ποσοστά μετατροπής.
Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου
| Τύπος απαίτησης | Πρέπει να έχετε |
|---|---|
| Άδεια χρήσης | Dynamics 365 Sales Premium Περισσότερες πληροφορίες: Τιμολόγηση Dynamics 365 Sales |
| Ρόλοι ασφαλείας | Διευθυντής πωλήσεων ή Διευθυντής ακολουθίας Περισσότερες πληροφορίες: Προκαθορισμένοι ρόλοι ασφαλείας για Sales |
Ποιος μπορεί να βλέπει τη σελίδα στατιστικών στοιχείων;
Από προεπιλογή, οι χρήστες με ρόλο διευθυντή πωλήσεων και υπεύθυνου ακολουθίας μπορούν να προβάλλουν τη σελίδα στατιστικών στοιχείων. Για να προβάλετε τη σελίδα αναφορών με άλλους ρόλους, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να αποκτήσετε πρόσβαση ανάγνωσης σε επίπεδο οργανισμού για τον πίνακα αναφορών επιτάχυνσης πωλήσεων. Περισσότερες πληροφορίες: Ρόλοι ασφαλείας και προνόμια
Δείτε τη σεκίδα με τα στατιστικά στοιχεία ακολουθιών
Σημείωμα
- Επαληθεύστε ότι ένας διαχειριστής έχει ενεργοποιήσει την αναφορά επιτάχυνσης πωλήσεων στον οργανισμό σας. Περισσότερες πληροφορίες: Αναφορά ακολουθίας
- Αφού ένας διαχειριστής επιτρέψει την υποβολή αναφορών, η εφαρμογή ενδέχεται να χρειαστεί έως και 24 ώρες για την εμφάνιση των δεδομένων στη σελίδα στατιστικών στοιχείων για πρώτη φορά. Επομένως, τα δεδομένα στη σελίδα στατιστικών στοιχείων ανανεώνονται κάθε τέσσερις ώρες.
Για να δείτε τα στατιστικά στοιχεία ακολουθιών
Μεταβείτε στην περιοχή Αλλαγή περιοχής στην κάτω αριστερή γωνία της σελίδας και επιλέξτε Ρυθμίσεις Sales Insights.
Στην περιοχή Επιταχυντής πωλήσεων, επιλέξτε Ακολουθία.
Στη σελίδα Ακολουθίες, επιλέξτε την καρτέλα Στατιστικά στοιχεία ακολουθίας. Ανοίγει η καρτέλα Ακολουθίες.
Κατανόηση της σελίδας στατιστικών ακολουθίας
Η σελίδα Στατιστικά στοιχεία ακολουθίας αποτελείται από πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που σχετίζονται με κάθε ακολουθία που είναι διαθέσιμη στον οργανισμό σας και το χρονικό πλαίσιο για το οποίο θέλετε να προβάλετε τα δεδομένα.
Επιλογή του χρονικού πλαισίου
Επιλέξτε το χρονικό πλαίσιο για το οποίο θέλετε να δείτε τα δεδομένα. Όταν κάνετε την επιλογή σας, γίνεται ανανέωση του πίνακα για την εμφάνιση δεδομένων για αυτό το χρονικό πλαίσιο. Από προεπιλογή, το χρονικό πλαίσιο επιλέγεται ως 30 ημέρες, αλλά μπορείτε να επιλέξετε από τα ακόλουθα χρονικά πλαίσια:
- Τελευταίες 30 ημέρες
- 90 ημέρες
- 180 ημέρες
- 1 έτος
- 2 έτη
Για παράδειγμα, εάν θέλετε να προβάλετε τα δεδομένα για τις τελευταίες 90 ημέρες, επιλέξτε τις τελευταίες 90 ημέρες από την αναπτυσσόμενη λίστα ημερομηνιών. Ο πίνακας θα ανανεωθεί για την εμφάνιση δεδομένων τις τελευταίες 90 ημέρες.
Λίστα στατιστικών στοιχείων ακολουθίας
Η λίστα στατιστικών στοιχείων ακολουθίας αποτελείται από ακολουθίες -συμπεριλαμβανομένων ανενεργών- που είναι διαθέσιμες στον οργανισμό σας, για όλους τους τύπους καρτελών. Για το χρονικό πλαίσιο που επιλέξατε, μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες, όπως το ποσοστό επιτυχίας.
Η στήλη Ποσοστό επιτυχίας εμφανίζει την εξέλιξη της ακολουθίας με το επιτυχημένο ποσοστό μετατροπής για τις συνδεδεμένες καρτέλες στο επιλεγμένο χρονικό πλαίσιο.
Σημείωμα
Η στήλη Ποσοστό επιτυχίας είναι διαθέσιμη μόνο για τύπους καρτέλας υποψήφιου πελάτη και ευκαιρίας.
Η τάση εμφανίζει τις επιδόσεις μιας ακολουθίας στο επιλεγμένο χρονικό πλαίσιο σε σύγκριση με το προηγούμενο χρονικό πλαίσιο. Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε 30 ημέρες και μια ακολουθία που σχετίζεται με τον τύπο καρτέλας υποψήφιου πελάτη εμφανίζει μια ανοδική τάση (πράσινη), αυτό δείχνει ότι η ακολουθία είχε καλύτερες επιδόσεις στη μετατροπή υποψήφιων πελατών σε ευκαιρίες τις τρέχουσες 30 ημέρες σε σύγκριση με τις προηγούμενες 30 ημέρες. Το πράσινο υποδεικνύει βελτίωση, το κόκκινο υποδεικνύει μια καθοδική τάση και το πορτοκαλί δηλώνει ότι δεν υπάρχουν αλλαγές στο ποσοστό επιτυχίας.
Το ποσοστό εμφανίζει τον μέσο αριθμό καρτελών που έχουν μετατραπεί με επιτυχία σε συμφωνίες ή ευκαιρίες νίκης σε σύγκριση με το προηγούμενο χρονικό πλαίσιο.
Δεν μπορείτε να βρείτε τις επιλογές στην εφαρμογή σας;
Υπάρχουν τρεις πιθανότητες:
- Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης ή ρόλο. Ελέγξτε την ενότητα Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας.
- Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
- Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.