Διαμόρφωση συνιστώμενων ρυθμίσεων για το Unified Service Desk

Το Πανκαναλικό για Customer Service προσφέρει δυνατότητες που επεκτείνουν την ισχύ του Dynamics 365 Customer Service Enterprise για να έχουν οι οργανισμοί τη δυνατότητα να συνδεθούν και να επικοινωνήσουν άμεσα με τους πελάτες τους μέσω καναλιών όπως η Live Συνομιλία και το SMS. Απαιτείται μια πρόσθετη άδεια χρήσης για την πρόσβαση στο Πανκαναλικό για Customer Service. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε τις σελίδες Επισκόπηση τιμολόγησης Dynamics 365 Customer Service και Πλάνο τιμολόγησης Dynamics 365 Customer Service.

Αυτό το θέμα εξηγεί τις συνιστώμενες ρυθμίσεις για το Unified Service Desk.

Σημείωμα

Η καθολική σύνδεση στο Unified Service Desk δεν είναι συμβατή με το Πανκαναλικό για Customer Service.

Ρύθμιση διεργασίας Chrome με το Unified Service Desk

Η διεργασία Chrome χρησιμοποιείται για φιλοξενία εφαρμογών web στην εφαρμογή προγράμματος-πελάτη Unified Service Desk. Περισσότερες πληροφορίες: Χρήση Chrome Process για φιλοξενία εφαρμογών web στην εφαρμογή προγράμματος-πελάτη Unified Service Desk

Δείτε επίσης

Πανκαναλικό για εξυπηρέτηση πελατών στο Unified Service Desk
Ανάπτυξη πακέτου Πανκαναλικό για εξυπηρέτηση πελατών στο Unified Service Desk