Σημείωμα
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εισέλθετε ή να αλλάξετε καταλόγους.
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε καταλόγους.
Οι εμπειρίες Copilot σε εφαρμογές Dynamics 365, εφαρμογές στο Power Apps ή στο Microsoft Copilot επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα σχετικά με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο Dataverse. Τα Copilots βοηθούν τους χρήστες σας να αποκτούν πληροφορίες και γνώσεις από τα εταιρικά δεδομένα σας, γεγονός που βελτιώνει την παραγωγικότητα και τη λήψη αποφάσεων. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να μην λάβουν τις απαντήσεις που περιμένουν ή χρειάζονται από τα Copilot. Αυτό το άρθρο σάς δείχνει πώς μπορείτε να βελτιώσετε την ακρίβεια και τη συνάφεια των απαντήσεων copilot χρησιμοποιώντας Microsoft Copilot Studio και τον επιλογέα εγγραφών.
Προϋποθέσεις για τη χρήση του Copilot με το Dataverse
Από προεπιλογή, η δυνατότητα Copilot για χρήστες εφαρμογών σε εφαρμογές βάσει μοντέλου είναι απενεργοποιημένη. Οι διαχειριστές πρέπει να ενεργοποιήσουν αυτήν τη δυνατότητα για τα περιβάλλοντά τους στο κέντρο διαχείρισης Power Platform. Μάθετε περισσότερα: Ενεργοποιήστε τα copilots και τις δυνατότητες παραγωγικής ΤΝ
Βελτιώστε τα αποτελέσματα για το Dataverse με τη χρήση πηγών γνώσης στο Copilot Studio
Ως δημιουργός, γνωρίζετε πώς είναι δομημένα τα δεδομένα σας και πώς οι χρήστες σας κάνουν ερωτήσεις σχετικά με αυτά. Για να βελτιώσετε την ποιότητα των αποτελεσμάτων, μπορείτε να διδάξετε στο copilot κάποια γνώση τομέα, γνωστή και ως grounding, χρησιμοποιώντας συνώνυμα και φράσεις με ορισμούς. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν το copilot να κατανοήσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες σας κάνουν ερωτήσεις που δεν ταιριάζουν με τα ονόματα ή τις τιμές των πινάκων ή των στηλών στα δεδομένα σας.
Για παράδειγμα, αν οι χρήστες σας ρωτήσουν "Τι είναι οι κλειστοί δυνητικοί πελάτες μου;" και τα αποτελέσματα εξαρτώνται από μια στήλη που δεν περιλαμβάνει τη λέξη "κλειστό" ή μια κατάσταση που δεν έχει τη λέξη "κλειστό" στον ορισμό, τα αποτελέσματα ενδέχεται να μην είναι ακριβή. Εάν η εταιρεία σας ορίζει μια κλειστή δυνητική πελατειακή σχέση ως κατάσταση μη κατάλληλη ή ακυρωμένη, μπορείτε να προσθέσετε έναν όρο γλωσσαρίου που ορίζει τις "κλειστές δυνητικές πελατειακές σχέσεις" ως "η κατάσταση της δυνητικής πελατειακής σχέσης είναι μη κατάλληλη ή ακυρωμένη". Αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες βοηθούν το copilot να κατανοήσει καλύτερα τις ερωτήσεις των χρηστών σας.
Διδάξτε το copilot σας σε γνώσεις τομέα προσθέτοντας μια πηγή γνώσης στο Copilot Studio για να κάνετε τις απαντήσεις του πιο σχετικές και ενημερωτικές για τους χρήστες σας. Μπορείτε να προσθέσετε εταιρικά δεδομένα από Power Platform, Dynamics 365 και εξωτερικά συστήματα ως πηγές γνώσης. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε Dataverse δεδομένα ως προέλευση γνώσης. Μάθετε περισσότερα: Προσθέστε γνώσεις σε Copilot
Βελτίωση απαντήσεων για μια συγκεκριμένη εγγραφή χρησιμοποιώντας copilot σε μια εφαρμογή
Στις εφαρμογές βάσει μοντέλου του Power Apps και στο Dynamics 365 Sales, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον επιλογέα εγγραφών για να βελτιώσουν τα αποτελέσματά τους. Η επιλογή εγγραφών σάς επιτρέπει να επιλέξετε μια εγγραφή που θα χρησιμοποιήσετε ως αντικείμενο της ερώτησής σας. Αυτό σας βοηθά να λαμβάνετε καλύτερες απαντήσεις όταν τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν εγγραφές από διαφορετικούς πίνακες ή εγγραφές που δεν είναι αυτό που θέλατε.
Για να ανοίξετε τον επιλογέα εγγραφών, πληκτρολογήστε /. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα της εγγραφής που θέλετε. Μάθετε περισσότερα: Χρήση συνομιλίας Copilot σε εφαρμογές βάσει μοντέλου