Επισκόπηση στατιστικών στοιχείων

Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση των ιδιοτήτων της διεργασίας που υπόκειται σε ανάλυση. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι πληροφορίες σχετικά με τη διεργασία μέσω γραφημάτων σύνοψης και στατιστικών στοιχείων. Στον επάνω πίνακα εμφανίζονται στατιστικά στοιχεία. Οι λίστες συγκεκριμένων καρτελών που εμφανίζονται στα στατιστικά στοιχεία εμφανίζονται στον κάτω πίνακα.

Τα στατιστικά στοιχεία απεικονίζουν πάντα τα δεδομένα μετά την εφαρμογή φίλτρων, εάν υπάρχουν.

Τύποι στατιστικών

Για να ανοίξετε την οθόνη στατιστικών στοιχείων, επιλέξτε Στατιστικά στον αριστερό πίνακα στην ανοιχτή προβολή. Διατίθενται οι παρακάτω τύποι στατιστικών:

• Επισκόπηση υπόθεσης: Στατιστικά στοιχεία για μεμονωμένες υποθέσεις με μετρήσεις επιπέδου υπόθεσης. Για να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στα Στατιστικά στοιχεία επισκόπησης υπόθεσης.

• Στατιστικά στοιχεία δραστηριοτήτων: Δραστηριότητες που εμφανίζουν τις διάφορες ιδιότητες επιπέδου συμβάντων. Για να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στα Στατιστικά δραστηριοτήτων (σε επίπεδο συμβάντος).

  • Τα χαρακτηριστικά που εισάγονται με τη διεργασία να έχουν επισημανθεί ως Άλλο και Προέλευση έχουν την ίδια σύνοψη στατιστικών με τα στατιστικά στοιχεία για τη δραστηριότητα.

• Στατιστικά ακμών: Μετρήσεις διαδρομών διεργασίας (ακμές). Για να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στα Στατιστικά ακμής.

• Επίδραση διάρκειας υποθέσεων: Αναλυτική πληροφορία που αξιολογεί την επίδραση των χαρακτηριστικών σε επίπεδο υπόθεσης (συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών) στη μέση διάρκεια της υπόθεσης. Για να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στην ενότητα Επίδραση διάρκειας υποθέσεων αυτού του άρθρου.

• Επιχειρηματικοί κανόνες: Επισκόπηση καθορισμένων επιχειρηματικών κανόνων. Για να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στην Επισκόπηση επιχειρηματικών κανόνων.

Εξαγωγή στατιστικών

Μπορείτε να εξαγάγετε το γράφημα στατιστικών στοιχείων σε μορφή .png ή τον πίνακα καρτελών σας σε μορφή .csv.

Για εξαγωγή, κάντε μια επιλογή στο αναπτυσσόμενο μενού Εξαγωγή.

Δείγματα στατιστικών

Τα στατιστικά στοιχεία σάς επιτρέπουν να εντοπίζετε γρήγορα ζητήματα στη διαδικασία. Οι ακόλουθες ενότητες παρέχουν παραδείγματα.

Μέσος χρόνος δραστηριότητας πόρου

Εμφάνιση του μέσου χρόνου δραστηριότητας των πόρων. Όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, είναι σαφές ότι ορισμένοι πόροι χρειάζονται πολύ περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσουν τις δραστηριότητές τους από ό,τι άλλοι. Μπορείτε να περιορίσετε τη λίστα πόρων για να λάβετε περισσότερα δεδομένα.

Για να επιλέξετε συγκεκριμένους πόρους:

1. Στο αναπτυσσόμενο μενού Κατηγορία, επιλέξτε activityName.

2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση φίλτρου.

3. Στο αναπτυσσόμενο μενού Φιλτράρισμα κατά επιλέξτε Συσχέτιση.

4. Ανοίξτε τη λίστα Τιμή χαρακτηριστικού επιλέγοντας το κενό πεδίο τιμών.

5. Επιλέξτε τα σχετικά ονόματα. Τα ονόματα προστίθενται στο πεδίο τιμών.

6. Επιλέξτε Εφαρμογή.

   

Διάρκεια υπόθεσης

Εμφάνιση του αριθμού των υποθέσεων με διαφορετικά διαστήματα διάρκειας. Εάν το γράφημα δείχνει ότι στα δεδομένα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις που προκαλούν απώλεια των μέσων τιμών, αυτές οι υποθέσεις ενδέχεται να απαιτούν προσοχή ή ενδεχομένως να αποκλειστούν από την ανάλυση διεργασίας ως μη τυπικές.

Για να επιλέξετε τη διάρκεια της υπόθεσης:

1. Στο αναπτυσσόμενο μενού Κατηγορία, επιλέξτε Επισκόπηση υπόθεσης.

2. Στο αναπτυσσόμενο μενού Ενεργές υποθέσεις, επιλέξτε Διάρκεια υποθέσεων.

   

Φιλτράρισμα σε γραφήματα στατιστικών στοιχείων

Μπορείτε να φιλτράρετε τις επιλεγμένες τιμές στα γραφήματα σύνοψης στα στατιστικά στοιχεία των παρουσιών διεργασιών και στα στατιστικά στοιχεία των χαρακτηριστικών επιλέγοντας κάθε στήλη. Όταν κάνετε μια επιλογή, η οθόνη φίλτρου ανοίγει με τις προκαθορισμένες τιμές του φίλτρου.

Ταξινόμηση στο πλέγμα στατιστικών στοιχείων

Μπορείτε να ταξινομήσετε το πλέγμα στατιστικών στοιχείων επιλέγοντας το επάνω ή το κάτω βέλος στην κεφαλίδα μιας στήλης όπου είναι διαθέσιμη η ταξινόμηση. Αυτή η αλλαγή θα αλλάξει την αύξουσα και φθίνουσα σειρά ταξινόμησης.

Επιρροή διάρκειας υπόθεσης

Η επίδραση διάρκειας υποθέσεων είναι μια σύνθετη αναλυτική πληροφορία που αξιολογεί την επίδραση των χαρακτηριστικών σε επίπεδο υπόθεσης (συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών) στη μέση διάρκεια της υπόθεσης. Η εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Power Automate Process Mining λαμβάνει όλες τις τιμές των χαρακτηριστικών σε επίπεδο υπόθεσης και, με βάση τη μέση διάρκεια των υποθέσεων που έχουν συγκεκριμένη τιμή του χαρακτηριστικού σε επίπεδο υπόθεσης, το οποίο υπολογίζεται με βάση τον όγκο των υποθέσεων που έχουν την εν λόγω τιμή υπολογίζει την επιρροή του εκατοστημόριου υποθέσεων που έχουν αυτήν την τιμή στη συνολική μέση διάρκεια της υπόθεσης.

Για παράδειγμα, εάν το άρθρο είναι Άδειες χρήσης λογισμικού, η μέση διάρκεια είναι μεγαλύτερη από ό,τι για το άρθρο Υλικό αλλά η επίδραση στη συνολική διάρκεια της υπόθεσης δεν είναι τόσο έντονη. Αυτό συμβαίνει επειδή η συχνότητα της υπόθεσης είναι πολύ μικρότερη για τις Άδειες λογισμικού από ό,τι για το Υλικό.

Ένα θετικό ποσοστό αριθμού σε κόκκινο σημαίνει ότι η αντίστοιχη τιμή χαρακτηριστικού καθυστερεί τη διεργασία. Ένα αρνητικό ποσοστό αριθμού σε πράσινο κάνει τη διαδικασία πιο γρήγορη. Η επίδραση της στη μέση διάρκεια αντιπροσωπεύεται από το ποσοστό τιμής.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην επίδραση της διάρκειας της υπόθεσης επιλέξτε Επιρροή διάρκειας υπόθεσης από το στοιχείο ελέγχου επιλογής στην επάνω αριστερή γωνία.