Κοινή χρήση μέσω


Αντιμετώπιση σφαλμάτων πλακιδίων

Αυτό το άρθρο παραθέτει και εξηγεί τα συνήθη σφάλματα που μπορεί να προκύψουν με την ανανέωση πλακιδίων στο Power BI. Εάν ένα σφάλμα που δεν αναφέρεται προκαλεί προβλήματα, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια στην τοποθεσία της κοινότητας του Power BI ή να υποβάλετε ένα δελτίο υποστήριξης.

Λίστα σφαλμάτων

Η ακόλουθη λίστα εξηγεί και προσφέρει λύσεις για συνήθη σφάλματα ανανέωσης πλακιδίων.

  • Το Power BI αντιμετώπισε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα κατά τη φόρτωση του μοντέλου. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

    ή

    Δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση του μοντέλου δεδομένων. Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του πίνακα εργαλείων για να βεβαιωθείτε ότι οι προελεύσεις δεδομένων και το μοντέλο υπάρχουν και είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτά.

    Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στα δεδομένα σας από το Power BI, επειδή δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στην προέλευση δεδομένων. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν η προέλευση δεδομένων καταργήθηκε, μετονομάστηκε ή μετακινήθηκε, εάν η προέλευση είναι εκτός σύνδεσης ή εάν έχουν αλλάξει τα δικαιώματα. Βεβαιωθείτε ότι η προέλευση βρίσκεται ακόμα στην καθορισμένη θέση και ότι εξακολουθείτε να έχετε δικαίωμα πρόσβασης σε αυτή. Εάν δεν είναι αυτό το πρόβλημα, η προέλευση μπορεί να είναι αργή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα όταν ο φόρτος στην προέλευση είναι μικρότερος. Εάν πρόκειται για μια προέλευση εσωτερικής εγκατάστασης, ο κάτοχος της προέλευσης δεδομένων μπορεί να μπορεί να παρέχει περισσότερες πληροφορίες.

  • Δεν έχετε δικαίωμα προβολής αυτού του πλακιδίου ή ανοίγματος του βιβλίου εργασίας.

    Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του πίνακα εργαλείων για να βεβαιωθείτε ότι οι προελεύσεις δεδομένων και το μοντέλο υπάρχουν και είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτά για τον λογαριασμό σας.

  • Οι απεικονίσεις Power BI έχουν απενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή σας.

    Ο διαχειριστής του Power BI έχει απενεργοποιήσει τη χρήση απεικονίσεων Power BI για τον οργανισμό ή την ομάδα ασφαλείας σας. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απεικονίσεις Power BI από το Microsoft marketplace ή να εισαγάγετε ιδιωτικές απεικονίσεις από ένα αρχείο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το προσυσκευαστικό σύνολο απεικονίσεων.

  • Τα σχήματα δεδομένων πρέπει να περιέχουν τουλάχιστον μία ομάδα ή υπολογισμό που εξάγει δεδομένα. Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του πίνακα εργαλείων.

    Δεν υπάρχουν δεδομένα προς εμφάνιση, επειδή το ερώτημα είναι κενό. Δοκιμάστε να προσθέσετε ορισμένα πεδία από τη λίστα πεδίων στην απεικόνιση και καρφιτσώνοντάς την ξανά.

  • Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση των δεδομένων, επειδή το Power BI δεν μπορεί να προσδιορίσει τη σχέση μεταξύ δύο ή περισσότερων πεδίων.

    Προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δύο ή περισσότερα πεδία από πίνακες που δεν σχετίζονται. Πρέπει να καταργήσετε τα μη σχετιζόμενα πεδία από την απεικόνιση και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε μια σχέση μεταξύ των πινάκων. Αφού δημιουργήσετε τη σχέση, μπορείτε να προσθέσετε τα πεδία στην απεικόνιση. Για αυτήν τη διαδικασία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Power BI Desktop ή το Power Pivot για Excel. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία και διαχείριση σχέσεων στο Power BI Desktop.

  • Οι ομάδες στον κύριο άξονα και τον δευτερεύοντα άξονα επικαλύπτονται. Οι ομάδες στον κύριο άξονα δεν μπορούν να έχουν τα ίδια κλειδιά με τις ομάδες στον δευτερεύοντα άξονα.

    Αυτό το πρόβλημα είναι συνήθως προσωρινό και συνήθως συμβαίνει όταν μετακινείτε ομάδες από γραμμές σε στήλες. Το σφάλμα θα πρέπει να εξαφανιστεί όταν ολοκληρώσετε τη μετακίνηση όλων των ομάδων. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή πεδίων μεταξύ των γραμμών, των στηλών ή του υπομνήματος άξονα ή να καταργήσετε πεδία από την απεικόνιση.

  • Αυτή η απεικόνιση έχει υπερβεί τους διαθέσιμους πόρους. Δοκιμάστε να φιλτράρετε για να μειώσετε την ποσότητα των δεδομένων που εμφανίζονται.

    Η απεικόνιση προσπάθησε να ζητήσει πάρα πολλά δεδομένα για το Power BI για να ολοκληρώσει το αποτέλεσμα με τους διαθέσιμους πόρους. Δοκιμάστε να φιλτράρετε την απεικόνιση για να μειώσετε την ποσότητα των δεδομένων στο αποτέλεσμα.

  • Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση των ακόλουθων πεδίων: {0}. Ενημερώστε την απεικόνιση με πεδία που υπάρχουν στο μοντέλο σημασιολογίας.

    Το πεδίο πιθανότατα διαγράφηκε ή μετονομάστηκε. Μπορείτε να καταργήσετε το κατεστραμμένο πεδίο από την απεικόνιση, να προσθέσετε ένα διαφορετικό πεδίο και να το επανακαρφιτσώσετε.

  • Δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση των δεδομένων για αυτή την απεικόνιση. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

    Αυτό το πρόβλημα είναι συνήθως προσωρινό. Εάν προσπαθήσετε ξανά αργότερα και εξακολουθήσετε να βλέπετε αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

  • Τα πλακίδια συνεχίζουν να εμφανίζουν μη φιλτραρισμένη δεδομένα μετά την ενεργοποίηση καθολικής σύνδεσης (SSO).

    Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν το υποκείμενο μοντέλο σημασιολογίας χρησιμοποιεί τη λειτουργία DirectQuery ή μια δυναμική Σύνδεση για τις Υπηρεσίες ανάλυσης μέσω μιας πύλης δεδομένων εσωτερικής εγκατάστασης. Σε αυτό το πρόβλημα, τα πλακίδια συνεχίζουν να εμφανίζουν μη φιλτραρισμένη δεδομένα μετά την ενεργοποίηση SSO για την προέλευση δεδομένων, μέχρι την επόμενη ανανέωση πλακιδίων. Στην επόμενη ανανέωση πλακιδίων, το Power BI χρησιμοποιεί SSO όπως έχει ρυθμιστεί και τα πλακίδια εμφανίζουν τα δεδομένα φιλτραρισμένη σύμφωνα με την ταυτότητα χρήστη.

    Για να δείτε αμέσως τα φιλτραρισμένη δεδομένα, μπορείτε να εξαναγκάσετε μια ανανέωση πλακιδίων. Επιλέξτε το εικονίδιο Ανανέωση στην επάνω δεξιά γωνία ενός πίνακα εργαλείων Power BI.

    Ως κάτοχος μοντέλου σημασιολογίας, μπορείτε επίσης να αυξήσετε τη συχνότητα ανανέωσης πλακιδίων σε 15 λεπτά για να επιταχύνετε την ανανέωση πλακιδίων. Επιλέξτε το εικονίδιο γραναζιού στην επάνω δεξιά γωνία του Υπηρεσία Power BI και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στην καρτέλα Σημασιολογικά μοντέλα, αναπτύξτε το στοιχείο Προγραμματισμένη ανανέωση και, στην περιοχή Αυτόματη ανανέωση πλακιδίου πίνακα εργαλείων και μετρικών, αλλάξτε τη Συχνότητα ανανέωσης. Βεβαιωθείτε ότι επαναφέρετε τη ρύθμιση παραμέτρων στην αρχική συχνότητα ανανέωσης, αφού το Power BI κάνει την επόμενη ανανέωση πλακιδίων.

    Σημείωμα

    Η αυτόματη ανανέωση πλακιδίου πίνακα εργαλείων και μετρικών είναι διαθέσιμη μόνο για σημασιολογικά μοντέλα σε λειτουργίες DirectQuery ή Δυναμικής Σύνδεση ion. Τα σημασιολογικά μοντέλα σε λειτουργία εισαγωγής δεν χρειάζονται ξεχωριστή ανανέωση πλακιδίων, επειδή τα πλακίδια ανανεώνονται αυτόματα κατά τη διάρκεια της επόμενης προγραμματισμένης ανανέωσης δεδομένων.

Επαφή υποστήριξης

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και ζητήστε τους να το διερευνήσουν περαιτέρω.