Χρησιμοποιήστε το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 για να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας

Σημείωμα

Το νέο και βελτιωμένο κέντρο διαχείρισης Power Platform βρίσκεται πλέον σε δημόσια προεπισκόπηση! Σχεδιάσαμε το νέο κέντρο διαχείρισης ώστε να είναι πιο εύχρηστο, με περιήγηση προσανατολισμένη στις εργασίες που σας βοηθά να επιτύχετε συγκεκριμένα αποτελέσματα πιο γρήγορα. Θα δημοσιεύουμε νέα και ενημερωμένη τεκμηρίωση καθώς το νέο κέντρο διαχείρισης Power Platform μετακινείται σε γενική διαθεσιμότητα.

Το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 είναι μια τοποθεσία πύλης πλούσια σε δυνατότητες για τον διαχειριστή. Οι εφαρμογές δέσμευσης πελατών (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing και Dynamics 365 Project Service Automation), αξιοποιούν τις δυνατότητες που υπάρχουν σε αυτήν την τοποθεσία για να απλοποιήσουν και να παγιώσουν τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών, χρεώσεων, χορηγήσεων αδειών χρήσης, κ.α.

Δείτε τις πληροφορίες σε αυτό το θέμα για να μάθετε τον τρόπο εκτέλεσης κοινών εργασιών διαχείρισης στο κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Σημείωμα

Πρέπει να έχετε ρόλο καθολικού διαχειριστή για να έχετε πλήρη πρόσβαση στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.

Ελέγξτε την εύρυθμη λειτουργία

Μπορείτε να λαμβάνετε γρήγορα και σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση των εφαρμογών δέσμευσης πελατών και των υπηρεσιών Microsoft 365. Η σελίδα εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσίας στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 παρέχει μια πλήρη προβολή της εύρυθμης λειτουργίας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών σας. Εάν οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα ως προς την είσοδό τους στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών, δείτε αυτήν τη σελίδα για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει διακοπή της υπηρεσίας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Έλεγχος της εύρυθμης λειτουργίας της υπηρεσίας.

Δείτε τα μηνύματά σας

Επισκεφθείτε το Κέντρο μηνυμάτων για να δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε ή να αποτρέψετε προβλήματα, να προγραμματίσετε αλλαγές υπηρεσίας ή απλώς να ενημερωθείτε για νέες ή ενημερωμένες δυνατότητες.

Επιλέξτε Εύρυθμη λειτουργία>Κέντρο μηνυμάτων και επιλέξτε μηνύματα για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες.

Αίτηση υποστήριξης

Έχετε πρόβλημα με την υπηρεσία σας; Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα υποστήριξης για να επιλυθεί το ζήτημα.

Περισσότερες πληροφορίες: Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη

Διαχείριση χρηστών

Κάθε χρήστης συνδέεται στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών με ένα αναγνωριστικό χρήστη του Microsoft 365 (πιο συγκεκριμένα, ένα αναγνωριστικό χρήστη του Microsoft Entra ID, δείτε την ακόλουθη σημείωση). Η πρόσβαση στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών ελέγχεται μέσω του αναγνωριστικού χρήστη του Microsoft 365.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 για να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε και να διαγράψετε χρήστες και να επαναφέρετε κωδικούς πρόσβασης.

Σημείωμα

Οι εφαρμογές δέσμευσης πελατών χρησιμοποιούν το Microsoft Entra ID ως υπηρεσία παροχής ταυτότητας. Έχετε πρόσβαση στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών μέσω ενός αναγνωριστικού χρήστη του Microsoft Entra ID που δημιουργείται και υπάγεται σε διαχείριση από το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365. Για λόγους απλούστευσης, θα αναφερόμαστε στο αναγνωριστικό χρήστη Microsoft Entra ID ως το Microsoft 365 ID χρήστη σε αυτήν την τεκμηρίωση.

Εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί το Active Directory εσωτερικής εγκατάστασης για την ταυτότητα του χρήστη, υπάρχουν επιλογές που μπορούν να απλοποιήσουν τη διαχείριση χρηστών, όπως η παροχή μιας εμπειρίας καθολικής σύνδεσης για τους χρήστες σας. Περισσότερες πληροφορίες: Προαιρετικά: Διαχείριση συγχρονισμού λογαριασμών χρηστών

Διαχείριση συνδρομών

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Συνδρομές για να προσαρμόσετε τις άδειες χρήσης, να προβάλετε τη χρέωσή σας, να προσθέσετε έναν συνεργάτη και πολλά άλλα.

Ορίστε τη λήξη του κωδικού πρόσβασης

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα ασφάλειας και απορρήτου για να ορίσετε πόσο συχνά θα λήγει ο κωδικός πρόσβασης του χρήστη και τον αριθμό των ημερών, πριν ο χρήστης λάβει ειδοποίηση για προσεχή λήξη.

Φιλοδώρημα

Σημειώστε τις πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα για τους χρήστες που κάνουν επαναφορά του κωδικού πρόσβασής τους. Για να επιτρέψετε στους χρήστες σας να έχουν τη δυνατότητα να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασής τους, θα πρέπει να αγοράσετε μια συνδρομή στο Microsoft Entra ID και να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της για self-service επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Περισσότερες πληροφορίες: Επαναφορά κωδικού πρόσβασης αυτοεξυπηρέτησης στο Microsoft Entra ID: πώς να ενεργοποιήσετε, να ρυθμίσετε και να ελέγξετε την επαναφορά κωδικού πρόσβασης αυτοεξυπηρέτησης

Ρυθμίστε τις παραμέτρους self-service επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης και άλλες ρυθμίσεις στο Azure

Εάν έχετε συνδρομή Basic ή Premium στο Microsoft Entra ID μπορείτε να τη ρυθμίσετε έτσι ώστε οι χρήστες να κάνουν επαναφορά του δικού τους κωδικού πρόσβασης. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση παραμέτρων του Microsoft Entra ID από το κέντρο διαχείρισης Microsoft 365. Περισσότερες πληροφορίες: [Παροχή δυνατότητας στους χρήστες να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης Microsoft Entra](Ενεργοποίηση επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αυτοεξυπηρέτησης

Στο μενού αριστερά του κέντρου διαχείρισης του Microsoft 365, επιλέξτε Κέντρα διαχείρισης>Microsoft Entra. Επιλέξτε τη συνδρομή σας στο Azure και στη συνέχεια επιλέξτε Ρύθμιση παραμέτρων.

Προσθέστε τον τομέα σας

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Διαχείριση τομέων για να προσθέσετε τον τομέα σας στη συνδρομή σας. Όταν προσθέτετε τον δικό σας τομέα, τα στοχεία εισόδου χρήστη μπορούν να ταιριάζουν με το URL της εταιρείας σας. Για παράδειγμα, αντί για user@contoso.onmicrosoft.com, μπορεί να είναι user@contoso.com. Περισσότερες πληροφορίες: Προσθέστε έναν τομέα στο Microsoft 365.

Υπηρεσίες αγοράς

Στο μενού αριστερά του κέντρου διαχείρισης του Microsoft 365, επιλέξτε Τιμολόγηση>Υπηρεσίες αγοράς για να προσθέσετε άδειες ή να αγοράσετε νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Δείτε επίσης

Σχετικά με το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365
Ορισμός μεμονωμένου κωδικού πρόσβασης χρήστη χωρίς λήξη