Το Κέντρο υπηρεσιών σάς διευκολύνει να αποκτήσετε πρόσβαση στον κατάλογο υπηρεσιών της Microsoft, όπου μπορείτε να αναζητήσετε τις υπηρεσίες που απαιτούνται για την κάλυψη των τεχνολογικών αναγκών του οργανισμού σας.
Πρόσβαση στον κατάλογο υπηρεσιών
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον κατάλογο υπηρεσιών, επιλέξτε Πόροι στην Κύρια περιήγηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάλογος υπηρεσιών.
Στη συνέχεια, θα δείτε τη σελίδα προορισμού για τον κατάλογο υπηρεσιών, όπου μπορείτε να ανακαλύψετε τις διαθέσιμες υπηρεσίες, να εξερευνήσετε τις προτεινόμενες υπηρεσίες σας ή να δείτε περισσότερες υπηρεσίες που προσφέρονται στον κατάλογο της Microsoft που σας ενδιαφέρουν ή που ήδη περιλαμβάνονται στη σύμβαση υποστήριξής σας.
Προτεινόμενες υπηρεσίες
Το Κέντρο υπηρεσιών έχει σχεδιαστεί για να σας παρέχει εξατομικευμένες προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις επενδύσεις σας στη Microsoft. Οι Προτεινόμενες υπηρεσίες είναι εξατομικευμένες προτάσεις υπηρεσιών προσαρμοσμένες στη συγκεκριμένη σύμβαση υποστήριξής σας. Οι πληροφορίες που παρέχετε στο προφίλ σας επηρεάζουν τις προτάσεις που παρουσιάζονται σε εσάς στον Διανομέα υπηρεσιών.
Το Κέντρο υπηρεσιών σάς διευκολύνει να βρείτε τις Υπηρεσίες που έχουν ήδη συμπεριληφθεί στην σύμβαση υποστήριξής σας. Για να προβάλετε τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται, επιλέξτε τη σύνδεση Προβολή όλων των υπηρεσιών στο κάτω μέρος της σελίδας, η οποία θα εμφανίζει τη σελίδα Όλες οι υπηρεσίες. Στη συνέχεια, αναπτύξτε το Επίπεδο υπηρεσίας στο αριστερό παράθυρο περιήγησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Συμπερίληψη σε σύμβαση για να δείτε μια φιλτραρισμένη λίστα των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται.
Προβολή όλων των υπηρεσιών
Για να δείτε όλες τις Υπηρεσίες στον κατάλογο, επιλέξτε είτε τη σύνδεση "Αναζήτηση όλων των υπηρεσιών" στο επάνω μέρος της οθόνης είτε τη σύνδεση "Προβολή όλων των υπηρεσιών" στην ενότητα Προτεινόμενες υπηρεσίες. Μόλις βρεθείτε στον κατάλογο, μπορείτε να περιηγηθείτε σε όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες. Βρείτε εύκολα αυτό που αναζητάτε με τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος ή με τα Φίλτρα στην αριστερή πλευρά. Μπορείτε να φιλτράρετε τα εξής:
Επίπεδο υπηρεσίας: Προσθήκη, ενσωματωμένη προορατική, συμπερίληψη σε σύμβαση και παροχή από το Microsoft Learn
Τύπος υπηρεσίας: Αξιολογήσεις κατ' απαίτηση, Βελτιωμένες λύσεις, WorkshopPLUS και πολλά άλλα
Προϊόν: Azure, Power BI, PowerShell και πολλά άλλα.
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.