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Question

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Answer 1

根据您帖子的内容，我将用中文为您解答。

此回答已翻译。因此，部分措辞或语法可能显得有些不自然。

您好，KDADJ，

从您的截图中，我看到 Windows Defender 检测到了 Behavior:Win32/Masquerade.WerFault.B —— 我理解这看起来可能会令人担忧，但好消息是，Defender 已经捕获并隔离/阻止了您“保护历史记录”中显示的所有威胁。

此次检测表明，系统中有某个程序试图伪装成 WerFault.exe（Windows 错误报告程序）——这是一种恶意软件通过伪装成受信任的 Windows 进程来规避检测的技术。受影响项目中出现 explorer.exe 并不意味着您的资源管理器（Explorer）已感染病毒；Defender 会标记其观察到的整个行为链，而本次情况涉及这两个进程。

为确保彻底清除所有威胁，建议您执行以下步骤：

• 更新 Defender 病毒定义库 — 前往“病毒和威胁防护”>“防护更新”，检查是否有更新。
• 运行全面扫描 — 前往“病毒和威胁防护” > “扫描选项”，选择“全面扫描”，并等待其完成。
• 检查隔离项 — 在“防护历史记录”中，确保所有相关威胁显示为“已隔离”或“已阻止”。如果任何条目显示“删除”选项，请直接将其删除。

我还注意到一条2025年3月22日的旧记录显示“无法阻止此应用”——如果该条目仍然存在且未解决，或许值得进一步调查。完成全面扫描后，如果 Defender 报告一切正常，您应该就安全了。但如果相同的检测结果不断出现，这可能表明存在某种顽固问题，此时建议进行 Microsoft Defender 脱机扫描（位于“扫描选项”下），因为该扫描会在 Windows 完全加载之前进行，效果会更显著。

请告诉我进展如何，或者如果您有任何问题。

Answer 2

The screenshot shows Windows Security → Protection history reporting that a threat named Behavior:Win32/Masquerade.WerFault.B was blocked and the action was completed. That means Microsoft Defender already detected and stopped the suspicious behavior.

To stay safe after this detection:

1. In Windows Security, open Virus & threat protection → Protection history and confirm all related items show 已阻止威胁 (threat blocked) or 已采取的操作: 已阻止.
2. Run a full scan:
   • Go to 病毒和威胁防护 → 扫描选项.
   • Choose 全面扫描 and start it to check all files.
3. Update Defender definitions:
   • In 病毒和威胁防护 → 病毒和威胁防护更新, check for updates and install them.
4. If any app or file is listed as affected and is not recognized, uninstall it from 设置 → 应用 → 已安装的应用.
5. Avoid downloading software from untrusted sources and keep Windows Update turned on.

If new alerts keep appearing for the same behavior even after a full scan and updates, back up important data and consider using 设置 → 系统 → 恢复 to perform a repair install or reset while keeping files.

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References:

• Screen turns black background with white text. - Microsoft Q&A
• My computer was locked by Microsoft defender, I was asked to call 1-844-452-2441 to get it unblocked. Could somebody confirm that this is a legitimated Microsoft number rather than a scammer? - Microsoft Q&A