![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 74%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bing | Microsoft Rewards
A program that grants points for using Bing search, which users can redeem for gift cards, sweepstakes entries, or charitable donations.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 93%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Xin lưu ý rằng bạn đang sử dụng tiếng Việt trên diễn đàn Hỏi & Đáp tiếng Anh của Microsoft. Do đó, xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp đã được dịch bằng công cụ dịch tự động. Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo tính chính xác, nhưng bản dịch có thể không phải lúc nào cũng phản ánh đầy đủ ý nghĩa, ngữ cảnh hoặc mục đích ban đầu của nội dung nguồn.)
Xin chào Joshy is me
Cảm ơn bạn đã đăng câu hỏi trên diễn đàn Hỏi & Đáp của Microsoft.
Tôi hoàn toàn hiểu sự khó chịu khi bạn không thể sử dụng số điện thoại Việt Nam để xác minh tài khoản, đặc biệt là khi bạn đã thử cả cách tạo tài khoản Gmail mới để xác minh qua email nhưng vẫn gặp khó khăn.
Vấn đề "không hỗ trợ số điện thoại Việt Nam" hoặc việc xác minh không thành công thường không phải do lỗi của người dùng hay do hệ điều hành Windows của bạn, mà liên quan đến các yếu tố: Chính sách khu vực/ Lỗi định dạng nhập số điện thoại/ Vấn đề về Tài khoản Microsoft
Để hỗ trợ bạn chính xác nhất, bạn có thể cho tôi biết:
- Thông báo lỗi chính xác khi thử xác minh Gmail là gì?
- Bạn đang sử dụng trình duyệt/thiết bị nào?
- Bạn có đang đổi một phần thưởng cụ thể (ví dụ: thẻ quà tặng) và đã thử chế độ ẩn danh chưa?
Vì vấn đề của bạn liên quan đến dịch vụ trực tuyến của Microsoft Rewards, vậy nên đây là cách bạn có thể thử và vui lòng cho tôi biết thêm kết quả về các cách thử:
Bước 1: Kiểm tra và điều chỉnh Định dạng số điện thoại
- Truy cập vào trang Quản lý Thông tin Tài khoản Microsoft của bạn > Tìm mục "Thêm số điện thoại" hoặc "Chỉnh sửa thông tin hồ sơ" > Khi nhập số điện thoại, hãy đảm bảo bạn chọn đúng mã quốc gia là +84 (Việt Nam) > Thử gửi mã xác minh lại.
- Lưu ý: Nhập số điện thoại di động của bạn mà BỎ SỐ 0 ĐẦU TIÊN.
Ví dụ: Nếu số là 098xxxxxxx, hãy nhập là 98xxxxxxx.
- Truy cập account.microsoft.com/security và đăng nhập > Trong mục "Cơ bản về bảo mật", hãy thêm hoặc chọn một email thay thế (như Gmail mới của bạn).
- Nếu mã không đến: Kiểm tra thư mục thư rác/ Yêu cầu gửi lại từ trang xác minhChờ 10-15 phút, vì có thể xảy ra sự chậm trễ.
Lưu ý: Tránh yêu cầu lặp lại để tránh bị chặn tạm thời—hệ thống của Microsoft sẽ tự động giải quyết những yêu cầu này sau một thời gian ngắn. Chỉ sử dụng số điện thoại di động/cố định .Đảm bảo số điện thoại bạn đang sử dụng là SIM di động thông thường, không phải số điện thoại VoIP (Voice over IP).
Bước 2: Kiểm tra Thông tin Khu vực Tài khoản
- Truy cập trang Thông tin Cá nhân trên bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn > Kiểm tra mục "Quốc gia/khu vực" và đảm bảo nó được đặt là "Việt Nam".
- Nếu không phải, hãy chỉnh sửa lại.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể thay đổi khu vực tối đa 3 tháng một lần.
- Sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh/riêng tư trong Microsoft Edge (trước tiên hãy tắt VPN/tiện ích mở rộng).
- Tại account.microsoft.com/profile, hãy xác nhận quốc gia của bạn được đặt thành Việt Nam > Hãy thử một số điện thoại nhà mạng khác của Việt Nam nếu có (ví dụ: Viettel hoặc Vinaphone) > Hãy chọn xác minh bằng cuộc gọi thoại thay vì SMS trong quá trình này.
Cảnh báo: Không sử dụng số ảo, vì chúng có thể vi phạm điều khoản và khiến tài khoản bị gắn cờ. Tuyệt đối không sử dụng VPN khi cố gắng xác minh số điện thoại hoặc đổi thưởng. Hành động này được xem là vi phạm Điều khoản Dịch vụ và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
Bước 3: Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Microsoft Rewards (Giải pháp chính thức)
- Truy cập rewards.microsoft.com > Điền vào mẫu hỗ trợ
Vui lòng cập nhật cho tôi bất kỳ thông tin mới nào bạn đã thử qua từng tùy chọn.
Nếu câu trả lời hữu ích, vui lòng nhấp vào "Chấp nhận câu trả lời" và vui lòng bình chọn. Nếu bạn có thêm câu hỏi về câu trả lời này, vui lòng nhấp vào "Bình luận".
Lưu ý: Vui lòng làm theo các bước trong bài viết Thay đổi tùy chọn Hỏi & Đáp của Microsoft | Microsoft Learn để bật thông báo qua email nếu bạn muốn nhận thông báo qua email liên quan cho chủ đề này. Đường liên kết này chỉ có ngôn ngữ tiếng Anh. Vui lòng sửa dụng công cụ hỗ trợ dịch thuật để sử dụng.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 38%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELL%3C/text%3E%3C/svg%3E)