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Outlook hängt sich ständig auf/ reagiert nicht

Wenke Koban 0 Reputation points
2026-02-10T10:03:05.4433333+00:00

Outlook funktioniert seit Wochen verzögert und hängt sich auf. E-Mail werden erst versendet wenn ich das Programm schließe und wieder öffne.


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Outlook | Windows | Classic Outlook for Windows | For business
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3 answers

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  1. Wenke Koban 0 Reputation points
    2026-02-11T16:42:12.6766667+00:00

    Hi Jayden,

    danke für deine Rückmeldung.

    wir verwenden um dieses Konto zu verbinden IMAP/POP und das klassisches Outlook.

    Die Reparatur hat leider nichts verbessert und ich habe ein bisschen Sorge es zu entfernen und wieder neu einzubinden.

    Beim „Senden/Empfangen“ erscheint keine Fehlermeldung.

    Mails werden erst gesendet, wenn ich Outlook schließe und wieder öffne.

    Viele Grüße

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  2. Jayden-P 22,730 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2026-02-10T10:39:51.1666667+00:00

    Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie Grammatikfehler oder holprige Formulierungen enthalten.

    Bitte beachten Sie, dass dies das englischsprachige Forum (en-us) ist. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Frage auf Englisch zu stellen, damit Ihnen mehr Community-Mitglieder helfen können. Alternativ können Sie Ihre Frage auch im deutschsprachigen Forum (de-de) stellen, falls Sie Ihre Muttersprache bevorzugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Hallo Wenke Koban

    Vielen Dank für Ihre Anfrage in unserem Frage-und-Antwort-Forum.

    Um Ihnen besser helfen zu können, benötige ich weitere Informationen.

    Welche Methode verwenden Sie, um dieses Konto zu verbinden? (Exchange, IMAP/POP)

    Welche Outlook-Desktop-Version verwenden Sie? (Klassisches Outlook, Neues Outlook für Windows oder Neues Outlook, Legacy Outlook für Mac)

    Sie können folgende Schritte zur Fehlerbehebung versuchen:

    Für Outlook unter Windows:

    Entfernen und fügen Sie das Konto erneut hinzu.

    Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus.

    Reparieren Sie Office (wählen Sie die Online-Reparatur).

    Insbesondere bei Classic Outlook: Gehen Sie auf die Registerkarte „Senden/Empfangen“ und wählen Sie den Ordner „Aktualisieren“. Erscheint eine Fehlermeldung?

    Für Outlook auf dem Mac versuchen Sie Folgendes:

    Löschen des Caches in Outlook für Mac - Microsoft-Support

    Konto entfernen und erneut hinzufügen.

    Bitte geben Sie weitere Details an, damit ich Ihnen genauere Anweisungen geben kann.


    Hinweis: Um E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thema zu erhalten, folgen Sie bitte den Anweisungen in unserer Dokumentation.

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  3. AI answer

    2026-02-10T10:03:15.71+00:00

    Es klingt so, als ob Sie mit Problemen in Outlook konfrontiert sind, die dazu führen, dass das Programm nicht reagiert und E-Mails erst nach dem Schließen und Wiederöffnen des Programms gesendet werden. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

    1. Überprüfen Sie, ob Outlook von einem anderen Prozess verwendet wird: Wenn Outlook von einem anderen Prozess verwendet wird, kann dies dazu führen, dass es nicht reagiert. Warten Sie, bis der aktuelle Vorgang abgeschlossen ist.
    2. Deaktivieren Sie externe Inhalte: Gehen Sie zu Datei > Optionen > Trust Center > Automatischer Download und aktivieren Sie die Optionen, um das automatische Herunterladen von Bildern oder anderen Inhalten in HTML-E-Mails zu verhindern.
    3. Überprüfen Sie auf Add-In-Probleme: Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, könnte ein Add-In das Problem verursachen. Deaktivieren Sie alle Add-Ins und aktivieren Sie sie nacheinander, um den Übeltäter zu finden.
    4. Reparieren Sie die Office-Programme: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Programme und Funktionen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und wählen Sie Reparieren.
    5. Überprüfen Sie die Größe Ihres Postfachs: Ein zu großes Postfach kann ebenfalls zu Leistungsproblemen führen. Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Postfach aufräumen müssen.
    6. Überprüfen Sie Ihre Antivirus-Software: Stellen Sie sicher, dass Ihre Antivirus-Software auf dem neuesten Stand ist und keine Konflikte mit Outlook verursacht.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, eine detaillierte Fehlersuche durchzuführen oder den Microsoft-Support zu kontaktieren.

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