Si vous ne parvenez pas à accéder à Windows sur cet appareil, essayez de forcer l'arrêt de votre PC en mode de récupération en suivant ces étapes :
Démarrez votre PC. Dès que Windows tente de se charger (points qui tournent), maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour forcer l'arrêt.
Répétez cette opération deux fois.
Au troisième démarrage, Windows démarrera en mode de récupération. Vous pourrez alors accéder à la réparation du système, au mode sans échec, à l'invite de commandes, etc.
Essayez chaque option une par une, puis vérifiez si Windows démarre correctement.
1
Si une option de désinstallation de la dernière mise à jour est disponible, c'est peut-être la meilleure solution.
2
Accédez à Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage.
Vérifiez si Windows peut se réparer.
3
Accédez à Dépannage > Options avancées > Restauration du système.
Vérifiez si vous disposez d'un point de restauration.