como resolver o problema "Seu status acadêmico não pôde ser verificado." na verificação de status de estudante?

Question

Desejo marcar minha prova de certificação, mas pra isso preciso verificar minha conta de estudante, como o link a seguir mostra: https://learn.microsoft.com/en-us/certifications/student-discounts

Quando entrei na guia de verificação, coloquei o email da minha escola e a seguinte frase apareceu: "Seu status acadêmico não pôde ser verificado.", logo não consigo mais colocar nenhum outro email ou forma para solicitar a verificação, a mensagem continua aparecendo mesmo atualizando a página me impedindo de tentar de novo.

preciso de ajuda

link da pagina para verificação: https://verify.microsoft.com/ave/Verify/NewDefault.aspx?pid=9CA0EB23-88A4-48D8-A580-A4B953EAB1E9&successurl=https%3A%2F%2Fexamregistration.microsoft.com%2FMyProfile%2F%3Flocale%3Den-us

Answer 1

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