重置HoloLens 2后手势交互问题

Question

我在重置HoloLens 2设备后遇到了Unity应用中的手势交互问题，希望得到帮助。重置前，我能够成功地进行手势、语音和凝视交互。但现在，设备只能识别语音和凝视交互，手势交互功能失效了。

以下是问题的详细描述和我已采取的步骤：

1. 手势交互失效：系统重置后，HoloLens 2不再识别手势交互，这在重置前是没有问题的。
2. 之前的交互功能：重置之后，当手势与虚拟物体交互时，手与虚拟物体的接触点会出现一个白色的圆环，表示交互成功。重置之前是没有这个视觉提示的
3. 语音和凝视交互：语音和凝视交互功能正常，表明问题特指手势识别。
4. 软硬件检查：我已确认HoloLens 2运行的是最新软件更新，并且没有明显的硬件问题。
5. 开发者模式：我已启用开发者模式以便于故障排除，但手势交互问题依旧存在。

我已经进行了基本的故障排除步骤，但问题仍未解决。我希望能得到如何恢复HoloLens 2在Unity应用中的手势交互功能的指导。非常感激任何建议或进一步诊断的步骤。

Answer 1

Hello, Welcome to Microsoft Q&A,

Questions about HoloLens devices are not currently covered on Q&A. The HoloLens/HoloLens Development tag is specifically for technical questions about developing applications for HoloLens. For questions about using or configuring your device please check out the documentation and support options at https://docs.microsoft.com/hololens.

---

If the response is helpful, please click "Accept Answer" and upvote it.

Note: Please follow the steps in our documentation to enable e-mail notifications if you want to receive the related email notification for this thread.