sharepoint bloqueado

Question

"Solicito uma revisão manual do bloqueio FraudThrottle na minha conta e, caso ele seja mantido, peço acesso temporário somente para baixar meus arquivos pessoais."

Desde já agradeço.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, podem existir erros gramaticais ou expressões incomuns. Além disso, como este é o fórum en-us, recomendo gentilmente que você publique sua pergunta em inglês para que mais membros da comunidade possam ajudá-lo. Como alternativa, você pode considerar publicar no fórum em português, caso prefira utilizar seu idioma nativo. Agradeço sinceramente sua compreensão

Olá @Rodrigo Brito

Obrigado por entrar em contato.

Apenas para esclarecer, você poderia confirmar se está encontrando o erro FraudThrottle.htm em seu locatário (tenant) de Desenvolvedor (Developer tenant)?

Se sim, parece que o seu locatário de Desenvolvedor atual pode ter sido sinalizado de acordo com a Política de Uso Aceitável (Acceptable Use Policy - AUP) da Microsoft. Com base em casos semelhantes relatados, esse tipo de restrição no nível do locatário geralmente não pode ser resolvido por ações de autoatendimento e normalmente requer uma análise por parte do Suporte da Microsoft.

Por favor, entenda que este é um fórum da comunidade, onde usuários ajudam outros usuários, e não o Suporte oficial da Microsoft. Como moderadores do fórum, não temos acesso aos sistemas internos da Microsoft e não podemos investigar, remover ou ignorar restrições aplicadas ao locatário devido a limitações de privacidade e segurança.

Com base na minha pesquisa, a melhor abordagem é:

Abrir um chamado de suporte e solicitar o escalonamento para a equipe de backend apropriada.

Acompanhar junto ao Suporte da Microsoft para obter esclarecimentos sobre a restrição aplicada.

Fazer backup de quaisquer dados críticos como medida de precaução, caso ainda exista algum nível de acesso disponível.

Para obter orientações sobre como criar uma solicitação de suporte, consulte: Obter suporte – Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn

Além disso, pode ser útil revisar novamente as orientações deste artigo: Erro “Esta página foi bloqueada por violar a Política de Uso Aceitável”, caso você acredite que sua organização não esteja envolvida em nenhuma atividade proibida.

Espero que isso ajude.

Sinta-se à vontade para me corrigir caso eu tenha entendido sua solicitação de forma incorreta. Se tiver qualquer preocupação adicional, deixe um comentário abaixo. Terei prazer em ajudar.

---

Observação: Siga as etapas descritas em nossa documentação para habilitar as notificações por e-mail, caso deseje receber atualizações relacionadas a esta discussão por e-mail.