Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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nao tenho numero antigo e n consigo entra na conta pode
nao consigo entra na conta e toda ves que coloco a senha fica pedindo o telefone antigo pra entra poderia tira [Tou/Coc removed] ninguem so tem poblemas e erro. meus emeil ******@hotmail.com e ******@hotmail.com tira isso de numero antigo pq ja fiz de…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-07T16:34:37.2733333+00:00
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jose willian
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editou a pergunta 2026-09-07T16:43:38.87+00:00
Dio Xavier
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Tente novamente. Ocorreu um erro da nossa parte. Aguardar um momento pode ajudar
Olá, estou tentando comprar Stardew Valley para presente, porém sempre que seleciono o email pro qual estou comprando e tento avançar, aparece apenas essa mensagem: "Tente novamente Ocorreu um erro da nossa parte. Aguardar um momento pode…
Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
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perguntado 2026-09-07T14:45:46.8833333+00:00
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Matheus Moura
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respondido 2026-09-07T16:42:05.4333333+00:00
Dio Xavier
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Urgent Assistance Required – SC-900 Exam Rescheduling / Expired Voucher Error
Dear Microsoft Certification Support Team, I am contacting you because I urgently need assistance with rescheduling my SC-900: Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals exam. I already have an exam appointment scheduled, and the exam was…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
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perguntado 2026-09-07T15:21:27.24+00:00
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Elcio Borges
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respondido 2026-09-07T16:38:04.3333333+00:00
Dio Xavier
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Recuperar conta
Prezados, Estou entrando em contato para solicitar orientação e ajuda para acessar a conta de e-mail ******@hotmail.com. Sou familiar da pessoa responsável por essa conta e preciso recuperar o acesso a ela. No entanto, não tenho a senha. O problema é que…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado 2026-09-07T15:40:12.1066667+00:00
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CHRISTIAN Rodrigues
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respondido 2026-09-07T16:09:43.0366667+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Falha na conexão VPN RRAS L2TP/IPsec (Erro 789) — como validar L2TP, PSK e NAT-T?
Pessoal, estou enfrentando um problema com os usuários remotos tentando se conectar à nossa VPN RRAS via L2TP/IPsec. A conexão falha imediatamente e retorna o Erro 789 (The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado 2026-09-04T10:49:20.9366667+00:00
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Pedro Costa
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aceito 2026-09-07T16:07:11.3466667+00:00
Pedro Costa
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Galeria do explorador de arquivos na ordem errada
Olá! Bom, no explorador de arquivos existe uma aba chamada "galeria", onde a opção "classificar por" está cinza (logo, não consigo mudar a ordem) Porém, a ordem dela está invertida, e eu não sei como resolver (as imagens de março…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-08-06T00:02:22.4933333+00:00
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Enzo Bernardo
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respondido 2026-09-07T15:58:42.7766667+00:00
Enzo Bernardo
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Não consigo pesquisar emails no outlook web
Possuo uma conta admin no Microsoft 365 da minha empresa e apenas um usuário está apresentando problemas de buscar de emails e destinatários ao criar novos emails no outlook web. Ao tentar buscar algum email recebo a seguinte mensagem "Não é…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
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Utilizando o novo Outlook no Windows para comunicação profissional e produtividade
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perguntado 2026-09-04T10:32:51.77+00:00
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Matheus Fernandes
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comentado 2026-09-07T15:32:25.92+00:00
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Killian N
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Assistente Independente
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Especificações de Licenças
Gostaria de saber e entender o que cada licença da acesso, o que ela fornece de armazenamento, acesso a aplicativos? Etc... Atualmente forneço as licenças pelo painel de usuários na Administração. Porém queria saber o que cada licença fornece, por…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado 2026-09-04T18:31:08.6133333+00:00
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Venicius Felinto
0
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comentado 2026-09-07T15:13:03.5833333+00:00
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Chris-D
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Bypass automatizado de triagem de arquivos do File Server Resource Manager (FSRM)
Arquivos maliciosos com extensões duplas (ex.: invoice.pdf.exe) ignoram as regras de triagem de arquivos do FSRM configuradas para bloquear extensões executáveis. Como atualizamos as definições de padrão de grupo de arquivos do FSRM para capturar…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado 2026-09-03T10:56:06.46+00:00
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Silva Miguel
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aceito 2026-09-07T14:44:36.7066667+00:00
Silva Miguel
60
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Não aparece código no Microsoft Authenticator
Eu saí da minha conta corporativa no Teams pois precisava entrar em outra, e depois que fui tentar logar de volta, a Microsoft quer que eu verifique minha conta, colocando o código que aparece no Authenticator. Sendo que, para eu me logar no…
Microsoft 365 e Office | Access | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Access | Para empresas | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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perguntado 2025-09-25T15:06:31.77+00:00
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LARA CONTE FERRACIOLI DE ASSIS
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comentado 2026-09-07T14:34:39.92+00:00
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Nathalia Rodrigues de Carvalho da Silveira
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Câmera fica piscando e não liga
Minha câmera fica piscando mas NÃO LIGA, fiz um teste em vários apps que utilizam ela. Gostaria de saber se há algo que possa ser feito https://drive.google.com/file/d/1u__aPtKXz04D_Sx3buKmmOsqNMXTDWCW/view?usp=sharing
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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perguntado 2026-09-01T19:53:52.5433333+00:00
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Sabrina Xavier
0
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comentado 2026-09-07T14:30:01.2633333+00:00
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Alex-L
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Estou tentando adquirir o plano Microsoft 365 Business Basic
Olá, Estou tentando adquirir o plano Microsoft 365 Business Basic para minha empresa, mas cometi um erro durante o processo de compra/configuração e agora não consigo nem acessar/corrigir o que foi criado, nem finalizar uma nova compra. Meu email de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado 2026-09-06T19:02:55.62+00:00
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luiz estima
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comentado 2026-09-07T14:30:00.3766667+00:00
luiz estima
0
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1 resposta
Não consigo acessar meu email!
eu simplesmente não consigo acessar meu e-mail antigo! ( ******@hotmail.com ) quando eu digito a senha e aperto pra entrar aparece a mensagem : ajude-nos a proteger sua conta e uma mensagem falando que é uma atividade incomum e que acham que minhas…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado 2026-09-07T03:21:03.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 76%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
carlos chaves
0
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comentado 2026-09-07T13:38:51.8466667+00:00
Jonathan Deives
80,595
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Assistente Independente
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Cobranca na fatura do cartão antes de terminar o prazo de teste gratis
Foi cobrado o valor de 60,00 reais na minha fatura do cartão, durante o prazo de teste grátis, como faço para o reembolso, sendo que assinei 1 mês grátis e agora que fez 20 dias. Acho uma falta de respeito e enganação ao contribuinte essa oferta, para…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado 2026-09-06T22:47:48.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 71%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zelinda Ribeiro
0
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comentado 2026-09-07T03:17:26.9466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 95%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jurema M Ferreira
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Prime Video no win11 Erro APP Microsoft Store - pop-up fantasma
imagem_2026-08-01_193655596.png Olá; Sempre usei o APP Nativo da Windows Store para ver meus filmes e séries. Porém, nos últimos meses Há uma mensagem aparecendo, quando tento atualizar, como o pop up diz, nada ocorre. Alguém sabe como posso corrigir…
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 57.99999999999999%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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corrigir minha vida e localizar arquivos
tIVE UMA SEMANA BEM COMPLICADA COM MEU NOTEBOOK, FIZ DIVERSOS CONTATOS COM SUPORTE, MAS RESUMINDO MEU NOTEBOOK QUEIMOU E PERDI PELO MENOS O QUIE TINHA NELE, TAMBÉM TENHO ALGUNS ARQUIVOS EM UM hd EXTRENO, MAS NÃO FAÇO IDEIA DO QUE ENCONTRAREI NO ONEDRIVE,…
Windows para casa | Outro | Recuperação e backup
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perguntado 2026-09-07T00:36:36.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 21%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luiz Modesto
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respondido 2026-09-07T00:51:57.0533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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@msn.com e-mail
Can't access my old account @msn.com, I already tried filling all the forms trough https://login.microsoftonline.com but even giving the right answers the account cannot be restored. The phone number linked to the account is not mine anymore, so I can't…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado 2026-09-07T00:07:07.04+00:00
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jose castillo
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comentado 2026-09-07T00:45:02.2233333+00:00
Dio Xavier
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Suplementos do Powerpoint
Deixei de ter acesso ao separador suplementos. Não sei aceder .
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para Educação | Windows
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
11 perguntas
perguntado 2026-09-03T22:47:54.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 38%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ANA NOITES
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comentado 2026-09-07T00:31:44.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jade Ng
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Moderador
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Não consigo acessar meu login do Minecraft
Sempre que tento entrar no meu login da Microsoft no Minecraft, ele faz que vai entrar mas continua sem login no jogo
Windows para casa | Outro | Acessibilidade
28 perguntas
perguntado 2026-09-06T23:55:35.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 49%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Itz SixF
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respondido 2026-09-07T00:21:33.7566667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Mudar a sede do meu servidor realms
Eu preciso mudar a localização da sede do meu servidor do Minecraft realms do bed e eu queria saber se vocês conseguiriam me fazer mudar a sede do servidor para o lugar mais perto que tiver de mim
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Primeiras etapas ou instruções para começar a usar o Microsoft Q&A
398 perguntas
perguntado 2026-09-06T21:24:18.0866667+00:00
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Henrique Oliveira
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respondido 2026-09-06T23:00:25.03+00:00
Dio Xavier
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