145,116 perguntas

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2 respostas

Não consigo comprar robux no Roblox da Microsoft Store ou Xbox

Eu fiz tudo que pediram. Instalei o Roblox tanto do Xbox quanto da Microsoft Store e fui pra aba de comprar Robux. Selecionei 500 robux e cliquei em comprar; apenas uma janela com o icone da Microsoft Store apareceu e a janela fecha depois de 3 segundos…

Windows para casa | Windows 10 | Jogos
perguntado 2026-03-19T12:40:48.4733333+00:00
Alexsandro Minervino 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T13:02:22.3666667+00:00
Carl-L 13,275 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Recuperar acesso ao meu e-mail

Prezados! Estou tentando acessar meu e-mail ******@hotmail.com, porém não está sendo possível. Seleciono a opção de esqueci minha senha, entretanto, eles pedem para colocar os 4 últimos dígitos do meu telefone. Eu coloco, porém fala que desta forma…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-04-28T12:51:45.0766667+00:00
Felipe - Crimper 0 Pontos de reputação
1 resposta

Error ao tentar comprar na microsoft Store

Ja estou a horas a tentar comprar Robux usando a meu saldo da Microsoft, mas toda vez que tento a tela de pagamento abre, carrega por alguns minutos, e então fecha sem aviso. Ja limpei cache, reinstalei o Roblox, desconectei e reconectei, mas nada.…

Windows para casa | Windows 10 | Aplicativos
perguntado 2026-04-26T18:18:53.7466667+00:00
Jacqueline Cardozo 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T11:52:53.6366667+00:00
Jacqueline Cardozo 0 Pontos de reputação
0 respostas

Como pegar minhas fotos da galeria salvo no OneDrive e colocá-los na galeria?

Não consigo usar o Samsung Cloud para salvar as fotos, uso o OneDrive. Como posso recuperar as fotos salvos nele para minha galeria? Sem perder dados como data

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
perguntado 2026-04-28T11:49:26.7233333+00:00
theo Kern 0 Pontos de reputação
1 resposta

Onedrive vinculando computador automaticamente.

Tenho a máquina do trabalho fazendo uso do Google GCPW (gestor de credencial de acesso ao Windows) de tal forma que o login no Windows é feito usando a conta funcional que por sua vez é administrada pelo Google. Ocorre que recentemente tenho recebido…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-03-25T19:47:29.58+00:00
André Santos 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-04-28T11:32:37.5866667+00:00
André Santos 0 Pontos de reputação
1 resposta

Word do Office 365 Family foi bom de um ano para cá sempre me vem supresas desagradaveis tenho que reparar me atrasa meus trabalhos que inferno e pago anual para me ferrarem

Word do Office 365 Family foi bom de um ano para cá sempre me vem supresas desagradaveis tenho que reparar me atrasa meus trabalhos que inferno e pago anual para me ferrarem. Toda hora que vou abrir meus trabalhos de edições empresarias sou pertubado por…

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-04-28T02:28:32.0266667+00:00
Paulo Luporini Pastore 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T11:30:30.9466667+00:00
Paulo Luporini Pastore 0 Pontos de reputação
0 respostas

Conta Bloqueada

MInha conta bloqueou diz: Detectamos uma atividade que vai contra o Contrato de Serviços Microsoft e bloqueamos a sua conta. por favor essa conta é de trabalho preciso que desbloqueie A conta é: ******@hotmail.com (Outlook)

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
perguntado 2026-04-28T11:14:11.06+00:00
editou a pergunta 2026-04-28T11:20:58.2033333+00:00
3 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Comentário Microsofit List - integraçao

Olá, Atualmente utilizamos uma lista na qual mencionamos os responsáveis por meio de comentários, funcionalidade que sempre operou normalmente e é essencial para a comunicação entre as áreas. No entanto, desde 10/2025, ao mencionar um usuário (@), o…

Microsoft 365 e Office 365 | SharePoint | Para empresas | Windows
perguntado 2026-04-27T22:53:46.43+00:00
Jessica Francescato Martinazo 0 Pontos de reputação
aceito 2026-04-28T11:17:54.2333333+00:00
Jessica Francescato Martinazo 0 Pontos de reputação
2 respostas

Problemas para acessar meu e-mail

Estou com problemas para acessar minha segunda conta Outlook. Não sei o que houve, inseri as senhas prováveis, o número de celular vinculado não está chegando os códigos e nem no e-mail de recuperação. Utilizo há um tempo o e-mail, trabalho com ele e…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Android
perguntado 2026-04-21T22:03:58.4+00:00
ANNA CAROLINA THOMAZ DE SOUSA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-28T10:06:06.4+00:00
ANNA CAROLINA THOMAZ DE SOUSA 0 Pontos de reputação
1 resposta

No VBA digitar na mesma célula, em outra célula repetir o valor, contar os dias e somar.

Bom dia! No Office 2021 Windows10. No VBA, quero usar como referência para data a célula A3,  com a fórmula =hoje Para o exemplo Paulo, vou digitar o valor apenas na célula B5, de 1.000,00 Na célula C5, apresentar a mensagem:   Data: 27/04/2026    0 dias…

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-04-27T14:46:01.1333333+00:00
GENECI SOUZA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-28T07:35:21.66+00:00
Kai-H 15,690 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Perda de dados no Onedrive(Tou/Coc Removed)

Voces bagunçaram minha vida, meus arquivos, documentos, fotos. Meu deus, pra que isso??? Estavam salvos no meu pc. Nada nas nuvens. Porque voces apagaram???? De repente uma exclusão em massa de documentos que eu não queria e nem podia excluir. Desativei…

Microsoft 365 e Office 365 | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-04-28T01:35:14.8666667+00:00
Gama Representações 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-28T07:04:16.6666667+00:00
Kai-H 15,690 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Ocorreu um erro. [657rx]

Correlation Id: [Nota do moderador: informações pessoais removidas] Timestamp: 2026-04-25T14:03:37.000Z DPTI: [Nota do moderador: informações pessoais removidas] Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008). Tag: 657rx Code:…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
perguntado 2026-04-25T14:11:58.9733333+00:00
Giovana Fernandes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T05:25:29.9666667+00:00
Darren-Ng 9,475 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Sistema sem acesso a nada

Do nada meu Windows 11 cortou todos os meus acessos. Não consigo acessar a unidade de disco, usar o gerenciador de tarefas, prompt de comando, abrir softwares, restaurar, atualizar, NADA. Estou preso com um sistema que não me deixa sequer reseta-lo,…

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-04-27T22:03:20.81+00:00
Maykon 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T03:57:17.4966667+00:00
Maykon 0 Pontos de reputação
1 resposta

Problemas recorrentes do Outlook.com em 2026

Prezada equipe do Outlook.com e Microsoft, Escrevo para manifestar minha insatisfação com os erros recorrentes que vêm afetando o serviço esse ano. Esses problemas não apenas prejudicam a experiência dos usuários, mas também colocam em risco a reputação…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-04-27T14:32:18.6666667+00:00
Clovis Demeneghi Damian 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T02:54:11.27+00:00
Clovis Demeneghi Damian 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo acessar o OneDrive aparece a mensagem Acesso Negado e o suporte não ajuda em nada

Tenho mais de 2 teras de arquivos lá fundamentais para meu trabalho de editor de vídeo, e os meios de comunicação para a resolução são péssimos, eles tentam adivinhar qual é o problema, te mandando uma lista de soluções das quais nenhuma serve de fato…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
perguntado 2026-04-28T01:57:41.98+00:00
FNU LNU 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-04-28T02:42:55.8866667+00:00
Ana Le 230 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Onde posso baixar a iso do windows 8.1 pro

Boa noite. Preciso da ISO do Windows 8.1. Já tenho da chave de ativação, mas não consigo encontrar essa imagem para baixar pelo site da Microsoft. Vocês podem me indicar locais seguros e confiáveis para obter essa imagem ISO?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-04-28T01:47:35.5066667+00:00
Renato Vander 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-28T02:37:36.6566667+00:00
Renato Vander 0 Pontos de reputação
1 resposta

Código de Verificação Hotmail

O Hotmail solicitou que digitasse a minha senha novamente, porém o código de verificação consta para envio de um e-mail que desconheço (ok******@kapook.com). Como faço para resolver?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-04-28T00:53:30.57+00:00
Marcelle Quintanilha 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-28T02:19:10.3533333+00:00
Manoel Barros 18,100 Pontos de reputação Assistente Independente
4 respostas

Mapeamento de rede desconecta depois de alguns dias no Windows Server 2025

Olá experts! Tenho um diretório compartilhado no Oracle Linux 7 onde ficam os arquivos e executável de um sistema. No Windows Server 2012 R2 (em workgroup) ele fica mapeado normalmente desde a primeira vez, entretanto, estou atualizando para o Windows…

Windows para empresas | Windows Server | Rede | Conectividade de rede e compartilhamento de arquivos
perguntado 2026-04-15T23:25:22.5833333+00:00
Deivid Oliveira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-28T02:02:24.4466667+00:00
Tracy Le 6,915 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

ARQUIVOS DELETADOS

Voces estão deletando os meus arquivos sem minha autorização, arquivos de mp3, documentos, fotos. Arquivos importantes que nem sei onde estão, alguns nem na lixeira estão mais. Essa sincronização com o OneDrive é totalmente arbitraria. O app invadir o…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
perguntado 2026-04-28T00:03:56.13+00:00
Gama Representações 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-28T01:20:04.0666667+00:00
Jade Ng 11,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Reativação do Windows 11 - Problema na Reativação

Boa tarde, Uso a licença do Windows 11 PRO há anos, desde que atualizei do meu antigo WindoWs 10. ** Tive que formatar por conta de o disco c: estar corrompido, e quando formatado, a licença automática não veio. O Windws 11 PRO estava vinculado a…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-04-27T18:40:20.5866667+00:00
Henrique Bogado 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-04-28T00:41:03.0633333+00:00
Henrique Bogado 0 Pontos de reputação