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Nâo exibe certificação AI-901 que fiz e fui aprovado
Fiz a prova AI-901, fui aprovado e o Badge não apareceu. A AI-901 não tem dependência de nenhuma outra prova e a certificação não aparece. O que será que está acontecendo?
Centro da Comunidade | Não monitorado
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2026-10-16T17:54:50.87+00:00
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Rodrigo Brasileiro
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2026-10-16T18:32:21.0866667+00:00
Rodrigo Brasileiro
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Não consigo aceder ao meu email
Para iniciar sessão na minha conta principal, é me pedido um código que é enviado para uma outra conta minha de email, mas não recebo nenhum código! ja tentei várias vezes e nao, nao esta no spam.
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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perguntado
2026-10-16T17:37:30.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 59%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CRIPTA WORLD
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2026-10-16T18:18:38.91+00:00
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John Jefferson Doyon
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Office para Mac continua exibindo nome de usuário antigo, mesmo com outra conta conectada
Utilizo o Microsoft 365 para Mac (Word, Excel e PowerPoint). Os aplicativos continuam exibindo o nome de uma ex-funcionária na interface, embora a conta atualmente conectada, a licença e a autoria dos documentos estejam corretas. Já realizei os seguintes…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | MacOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | MacOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-15T20:30:34.8033333+00:00
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Vivian Moreira
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2026-10-16T18:01:46.1566667+00:00
Vivian Moreira
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chave de recuperação do BitLocker solicitada a cada reinicialização
Eu configurei uma estação de trabalho corporativa para uso na rede da empresa, agora preciso manter o computador protegido e para isso ativei a criptografia porem a cada reinicialização o sistema pede a chave de recuperação do BitLocker, mas já tentei de…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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2026-10-16T17:35:59.14+00:00
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Ana Ferreira
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2026-10-16T17:35:59.14+00:00
Ana Ferreira
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Solicitação urgente de recuperação de conta Microsoft invadida
rezada equipe de suporte da Microsoft, Venho, por meio desta mensagem, solicitar ajuda para recuperar minha conta Microsoft, pois acredito que ela tenha sido invadida. Meu nome de usuário e minha senha foram alterados sem minha autorização, e, desde…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-10-16T16:22:38.52+00:00
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matheus sousa
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2026-10-16T17:21:12.5433333+00:00
Jonathan Deives
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Um jogo da loja que não consigo comprar xbox one S
Tem um jogo do xbox one S que queria comprar usando 2 metodos de pagamento que é o dinheiro que tem na microsoft + o cartão que o jogo é naruto x boruto ultimate storm connections que está em promoção mas quando vou comprar sempre da erro e fala pra…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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2026-10-16T16:52:17.41+00:00
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Emylly Lari
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2026-10-16T16:52:17.41+00:00
Emylly Lari
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Acesso rapido nao mostra os arquivos recentes
Estou usando o Windows 11 e, ao abrir o Explorador de Arquivos, aparece a opção Início, que agora faz a função de “Acesso Rápido”, mostrando favoritos e comentários. Vou em Opções de Pasta > Geral e, na parte de Privacidade, marco a opção “Mostrar…
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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2026-02-23T18:00:00.0533333+00:00
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elis prado
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2026-10-16T16:17:52.4266667+00:00
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Matheus Lacerda
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Recuperação de conta não funciona
Estou tentando recuperar um e-mail meu de quando eu era criança pois possuia muitas fotos e arquivos de valor sentimental, porém não lembro a senha e não tenho mais o número de telefone que mandam o código de acesso. Tentei pelo menos 20 vezes fazer o…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,416 perguntas
perguntado
2026-10-16T14:31:04.69+00:00
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Felipe Morelatto
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2026-10-16T15:46:49.33+00:00
Jonathan Deives
82,480
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Assistente Independente
2 respostas
MECM Software Update Scan Não Identifica Atualizações Aplicáveis
Os computadores clientes reportam que não existem atualizações aplicáveis, embora a implementação contenha patches necessários. Como posso validar o estado do mecanismo de verificação de atualizações, a sincronização dos metadados, os produtos e as…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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2026-10-14T15:38:36.9033333+00:00
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Rita Silva
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2026-10-16T15:45:37.55+00:00
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Jason Nguyen Tran
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Como eu faço download do pacote office com a minha conta institucional?
Sou estudante universitária e no meu primeiro ano de faculdade eu fiz o download do pacote office 365 (word, power Point, etc) no meu computador usando minha conta institucional. Agora que troquei de computador, precisei instalar novamente, porém não…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | MacOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | MacOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-16T14:07:24.4+00:00
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Nathalia Carolline Ferreira da Silva
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aceito
2026-10-16T15:44:33.31+00:00
Nathalia Carolline Ferreira da Silva
0
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Desapareceram todos os e-mails da caixa de entrada e não fiz nada no hotmail
Desapareceram todos os e-mails da caixa de entrada do Hotmail e não fiz rigorosamente nada para que isso acontecesse.
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-10-16T14:53:14.13+00:00
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Joaquim Guerra
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perguntado
2026-10-16T14:53:14.13+00:00
Joaquim Guerra
0
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Estou com problemas para acessar um email
Olá, eu estou com problemas para acessar um email, esse email era só usado no XBOX por minha filha. Por conta de ter errado muitas vezes o PIN acabou bloqueando acesso no XBOX, quando tento acessar recebendo um SMS pelo celular não consigo pois o numero…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-10-16T14:21:59.5966667+00:00
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Higor Datovo
0
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2026-10-16T14:21:59.5966667+00:00
Higor Datovo
0
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A atualização de funcionalidades do Windows 11 não aparece no Windows Update em alguns dispositivos
Tenho alguns dispositivos Windows 11 que cumprem os requisitos de elegibilidade, mas não recebem a feature update esperada, enquanto outros equipamentos da mesma organização já a receberam. Não parece ser um problema generalizado, pelo que suspeito de…
Windows para empresas | Windows 365 Business
144 perguntas
perguntado
2026-10-16T13:43:25.0066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 36%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sofia Costa
20
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2026-10-16T14:15:06.57+00:00
Jason Nguyen Tran
28,655
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Acontece um erro ao tentar entrar no site.
Sempre que eu tento entrar no site no meu computador ele mostra o erro 404. No meu celular entra certinho. Entrei em contato com o suporte do site e me não souberam me ajudar dizendo que poderia ser um problema com o navegador.
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 10
178 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 59%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Reparo de Inicialização, Erro na senha, Windows 10
Não consigo acessar a tela de Reparo de Inicialização, por conta da minha senha. Acesso a tela azul, aparece meu email na parte de cima e o espaço para a inserir a senha na parte de baixo, mesmo digitando tudo certo, mesmo usando o teclado com padrão…
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
5,763 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 4%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Onedrive apagou mus arquivos!
Migrei para o windows 11 home single language v23h2 e coloquei minha conta só que o one drive conectou e colocou minhas pastas de volta, ai ele tava pesando meu pc e desinstalei, e aagou meus arquivos, e além disso, só deixou as pastas, olha, eu odeio…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-10-15T12:25:50.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 69%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miguel Carvalho
165
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2026-10-16T13:35:45.19+00:00
Miguel Carvalho
165
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1 resposta
Memória não paginavel
Tem dias que a memória não paginável vai acumulando quantidades absurdas e ja chegou a bater 50gb de ram. Já tentei fazer diversas coisas para identificar isso, não sei se é por causa de um jogo que eu jogo. Tibia e tem o otcCliente que acumula memória…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-10-14T04:21:23.28+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 80%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucas Gomes Pires
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2026-10-16T13:30:25.74+00:00
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Carl-L
23,620
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Moderador
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não estou conseguindo acessar o TEAMS
Não estou conseguindo acessar o TEAMS no celular. ocorre o seguinte.. pede para eu digitar o celular 4 digitos... digito 2 e os 2 ultimos ja vem prenchidos pede para eu informar as sombras das imagens corretas... faço o envio conforme indicado me…
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams Gratuito
172 perguntas
perguntado
2026-10-13T17:57:59.2433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 30%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
elias alves
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2026-10-16T13:29:59.9+00:00
elias alves
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Automação com IA
Olá, tudo bem? Tenho uma automação: Gatilho: quando um contrato[pdf] é recebido em uma caixa de e-mail compartilhado; Obtem anexos; Cria arquivo no sharepoint; Otem conteúdo do arquivo; Faz reconhecimento de texto em uma imagem ou documento; …
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Um PC equipado com recursos de IA avançados e integração com o Windows Copilot
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2026-10-16T13:29:54.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 52%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Francine Aparecida Copetti Dornelles
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Francine Aparecida Copetti Dornelles
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