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Activar o desactivar las notificaciones del teléfono móvil

Importante

Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

Importante

El Centro de administración de Microsoft Teams ha sustituido al centro de administración de Skype Empresarial (portal heredado). Todas las opciones de configuración para administrar Skype Empresarial se encuentran ahora en el Centro de administración de Teams. Para conocer más, consulte Administrar la configuración de Skype empresarial en el Centro de administración de Microsoft Teams

Como asignar roles de administrador en Aplicaciones Microsoft 365 para negocios para su organización, puede elegir si los usuarios de Skype Empresarial reciben alertas sobre mensajes instantáneos entrantes y perdidos cuando están en sus teléfonos móviles o tabletas.

En los teléfonos Android y Windows Phone, las notificaciones de Skype Empresarial aparecen en tiempo real. En los dispositivos Windows Phone, iPhone y iPad, sin embargo, se usan las notificaciones push para mostrar alertas siempre que el usuario no esté usando activamente Skype Empresarial en el teléfono o tableta.

Desactive las notificaciones de inserción en todos los dispositivos Windows Phone o Apple de su organización

Icono que muestra el logotipo de Skype Empresarial.Uso del Centro de administración de Skype Empresarial

  1. Inicie sesión en Microsoft 365.

  2. Vaya al centro >de administración Skype Empresarial.

  3. Vaya a Organización>General.

  4. En Notificaciones de teléfono móvil, desactive la casilla situada junto al servicio de notificación que desea desactivar y haga clic en Guardar.

Tenga en cuenta:

  • Si desactiva las notificaciones de inserción, los usuarios seguirán recibiendo todas las alertas cuando vuelvan a iniciar Skype Empresarial en otro dispositivo móvil.

  • Las notificaciones de inserción están activadas de forma predeterminada. Los usuarios individuales pueden desactivarlas; para ello, deben seleccionar la opción adecuada de Skype Empresarial en su dispositivo móvil.

  • Si desactiva las notificaciones de inserción, los usuarios no podrán volver a activarlas.

Importante

Microsoft usa otras empresas que proporcionan notificaciones móviles para Skype Empresarial en tiempo real para usuarios de Windows Phone, iPhone y iPad. Consulta la Declaración de privacidad de los productos de Microsoft Skype Empresarial.

Configurar Skype Empresarial Online