Actualizaciones asistidos de Skype Empresarial Online a Microsoft Teams

Microsoft se retiró Skype Empresarial Online el 31 de julio de 2021. Microsoft proporciona un proceso de actualización asistido para ayudar a las organizaciones a Skype Empresarial usuarios en línea restantes a Teams solo. Las actualizaciones asistidos por Microsoft reducen el número de tareas técnicas y simplifican la transición a un mundo sin Skype Empresarial Online si su organización es:

  • Una organización en línea pura que necesita actualizar desde Skype Empresarial Online para convertirse en Teams solo o
  • Una organización híbrida con usuarios tanto en Skype Empresarial Online como en un entorno de Skype Empresarial Server local, que solo debe actualizar su usuario de Skype Empresarial Online para que Teams solo.

Le recomendamos que revise nuestras instrucciones de actualización antes de la actualización. Nuestras instrucciones de actualización incluyen actividades recomendadas y recursos útiles para completar una actualización de Skype Empresarial Online a Teams. Esta guía se aplica a cualquier organización que planee una actualización a Teams, ya sea que administren todos los aspectos de la actualización o usen el proceso asistido.

La experiencia de actualización asistida

Skype Empresarial Los clientes en línea que están programados para las actualizaciones asistidos Teams recibirán varias formas de notificaciones: Planear publicaciones de cambio en el Centro de mensajes de Microsoft 365, actualizar notificaciones de panel en el centro de administración de Teams y marcas desde la aplicación a los usuarios finales. La notificación de actualización en el Centro de mensajes y el centro de administración de Teams incluyen la fecha programada de la actualización asistida, así como un vínculo para actualizar recursos y aprendizaje para ayudar a impulsar la adopción y el uso de Teams.

La experiencia de actualización asistida varía ligeramente en función de si su organización tiene usuarios adosados en un entorno Skype Empresarial Server local:

  • Organizaciones en línea puras: Para las organizaciones que no tienen Skype local para usuarios de Busineess Server, TeamsUpgradeOverridePolicy el proceso de actualización asistida aplica la directiva a su organización. Cuando se aplique esta directiva, todos los usuarios de Skype Empresarial Online se colocarán en modo TeamsOnly.

  • Organizaciones híbridas con usuarios Skype Empresarial locales: esto incluye organizaciones con cualquier usuario que esté Skype Empresarial Server, independientemente de si se ha configurado híbrido. Es posible que estas organizaciones tengan usuarios que se resalten en una de las siguientes categorías:

    • Los usuarios locales se alocuban en Skype Empresarial Server (que pueden o no usar Teams, pero no solo Teams usuarios)
    • TeamsOnly usuarios que se aloban en Skype Empresarial Online
    • Usuarios que no son de TeamsOnly que se encuentran en Skype Empresarial Online

El proceso de actualización asistido solo afectará a la última categoría de usuarios: no Teams Solo los usuarios que se aloten en Skype Empresarial Online se actualizarán Teams modo solo. Los Skype Empresarial locales y los usuarios existentes de TeamsOnly los usuarios no se verán afectados por el proceso de actualización asistida.

Nota

Su organización puede seguir usando Skype Empresarial Online hasta que se complete la actualización. Si está programado para que una actualización asistido Teams, puede realizar su propia actualización desde Skype Empresarial Online antes de la fecha de actualización programada. Para obtener más información sobre cómo actualizar manualmente a Teams, consulte nuestras instrucciones de actualización.

La duración de la actualización variará según el volumen de usuarios y las características de la implementación. En la mayoría de los casos, los usuarios de un espacio empresarial se actualizarán dentro de las 24 horas siguientes al inicio de la actualización. Durante este tiempo, los usuarios finales seguirán teniendo acceso a Skype Empresarial en línea. Una vez completada la actualización y los usuarios cerrarán sesión en Skype Empresarial Online, empezarán a usar Teams para mensajería, reuniones y llamadas.

La experiencia posterior a la actualización

Cuando se complete la actualización asistido, el modo de coexistencia para los usuarios actualizados se establece en Teams solo. Le recomendamos que revise las Teams de modo solo antes de la actualización. La tabla siguiente proporciona una descripción general de alto nivel de la Teams de usuario.

Chat y llamadas

  • Todas las llamadas y chats se inician y se reciben en Teams
  • Los usuarios pueden comunicarse (chat o llamada) con cualquier Skype Empresarial usuario
  • Las organizaciones pueden permitir que Teams usuarios se comuniquen con los usuarios del Skype de consumidores mediante la administración de permisos de acceso externo
  • Teams usuarios que intentan iniciar sesión en Skype Empresarial Online se redirigen a Teams

Reuniones

  • Los usuarios programan todas las reuniones nuevas en Teams (complemento reemplazado)

Datos migrados

  • Contactos existentes desde Skype Empresarial Online, incluidas las federadas (pero sin listas de distribución)
  • Los contactos se migran cuando los usuarios inician sesión Teams por primera vez.

Importante

Los contactos deben migrarse dentro de los 90 días posteriores a la finalización de la actualización.

  • Las Skype Empresarial en línea existentes se convierten en Teams reuniones

Importante

Los clientes con configuraciones Skype Empresarial Online necesitan usar el Servicio de migración de reuniones (MMS) para migrar las reuniones Skype Empresarial online existentes a Teams reuniones. Se recomienda usar MMS antes de la fecha de actualización asistida. Para obtener más información sobre MMS, vea Usar el servicio de migración de reuniones (MMS).

Si tiene una implementación híbrida Skype Empresarial Server y una actualización a Teams, puede mover usuarios entre Skype Empresarial Server y Teams una vez completada la actualización.