Configurar contratos de servicio

Antes de que pueda trabajar con contratos, debe configurar las opciones siguientes:

• Grupos contrato servicio, que reúne contratos de servicio relacionados.
• Los grupos de cuentas de contratos de servicio, que se utilizan para agrupar las cuentas de contratos de servicio que se utilizan para agrupar las cuentas de contratos de servicio con las facturas de servicio creadas para los contratos de servicio. Asigne estos grupos a los contratos de servicio.
• Plantillas de contratos que definen las disposiciones del contrato de contratos que incluyen los detalles del contrato de servicio más utilizados. Puede utilizar plantillas cuando cree ofertas de contrato de servicio. Al crear una oferta de contrato, los campos contienen automáticamente el contenido de los campos de la plantilla.
• Las Plantillas de clientes que le permiten crear ofertas para contactos o clientes potenciales que no están registrados como clientes en Business Central.

Para configurar un grupo de contratos de servicio

1. Elija el icono , escriba Grupos de contrato de servicio y luego elija el enlace relacionado.
2. Rellene los campos según sea necesario. Pase el cursor sobre un campo para leer una breve descripción.
3. Elija la casilla Sólo dto. en pedidos contrat. si desea que los descuentos de contrato o servicio sean válidos únicamente para pedidos de servicio de contrato, como el mantenimiento.

Para configurar un grupo de cuentas de contratos de servicio

1. Elija el icono , escriba Grupos contables contr. serv. y luego elija el enlace relacionado.
2. Cree un grupo de cuentas de contratos de servicio nuevo.
3. Rellene los campos Código y Descripción. Estos campos describen el grupo de cuentas de servicio.
4. Rellene el campo Cuenta contrato no prepago, elija el número de la cuenta contable de no prepago.
5. En el campo Cuenta contrato no prepago, elija el número de la cuenta contable de prepago.

Para configurar una plantilla de contrato

1. Elija el icono , escriba Plantillas de contrato de servicio y luego elija el enlace relacionado.

2. Cree una plantilla de contrato de servicio nueva.

3. En el campo N.º, introduzca un número para la plantilla de contrato.

   Si ha configurado series numéricas para plantillas de contrato en la página Config. gestión servicio, también puede seleccione la tecla Entrar para especificar el siguiente número de plantilla de contrato disponible. Rellene el resto de los campos en caso necesario.

4. En la ficha desplegable Factura, rellene el campo Código de grupo de cuentas de contrato de servicio, Período de factura, etc. Rellene el resto de los campos en caso necesario.

5. Elija la acción Descuentos servicio para agregar descuentos de contrato.

Para configurar una plantilla de cliente

1. Elija el icono , escriba Plantillas cliente, y luego elija el enlace relacionado.
2. Cree una ficha de plantilla de cliente nueva.
3. En la ficha desplegable General, escriba un nombre y una descripción para la plantilla de cliente en los campos Código y Descripción respectivamente.
4. Para definir los criterios de búsqueda, rellene los otros campos, como Cód. país/región, Cód. territorio y Cód. idioma.
5. Rellene los campos Grupo contable negocio y Grupo contable cliente.

Consulte también

Configurar la gestión de servicios

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