Actualización de HoloLens 2

• Se aplica a:

  HoloLens 2

Visión general

Siempre estamos trabajando en nuevas características, correcciones de errores y actualizaciones de seguridad. Recibirá una notificación cuando estas actualizaciones estén listas.

Según sus preferencias, holoLens descargará e instalará automáticamente las actualizaciones del sistema siempre que se conecte a la alimentación, conectada a Internet e incluso en espera.

Para asegurarse de que su HoloLens siempre está actualizado, déjelo conectado con el cargador que vino con él. También quieres que holoLens esté conectado a Internet. De este modo, descargará e instalará automáticamente las actualizaciones del sistema.

Con el servicio Windows Update, controlará varios aspectos del proceso de actualización, como los dispositivos que obtienen las actualizaciones en qué momento. Este control es útil porque puede implementar actualizaciones en un subconjunto de dispositivos HoloLens para realizar pruebas. A continuación, implemente actualizaciones en las restantes. O bien, puede definir diferentes programaciones de actualizaciones para diferentes tipos de actualizaciones.

Tipos de actualizaciones

Para HoloLens, puede administrar automáticamente dos tipos de actualizaciones.

• Actualizaciones de características: publicadas dos veces al año.
• Actualizaciones de calidad: incluya actualizaciones de seguridad críticas. Se liberan mensualmente o según sea necesario.

Use Update/AllowAutoUpdate para administrar el examen, la descarga y la instalación de actualizaciones.

Programación de actualizaciones

También puede establecer una programación de actualización. Puede ser en un día determinado, o todos los días, en un momento determinado. Por ejemplo, a las 5 p.m., o fuera de las horas activas.

Por último, algunas palabras sobre cómo planear la estrategia de actualización. Se admiten aplazamientos de actualizaciones, por lo que puede decidir cuánto tiempo esperar después de que Microsoft publique una actualización para instalar esa actualización en los dispositivos.

A veces, una empresa le gusta probar primero todas las nuevas características para asegurarse de que todo funciona y están familiarizados con las nuevas actualizaciones para que su equipo de soporte técnico esté preparado. Una vez que hayan confirmado que todo es bueno, implementan las actualizaciones de toda la empresa. Al asociar subconjuntos de los dispositivos con diferentes directivas de aplazamiento, conocidas como anillos de actualización, puede coordinar una estrategia de lanzamiento de actualizaciones para su organización.

Consulte esta guía para obtener cómo optimizar las actualizaciones de HoloLens.

Herramientas de actualización de HoloLens

Esta sección le guiará a través de las herramientas de HoloLens para:

• comprobación de actualizaciones
• actualización manual de HoloLens
• ver la versión actual del sistema operativo (número de compilación)
• revertir a una actualización anterior

Buscar actualizaciones y actualizar manualmente

Puede comprobar si hay actualizaciones en cualquier momento en la configuración. Para ver las actualizaciones disponibles y comprobar si hay nuevas actualizaciones:

1. Abra la aplicación Configuración de .
2. Vaya a Update & Security>Windows Update.
3. Seleccione Buscar actualizaciones.

Si hay una actualización disponible, comenzará a descargar la nueva versión. Una vez completada la descarga, seleccione el botón Reiniciar ahora para desencadenar la instalación. Si el dispositivo está por debajo de 40% y no está conectado, el reinicio no comenzará a instalar la actualización.

Mientras holoLens instala la actualización, mostrará engranajes giratorios y un indicador de progreso. No desactive holoLens durante este tiempo. Se reiniciará automáticamente una vez que haya completado la instalación.

HoloLens aplica una actualización cada vez. Si holoLens es más de una versión detrás de la más reciente, es posible que tenga que ejecutar el proceso de actualización varias veces para actualizarla completamente.

Compruebe la versión del sistema operativo (número de compilación)

Para comprobar el número de versión del sistema (número de compilación), abra Configuración y seleccione System>Acerca de.

Volver a una versión anterior

En algunos casos, es posible que quiera volver a una versión anterior del software HoloLens. Los pasos recomendados son:

1. Póngase en contacto con el soporte técnico para ver si pueden corregir el problema.

   1. Asegúrese de que opcional o telemetría completa de esté habilitada; esto hace que el error sea más accionable y fácil para que los ingenieros diagnostiquen.
   2. En comentarios de archivo ser lo más descriptivo posible. Tome nota del título o use la característica compartir para que pueda compartir el error con soporte técnico.
   3. Póngase en contacto conde soporte técnico de . Si el problema es uno que debe resolverse volviendo a una versión anterior, puede proporcionar la FFU para que flashe el dispositivo.

2. Como alternativa, puedes reflash tu HoloLens 2 con advanced Recovery Companion. Al parpadear el dispositivo, elija la versión a la que desea que se parpadee:

   • Puedes descargar el versión más reciente de HoloLens 2.
   • Puede usar la compilación predeterminada que hospeda ARC.
   • Puede usar una compatibilidad de compilación que le proporcione.

Nota

Al volver a una versión anterior, se eliminan los archivos y la configuración personales.

Además, si desea permanecer en la versión instalada actualmente, también puede pausar manualmente las actualizaciones. Esto dará tiempo al equipo de ingeniería para corregir el problema.

Programa Windows Insider en HoloLens

¿Quiere ver las características más recientes en HoloLens? Si es así, únase al Programa Windows Insider; obtendrá acceso a las compilaciones de versión preliminar de las actualizaciones de software de HoloLens antes de que estén disponibles para el público general.

obtener la versión preliminar de Windows Insider para Microsoft HoloLens.