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Actualizaciones de características para Windows 10 y directivas posteriores en Intune

Con las actualizaciones de características de Windows 10 y posteriores de Intune, puede seleccionar la versión de la actualización de características de Windows en la que quiere mantener los dispositivos, como la versión 1909 de Windows 10 o una versión de Windows 11. Intune admite la configuración de un nivel de características en cualquier versión compatible en el momento de crear la directiva.

También puede usar la directiva de actualizaciones de características para actualizar dispositivos que ejecuten Windows 10 a Windows 11.

Las directivas de actualizaciones de características de Windows funcionan con las directivas de anillo de actualización de Windows 10 y posteriores para evitar que un dispositivo reciba una versión de características de Windows mayor que el valor especificado en la directiva de actualizaciones de características.

Cuando un dispositivo recibe una directiva para actualizaciones de características:

  • El dispositivo se actualiza a la versión de Windows especificada en la directiva. Un dispositivo que ya ejecuta una versión posterior de Windows permanece en su versión actual. Al inmovilizar la versión, el conjunto de características de los dispositivos permanece estable mientras dure la directiva.

    Nota:

    Un dispositivo no instalará una actualización cuando tenga una retención de protección para esa versión de Windows. Cuando un dispositivo evalúa la aplicabilidad de una versión de actualización, Windows crea una retención de protección temporal si existe un problema conocido sin resolver. Una vez resuelto el problema, se quita la retención y el dispositivo puede actualizarse.

    • Más información sobre las retenciones de protección en la documentación de Windows para el estado de actualización de características.

    • Para obtener información sobre problemas conocidos que pueden dar lugar a una suspensión de protección, consulte la información de la versión de Windows correspondiente y haga referencia a la versión de Windows pertinente desde la tabla de contenido de esa página:

      Por ejemplo, para Windows 11 versión 21H2, vaya a la información de la versión de Windows 11 y, en el panel izquierdo, seleccione versión 21H2 y, a continuación, problemas conocidos y notificaciones. La página resultante incluye detalles de problemas conocidos de esa versión de Windows que podrían dar lugar a una retención de protección.

  • A diferencia de Pausar un anillo de actualización, que expira después de 35 días, la directiva de actualizaciones de características permanece en vigor. Los dispositivos no instalarán una nueva versión de Windows hasta que modifique o quite la directiva de actualizaciones de características. Si edita la directiva para especificar una versión más reciente, los dispositivos pueden instalar las características desde esa versión de Windows.

  • La capacidad de Desinstalar la actualización de características sigue siendo respetada por los anillos de actualización.

  • Puede configurar la directiva para administrar la programación a través de la cual Windows Update pone la oferta a disposición de los dispositivos. Para obtener más información, consulte las Opciones de lanzamiento de Windows Updates.

Requisitos previos

Importante

Esta característica no se admite en entornos de nube de GCC y GCC High/DoD.

Habilitar la activación de suscripciones con un EA existente no es aplicable a los entornos de nube de GCC y GCC High/DoD para las funcionalidades de WuFB-DS.

A continuación se indican los requisitos previos para las actualizaciones de características de Intune para Windows 10 y versiones posteriores:

  • La funcionalidad principal de crear y dirigirse a una actualización de características solo requiere una licencia para Intune. La funcionalidad principal incluye la creación de la directiva y la selección de una actualización de características para actualizar dispositivos, el uso de la opción Hacer que las actualizaciones estén disponibles lo antes posible o especificar una fecha de inicio e informes. Las funcionalidades admitidas por las directivas de cliente en dispositivos SKU profesionales no requieren una licencia.

  • La funcionalidad adicional basada en la nube requiere una licencia adicional. Para usar una funcionalidad basada en la nube, además de una licencia para Intune, su organización debe tener una de las siguientes suscripciones que incluyan una licencia para el servicio de implementación de Windows Update para empresas:

    • Windows 10/11 Enterprise E3 o E5 (incluido en Microsoft 365 F3, E3 o E5)

    • Windows 10/11 Education A3 o A5 (incluido en Microsoft 365 A3 o A5)

    • Windows Virtual Desktop Access E3 o E5

    • Microsoft 365 Empresa Premium

    A partir de noviembre de 2022, se comprueba y se aplica la licencia del servicio de implementación de Windows Update para empresas (WUfB ds).

    Las funcionalidades basadas en la nube que requieren la licencia adicional se indican en la página Crear implementación de actualización de características o creación de directivas e incluyen los siguientes elementos y potencialmente nuevas características:

    • Implementación gradual: la funcionalidad Implementación gradual es una característica solo en la nube e incluye controles básicos para implementar una actualización de características especificada y cuándo empezar a poner la actualización a disposición de los dispositivos.

    • Actualizaciones de características opcionales

    • Windows 10 (SxS): la característica Windows 10 (SxS) es una característica de solo nube. Si está bloqueado al crear nuevas directivas para las funcionalidades que requieren el servicio de implementación de Windows Update para empresas y obtiene las licencias para usar WUfB a través de un Contrato Enterprise (EA), póngase en contacto con el origen de las licencias, como el equipo de su cuenta Microsoft o el asociado que le vendió las licencias. El equipo o asociado de la cuenta puede confirmar que las licencias de los inquilinos cumplen los requisitos de licencia de WUfB ds. Consulte Habilitación de la activación de suscripciones con un ea existente.

  • Los dispositivos deben:

    • Ejecutar una versión de Windows 10/11 que siga siendo compatible.

    • Estar inscrito en MDM de Intune y estar unido a Ad híbrido o a Microsoft Entra.

    • Tener la telemetría activada, con un valor mínimo de Requerido.

      Los dispositivos que reciben una directiva de actualizaciones de características y que tienen la telemetría establecida en No configurado (desactivada), pueden instalar una versión posterior de Windows que la definida en la directiva de actualizaciones de características. El requisito previo de requerir telemetría está en revisión, ya que esta característica está en transición hacia la disponibilidad general.

      Configure la telemetría como parte de una directiva de restricción de dispositivos para Windows 10/11. En el perfil de restricción de dispositivos, en Informes y telemetría, configure la opción Compartir datos de uso con un valor mínimo de Obligatorio. También se admiten los valores de Mejorado (1903 y versiones anteriores) u Opcional.

    • El Ayudante para el inicio de sesión de cuenta Microsoft (wlidsvc) debe poder ejecutarse. Si el servicio está bloqueado o establecido en Deshabilitado, no recibirás la actualización. Para obtener más información, consulte Las actualizaciones de características no se ofrecen pero sí otras actualizaciones. De forma predeterminada, el servicio se establece en Manual (desencadenar inicio), lo que permite que se ejecute cuando sea necesario.

    • Tener acceso a los puntos de conexión. Para obtener una lista detallada de los puntos de conexión necesarios para los servicios asociados enumerados aquí, consulte Puntos de conexión de red.

      • Windows Update
      • Servicio de implementación de Windows Update para empresas
  • Habilite la recopilación de datos en Intune para los dispositivos que desea implementar actualizaciones de características.

  • Las actualizaciones de características son compatibles con las siguientes ediciones de Windows 10/11:

    • Pro
    • Empresa
    • Educación
    • Educación
    • Pro for Workstations

    Nota:

    Versiones y ediciones no compatibles:
    Windows 10/11 Enterprise LTSC: Windows Update for Business (WUfB) no es compatible con la versión del Canal de servicio a largo plazo. Plantéate usar métodos de revisión alternativos, como WSUS o Configuration Manager.

Limitaciones de los dispositivos unidos al área de trabajo

Las directivas de Intune para actualizaciones de características para Windows 10 y versiones posteriores requieren el uso de Windows Update para empresas (WUfB) y el servicio de implementación de Windows Update para empresas (WUfB ds). Donde WUfB admite dispositivos WPJ, WUfB ds proporciona más funcionalidades que no son compatibles con dispositivos WPJ.

Para obtener más información sobre las limitaciones de WPJ para las directivas de Windows Update de Intune, consulte Limitaciones de directivas para dispositivos unidos aWorkplace en Administración de actualizaciones de software de Windows 10 y Windows 11 en Intune.

Limitaciones para las actualizaciones de características para Windows 10 y directivas posteriores

  • Cuando implementes una actualización de características para Windows 10 o una directiva posterior en un dispositivo que también recibe un anillo de actualización para una directiva Windows 10 y posteriores, revisa el anillo de actualización para las siguientes configuraciones:

    • Se recomienda establecer elperíodo de aplazamiento de actualizaciones de características (días) en 0. Esta configuración garantiza que las actualizaciones de características no se retrasen por aplazamientos de actualizaciones que podrían configurarse en una directiva de anillo de actualización.
    • Las actualizaciones de características para el anillo de actualización deben estar en ejecución. No se deben pausar.

    Sugerencia

    Si usa actualizaciones de características, se recomienda establecer el período de aplazamiento de actualización de características en 0 en la directiva de anillos de actualización asociada. La combinación de aplazamientos de anillo de actualización con la directiva de actualizaciones de características puede crear una complejidad que podría retrasar las instalaciones de actualizaciones.

    Para más información, consulte Migración de aplazamientos de anillo de actualización a directiva de actualizaciones de características.

  • Las actualizaciones de características para Windows 10 y las directivas posteriores no se pueden aplicar durante la experiencia integrada de Autopilot (OOBE). En su lugar, se aplican en el primer análisis de Windows Update una vez que el dispositivo haya finalizado el aprovisionamiento, que suele durar un día.

  • Si administra conjuntamente los dispositivos con Configuration Manager, es posible que las directivas de actualizaciones de características no tengan efecto inmediatamente en los dispositivos al configurar recientemente la carga de trabajo de las directivas de Windows Update en Intune. Este retraso es temporal, pero inicialmente puede provocar que los dispositivos se actualicen a una versión de actualización de características posterior a la configurada en la directiva.

    Para evitar que este retraso inicial repercuta en los dispositivos con administración conjunta:

    1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

    2. Vaya a Dispositivos>Por plataforma>Windows>Administrar actualizaciones>de Windows 10 y actualizaciones posteriores Pestaña>Actualizaciones> de características Crear perfil.

    3. Para las Configuración de implementación, escriba un nombre significativo y una descripción para la directiva. A continuación, especifique la actualización de características que desea que ejecuten los dispositivos.

    4. Complete la configuración de directiva, incluida la asignación de la directiva a dispositivos. La directiva se implementa en los dispositivos, aunque no se ofrecerá la actualización a cualquier dispositivo que ya tenga la versión que ha seleccionado o una versión más reciente.

      Supervisar el informe de la directiva. Para ello, vaya al informeInformes>deinformes de actualizaciones> de Windows.> Seleccione la directiva que creó y, a continuación, genere el informe.

    5. Los dispositivos que tienen un estado de OfferReady o posterior, están inscritos en las actualizaciones de características y protegidos contra las actualizaciones más recientes que las especificadas en el paso 3. Consulta Usar el informe de actualizaciones de características de Windows 10 (organización).

    6. Con los dispositivos inscritos para las actualizaciones y protegidos, puede cambiar de forma segura la carga de trabajo de las directivas de Windows Update desde Configuration Manager a Intune. Consulte Cambiar las cargas de trabajo a Intune en la documentación de administración conjunta.

  • Cuando el dispositivo se registra en el servicio Windows Update, la pertenencia a grupos del dispositivo se valida con los grupos de seguridad asignados a la configuración de la directiva de actualizaciones de características para cualquier actualización de características que contenga.

  • Los dispositivos administrados que reciben la directiva de actualización de características se inscriben automáticamente con Servicio de implementación de Windows Update para empresas. El servicio de implementación administra las actualizaciones que recibe un dispositivo. Microsoft Intune usa este servicio y funciona con las directivas de Intune para las actualizaciones de Windows para implementar actualizaciones de características en los dispositivos.

    Cuando un dispositivo ya no está asignado a ninguna directiva de actualización de características, el dispositivo permanece inscrito en el servicio de implementación. Este cambio permite asignar el dispositivo a una directiva diferente y asegurarse de que, mientras tanto, el dispositivo no recibe una actualización de características que no estaba prevista.

Como resultado, cuando una directiva de actualizaciones de características ya no se aplica a un dispositivo, a ese dispositivo no se le ofrece ninguna actualización de características hasta que se produzca una de las siguientes situaciones:

  • El dispositivo se asigna a un nuevo perfil de actualización de características.
  • El dispositivo no está inscrito en Intune, por lo que el servicio de implementación anula la inscripción del dispositivo en la administración de actualización de características.
  • Use Graph API del servicio de implementación de Windows Update para empresas para quitar el dispositivo de la administración de actualización de características.

Cree y asigne actualizaciones de características para Windows 10 y versiones posteriores

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Dispositivos>por plataforma>Windows>10 y actualizaciones posteriores> pestañaCrear>perfil.

  3. En Configuración de la implementación:

    a. Nombre, Descripción: especifique un nombre y una descripción (opcional).

    b. Actualizaciones obligatorias o opcionales: estas opciones solo están disponibles cuando la versión de destino es Windows 11.

    • Cuando se selecciona la opción predeterminada Poner a disposición de los usuarios como actualización necesaria , el dispositivo instalará automáticamente la actualización en función de la configuración del dispositivo.
    • Cuando el administrador selecciona la opción Poner a disposición de los usuarios como una actualización opcional, las actualizaciones seleccionadas se ponen a disposición de los usuarios como una actualización opcional. La configuración de lanzamiento sigue controlándose cuando la actualización está disponible para el dispositivo, pero el usuario debe elegir instalar la actualización antes de instalarla en el dispositivo.

    Lo que el usuario ve en su dispositivo
    Cuando el administrador hace que la actualización esté disponible como una actualización opcional , el usuario debe ir a la página de configuración de Windows Update para ver y elegir instalar la actualización. Se recomienda comunicar a los usuarios finales a través de los canales de comunicación que una actualización opcional está disponible para ellos.
    Cuando el usuario navega a la página de configuración de windows update , puede ver y elegir instalar la actualización cuando esté dispuesto a realizar la actualización. Los usuarios tienen que hacer clic en Descargar para instalar la actualización. De lo contrario, no se instala hasta que el administrador lo convierte en una actualización requerida . Es la misma experiencia de actualización opcional con la que los usuarios están familiarizados en sus equipos personales.

    Cuando el administrador cambia de Opcional a Requerido, se observa el comportamiento siguiente:

    • Las actualizaciones no se reinstalan para las personas que continuaron y optaron por instalar la actualización de nuevo cuando era una actualización opcional .
    • Si un dispositivo no se ha iniciado en una actualización, la próxima vez que el dispositivo compruebe si hay actualizaciones, la actualización se trata y se instala automáticamente como una actualización requerida .

    Cuando el administrador cambia de Requerido a Opcional, se observa el siguiente comportamiento:

    • Los dispositivos que ya han instalado la actualización no se ven afectados.
    • Es probable que los dispositivos que están pendientes de reinicio sigan instalando la actualización como una actualización requerida .
    • El cambio solo afecta a los dispositivos que aún no han iniciado la actualización o que han sido lo suficientemente tempranos en el proceso de actualización para que se puedan cambiar a una actualización opcional .

    c. Actualización de características que se va a implementar: seleccione la versión específica de Windows con el conjunto de características que desea implementar en los dispositivos. Solo las versione de Windows compatibles están disponibles para seleccionarlas.

    d. Opciones de lanzamiento: configure las opciones de lanzamiento para administrar cuando Actualizaciones de Windows pone la actualización a disposición de los dispositivos que reciben esta directiva. Para obtener más información sobre el uso de estas opciones, consulta Opciones de lanzamiento para actualizaciones de Windows y, a continuación, selecciona Siguiente.

  4. En Asignaciones, seleccione + Seleccionar grupos para incluir y, después, asigne la implementación de actualizaciones de características a uno o varios grupos de dispositivos. Seleccione Siguiente para continuar.

  5. En Revisar y crear, revise la configuración. Cuando esté listo para guardar la directiva de actualizaciones de características, seleccione Crear.

Actualizar dispositivos a Windows 11

Puedes usar la directiva de actualizaciones de características para Windows 10 y versiones posteriores para actualizar dispositivos que ejecutan de Windows 10 a Windows 11.

Cuando use la directiva de actualizaciones de características para implementar Windows 11, puede dirigir la directiva a dispositivos Windows 10 que cumplan los requisitos mínimos de Windows 11 para actualizarlos a Windows 11. Los dispositivos que no cumplen los requisitos de Windows 11 no instalarán la actualización y permanecerán en su versión actual de Windows 10.

Otra opción es seleccionar la casilla Cuando un dispositivo no es capaz de ejecutar Windows 11, instale la actualización de características de Windows 10 más reciente y, a continuación, los dispositivos que no cumplan los requisitos de Windows 11 obtendrán la última actualización de características de Windows 10 en su lugar.

Sin embargo, si un dispositivo Windows 10 que no puede ejecutar Windows 11 tiene como destino una actualización de Windows 11, las futuras actualizaciones de Windows 10 no se ofrecerán automáticamente a ese dispositivo. En este caso, quite el dispositivo no apto de la directiva de Windows 11 y asígnelo a una directiva de actualización de características de Windows 10. Consulte Actualizar comportamiento cuando se dirijan varias directivas a un dispositivo.

Prepararse para actualizar a Windows 11

El primer paso para preparar una actualización de Windows 11 es garantizar que los dispositivos cumplan los requisitos mínimos del sistema Windows 11.

Puede usar Análisis de puntos de conexión en Microsoft Intune para determinar cuál de los dispositivos cumple los requisitos de hardware. Si algunos de los dispositivos no cumplen todos los requisitos, se puede ver exactamente cuáles son. Para usar análisis de puntos de conexión, los dispositivos deben administrarse mediante Intune, conjuntamente o tener la versión de cliente de Configuration Manager 2107 o posterior con la asociación de inquilinos habilitada.

Si ya usa Análisis de puntos de conexión, vaya al informe Trabajo desde cualquier lugar y seleccione la categoría Puntuación de Windows en el centro para abrir un control flotante con información de preparación agregada de Windows 11. Para obtener más detalles pormenorizados, vaya a la Windows en la parte superior del informe. En la pestaña Windows, verá información de preparación dispositivo a dispositivo.

Licencias para versiones de Windows 11

Windows 11 incluye un nuevo contrato de licencia, que se puede ver en https://www.microsoft.com/useterms/. Este contrato de licencia lo acepta automáticamente una organización que envía una directiva para implementar Windows 11.

Cuando se usa configurar una directiva en el Centro de administración de Microsoft Intune para implementar cualquier versión de Windows 11, el Centro de administración de Microsoft Intune muestra un aviso para recordarle que al enviar la directiva acepta los términos del Contrato de licencia de Windows 11 en nombre de los dispositivos y los usuarios del dispositivo. Después de enviar la directiva de actualizaciones de características, los usuarios finales no verán o deberán aceptar el contrato de licencia, lo que hará que el proceso de actualización sea perfecto.

Este aviso de licencia aparece cada vez que se selecciona una versión de Windows 11, incluso si todos los dispositivos Windows ya se ejecutan Windows 11. Este mensaje se proporciona porque Intune no realiza un seguimiento de los dispositivos que recibirán la directiva y es posible que los dispositivos nuevos que ejecutan Windows 10 se inscriban posteriormente y que la directiva tenga como destino.

Para obtener más información, incluidos los detalles generales de licencias, consulte la documentación de Windows 11.

Crear una directiva para Windows 11

Para implementar Windows 11, creará e implementará una directiva de actualizaciones de características, tal como lo hizo anteriormente para un dispositivo Windows 10. Es el mismo proceso , aunque en lugar de seleccionar una versión de Windows 10, seleccionarás una versión de Windows 11 en la lista desplegable Actualización de características para implementar . La lista desplegable muestra las actualizaciones de las versiones Windows 10 y Windows 11 que son compatibles.

Además, el administrador puede optar por implementar la actualización de Windows 10 más reciente en dispositivos que no son aptos para Windows 11. Para habilitar esta característica, el administrador debe activar la casilla Cuando un dispositivo no es capaz de ejecutar Windows 11, instale la última actualización de características de Windows 10 en la directiva de implementación. Esta funcionalidad solo está disponible si elige una versión de Windows 11 en la lista desplegable Actualización de características para implementar y si el inquilino cumple los requisitos de licencia definidos al principio de este documento.

Con esta funcionalidad, no es necesario crear dos directivas de implementación diferentes o dos actualizaciones de características diferentes. Con una sola directiva, puedes obtener los dispositivos Windows 10 que no pueden ir a Windows 11 para actualizar a la versión más reciente de Windows 10 y todos los dispositivos que pueden ir a Windows 11 para actualizar a una versión de Windows 11 que elijas.

No se puede establecer la casilla de una directiva existente porque el cambio del valor de casilla finaliza la implementación actual e inicia dos nuevas implementaciones. Para cambiar la configuración de implementación, elimine la directiva de actualización de características actual y cree una nueva directiva con la casilla seleccionada.

  • La implementación de una versión anterior de Windows en un dispositivo no degradará el dispositivo. Los dispositivos solo instalan una actualización cuando es más reciente que la versión actual de los dispositivos.
  • Al implementar una actualización de Windows 11 en un dispositivo Windows 10 compatible con Windows 11, se actualizará ese dispositivo.

Actualizar comportamiento cuando se dirijan varias directivas a un dispositivo:

Tenga en cuenta lo siguiente cuando dirija directivas de actualización de características a un dispositivo con más de una directiva de actualización o a un dispositivo Windows 10 con una actualización para Windows 11:

  • Cada directiva de actualización de características de Windows admite una sola actualización. Cuando dirija varias directivas a un dispositivo, este podría recibir varias versiones de actualización.

  • El servicio Windows Update solo puede ofrecer una actualización de características de un dispositivo a la vez y siempre ofrece la versión de actualización más reciente destinada al dispositivo.

  • Dado que las actualizaciones de Windows 11 se consideran versiones posteriores a Windows 10, el servicio siempre ofrece la actualización de Windows 11 a un dispositivo al que se dirijan las actualizaciones de Windows 10 y Windows 11. Esto se hace porque la implementación de una actualización de Windows 11 en un dispositivo Windows 10 es una ruta de actualización admitida.

  • Con la casilla Cuando un dispositivo no es capaz de ejecutar Windows 11, instale la última actualización de características de Windows 10 cuando use varias directivas evita los problemas mencionados en esta sección y configura el servicio para detectar cuándo Windows 11 no es apto para un dispositivo y, en su lugar, ofrece la actualización de características de Windows 10 más reciente.

La gestión de actualizaciones de características para Windows 10 y versiones posteriores

En el Centro de administración, vaya a Dispositivos>por plataforma>Windows>Administrar actualizaciones>de Windows 10 y actualizaciones posteriores pestaña Actualizaciones>de características para ver los perfiles.

Para cada perfil, puede ver lo siguiente:

  • Versión de actualización de características: la versión de actualización de características del perfil.

  • Asignado: si el perfil está asignado a uno o varios grupos.

  • Soporte: el estado de la actualización de características:

    • Se admite: la versión de actualización de características es compatible y se puede implementar en los dispositivos.
    • Fin de soporte: a la versión de actualización de características le quedan dos meses para que finalice el soporte.
    • No compatible: la compatibilidad con la actualización de características ha expirado y ya no se implementa en los dispositivos.
  • Fecha de finalización del soporte: la fecha de finalización del soporte de la versión de actualización de características.

Nota:

La fecha proporcionada es para las ediciones Enterprise y Education de Windows. Para encontrar las fechas de soporte técnico para otras ediciones admitidas por el servicio de implementación de Windows Update para empresas, consulte el sitio ciclo de vida del producto de Microsoft.

Al seleccionar un perfil de la lista, se abre el panel Información general del perfil, donde puede hacer lo siguiente:

  • Seleccione Eliminar para eliminar la directiva de Intune y quitarla de los dispositivos.
  • Seleccione Propiedades para modificar la implementación. En el panel Propiedades, seleccione Editar para abrir las asignaciones o la configuración de la implementación, donde podrá modificar la implementación.

Nota:

El valor De última hora de actualización del usuario final devolverá "No examinado todavía" hasta que se inicie una sesión inicial del usuario y se inicie el examen de Update Session Orchestrator (USO). Para obtener más información sobre la arquitectura de Unified Update Platform (UUP) y los componentes relacionados, consulte Introducción a Windows Update.

Validación e informes

Hay varias formas de obtener informes detallados de las actualizaciones de Windows 10/11 con Intune. Los informes sobre actualizaciones de Windows muestran detalles sobre los dispositivos con Windows 10 y Windows 11 en paralelo en el mismo informe.

Para más información, consulte el artículo Informes de cumplimiento de Intune para las actualizaciones.

Siguientes pasos