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Problemas conocidos y notificaciones de Windows 11, versión 21H2

Busque información sobre problemas conocidos y el estado del lanzamiento de Windows 11, versión 21H2. Para obtener ayuda inmediata con problemas de actualización de Windows, haga clic aquí si usa un dispositivo Windows para abrir la aplicación Obtener ayuda o vaya a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate las actualizaciones de estado de la versión X (anteriormente Twitter) de Windows. Si es administrador de TI y quiere obtener información mediante programación de esta página, use la API de actualizaciones de Windows en Microsoft Graph.

El sitio de mantenimiento de la versión de Windows siempre está evolucionando. Realice nuestra breve encuesta y háganos saber cómo podemos mejorar.

Estado actual a partir del 10 de octubre de 2023

A partir del 10 de octubre de 2023,  las ediciones Home y Pro de Windows 11, versión 21H2 han llegado al final del mantenimiento. La actualización de seguridad de octubre de 2023, publicada el 10 de octubre de 2023, es la última actualización disponible para estas ediciones. Después de esta fecha, los dispositivos que ejecutan estas ediciones ya no recibirán actualizaciones mensuales de seguridad y versión preliminar que contengan protecciones de las amenazas de seguridad más recientes. Las ediciones de varias sesiones Enterprise, Education, IoT Enterprise y Enterprise para esta versión finalizarán el mantenimiento el 8 de octubre de 2024 y recibirán actualizaciones de seguridad hasta entonces.

Para ayudarte a mantenerte protegido y productivo, Windows Update iniciará automáticamente una actualización de características para los dispositivos de consumidor de Windows 11 y los dispositivos empresariales no administrados que se encuentren en el final del servicio o dentro de varios meses después de llegar a él. Esto mantiene el dispositivo compatible y recibe actualizaciones mensuales que son fundamentales para la seguridad y el estado del ecosistema. Para estos dispositivos, podrá elegir un momento conveniente para que el dispositivo se reinicie y complete la actualización.

Como siempre, se recomienda actualizar  los dispositivos a la versión más reciente de Windows 11. Para obtener información detallada, consulta la  página Ciclode vida de Windows 11, versión 21H2 final del mantenimiento (Home & Pro).  Para obtener información sobre las escalas de tiempo y el ciclo de vida de mantenimiento, vea Información de la versión de Windows 11Preguntas más frecuentes sobre el ciclo de vida: Windowsla herramienta de búsqueda de directivas de ciclo de vida de Microsoft.

Problemas conocidos

Consulte problemas abiertos, contenido actualizado en los últimos 30 días e información sobre las retenciones de protección. Para buscar un problema específico, use la función de búsqueda en el explorador (CTRL + F para Microsoft Edge).

ResumenActualización de origenEstadoÚltima actualización
Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas
Las actualizaciones de Edge pueden instalar un nuevo paquete y los usuarios podrían ver la aplicación Microsoft Copilot entre las aplicaciones instaladas del dispositivo.
N/D

Resuelto
2024-06-13
14:21 PT
BitLocker podría recibir incorrectamente un error 65000 en MDM
"Requiere cifrado de dispositivo" podría informar incorrectamente como un error en algunos entornos administrados.
N/D

Resuelto
KB5039213
2024-06-11
10:02 PT
Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.
Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones.
N/A

Confirmado
2023-10-31
10:06 PT

Detalles del problema

Abril de 2024

Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas

EstadoActualización de origenHistorial
Resuelto N/D

Resuelto: 2024-06-13, 14:21 PT
Abierto: 2024-04-16, 18:23 PT

Las actualizaciones de la versión 123.0.2420.65 del explorador Edge, publicadas el 28 de marzo de 2024 y posteriores, podrían instalar incorrectamente un nuevo paquete (MSIX) denominado "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" en dispositivos Windows. Como resultado de esto, la aplicación Microsoft Copilot podría aparecer en el menú Aplicaciones instaladas en Configuración.

Es importante tener en cuenta que el proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows no ejecuta ningún código o proceso y no adquiere, analiza ni transmite datos de dispositivo o entorno en ninguna capacidad.

Este paquete estaba pensado para preparar algunos dispositivos Windows para la futura habilitación de Windows Copilot y no estaba pensado para todos los dispositivos. Aunque el componente instalado como parte de este problema puede hacer que la aplicación Microsoft Copilot se muestre como parte de las aplicaciones instaladas, este componente no instala ni habilita por completo Microsoft Copilot.

Nota: La versión 124.0.2478.51 del explorador Edge, publicada el 18 de abril de 2024, contiene un cambio por el que el proveedor de chat para Copilot en Windows no seguirá instalado en todos los dispositivos.

Resolución: Este problema se resuelve ahora con las actualizaciones del explorador Edge publicadas el 26 de abril de 2024 y el 13 de junio de 2024. La versión 124.0.2478.67 de Edge se publicó el 26 de abril y quitó el paquete "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" de todos los servidores afectados por este problema. La versión 126.0.2592.56 de Edge se publicó el 13 de junio de 2024 y quitó el mismo paquete de todas las versiones de cliente de Windows afectadas por este problema. La entrada "Microsoft Copilot" no se mostrará en la lista Aplicaciones instaladas en el menú Configuración una vez actualizado el explorador Edge.

Plataformas afectadas:

Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2

Servidor: Windows Server 2022


Octubre de 2023

BitLocker podría recibir incorrectamente un error 65000 en MDM

EstadoActualización de origenHistorial
KB5039213 resueltaN/D

Resuelto: 2024-06-11, 10:00 PT
Abierto: 2023-10-09, 14:51 PT

El uso de la configuración de directiva FixedDrivesEncryptionType o SystemDrivesEncryptionType en el nodo proveedor de servicios de configuración de BitLocker (CSP) en aplicaciones de administración de dispositivos móviles (MDM) podría mostrar incorrectamente un error 65000 en la configuración "Requerir cifrado de dispositivos" para algunos dispositivos del entorno. Los entornos afectados son aquellos con las directivas "Aplicar el tipo de cifrado de unidad en unidades de sistema operativo" o "Aplicar el cifrado de unidades en unidades fijas" establecidas en habilitadas y seleccionando "cifrado completo" o "solo espacio usado". Microsoft Intune se ve afectado por este problema, pero los MDM de terceros también podrían verse afectados. Importante: Este problema es solo un problema de informes y no afecta al cifrado de unidad ni a la notificación de otros problemas en el dispositivo, incluidos otros problemas de BitLocker.

Solución alternativa: Para mitigar este problema en Microsoft Intune, puede establecer las directivas "Aplicar el tipo de cifrado de unidad en unidades de sistema operativo" o "Aplicar el cifrado de unidades en unidades fijas" para que no se configuren.

Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 11 de junio de 2024 (KB5039213) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.

Plataformas afectadas:

  • Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Servidor: ninguno

Febrero de 2023

Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.

EstadoActualización de origenHistorial
ConfirmadoN/A

Última actualización: 2023-10-31, 10:06 PT
Abierto: 2023-02-23, 13:22 PT

Es posible que la moneda predeterminada correcta no se muestre o se use en dispositivos Windows que tengan la configuración regional establecida en Croacia. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones. 

A principios de este año, Croacia se unió a la Zona Euro, cambiando su moneda del Kuna al Euro. Los datos de configuración regional de Windows para Croacia se actualizarán para este cambio a corto plazo.

Solución alternativa: Cambiar la moneda en Windows puede ayudar. Esto se puede realizar a través del Panel de control de Windows.

  1. Abra la configuración "Región de Windows". Esto se puede hacer de una de las siguientes maneras:
    1. Abra "Panel de control" en el menú inicio y seleccione "Cambiar formatos de fecha, hora o número" en "Reloj y región"
    2. En el teclado, mantenga presionada la tecla Windows y, a continuación, presione la letra R. Se abrirá la ventana "Ejecutar". Escriba INTL.CPL en el campo Abrir ,
  2. En configuración de región, elija una de las 2 configuraciones regionales para Croacia:
    1. Croata (Bosnia & Herzegovina)
    2. Croata (Croacia)
  3. En esta misma ventana, haga clic en el botón "Configuración adicional". Una vez allí, haga clic en la pestaña "Moneda".
  4. Cambie el símbolo de moneda de "KN" a Euro, ""

Puede ver información adicional aquí: Formato de moneda - Globalización | Microsoft Learn.

El cambio manual de moneda también podría ser una opción en algunas aplicaciones. Aunque esto no cambiará la moneda predeterminada del dispositivo, esto podría permitir el uso de la aplicación con la preferencia de moneda deseada. Es posible que algunas aplicaciones no permitan este cambio manual. Consulte la configuración y la documentación de las aplicaciones.

Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

Plataformas afectadas:

  • Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

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