Problemas conocidos: Equipo de Windows 10

En este artículo se enumeran los problemas conocidos de Surface Hubs que ejecutan el sistema operativo actual, Windows 10 Team Edition, versión 22H2.

Para asegurarse de que Surface Hub recibe las actualizaciones más recientes, inicie sesión con una cuenta de administrador, seleccione Todas las aplicaciones>Actualización de configuración>y Seguridad>de Windows Update e instale todas las actualizaciones.

Problema	Descripción	Solución
Es posible que algunos Surface Hubs no se reanuden por completo de estados que ahorran energía, como el modo de suspensión.	Al despertar, uno de los estados intermedios por los que pasa el centro muestra una pantalla negra con el logotipo de Windows. En este escenario, el dispositivo permanece en esa pantalla.	Después de instalar KB5039299 (o una instancia posterior de Windows CU), se puede habilitar una característica opcional para reiniciar los dispositivos afectados siguiendo los pasos de implementación de MDM para las características de versión preliminar con la directiva ADMX para esta característica.
Puede que se produzca un error al agregar una cuenta de dispositivo con un buzón de Exchange Online durante la primera ejecución.	Exchange Online comenzó a deshabilitar la autenticación básica para todos los protocolos a partir del 1 de octubre de 2022. Windows 10 Team Edition es totalmente compatible con la autenticación moderna, pero solo a partir de KB5010415 (o una posterior de Windows CU).	Se puede usar una de las siguientes opciones para abordar este escenario: - Descargue la imagen de recuperación de Hub 2S más reciente, siga los pasos indicados en Recuperación desde una unidad USB y vuelva a pasar por la experiencia de configuración de primera ejecución . - Omitir la configuración de una cuenta de dispositivo en el proceso de primera ejecución, instalar todas las actualizaciones de Windows después y, a continuación, agregar la cuenta desde Configuración>cuentas deSurface Hub>.
Se produce un error en la autenticación de cuentas de dispositivo híbrido con buzones locales.	Los dispositivos Surface Hub usan la autenticación moderna de forma predeterminada para las cuentas que existen en Microsoft Entra ID, incluso si tienen buzones en entornos de Exchange locales que no tienen habilitada la autenticación moderna híbrida . En este escenario, se produce un error en la autenticación de la cuenta. Como resultado, es posible que no sea posible agregar una nueva cuenta de dispositivo o sincronizar una existente.	Después de instalar KB4598291 (o una instancia posterior de Windows CU), el CSP de SurfaceHub tiene un nuevo parámetro ExchangeModernAuthEnabled disponible para alternar el uso de la autenticación moderna. Esto se puede establecer en false mediante la directiva MDM o el paquete de aprovisionamiento para evitar que el centro use la autenticación moderna.
Los dispositivos Surface Hub 2S no pueden recibir actualizaciones de controladores mediante WSUS.	Surface Hub 2S admite Windows Update y Windows Update para empresas para distribuir controladores; no se admite la distribución a través de Windows Server Update Services (WSUS).	Si usa WSUS, migre a Windows Update para empresas. Más información: ¿Qué es Windows Update para empresas?
Algunas opciones de configuración de facilidad de acceso persisten después de que finalice una sesión	Cuando los usuarios activan el botón de alternancia Contraste alto en el menú Acciones rápidas o en la aplicación Configuración, este botón de alternancia persiste una vez finalizada la sesión de usuario. De forma similar, si los usuarios cambian la visualización de notificaciones para indicar 7 segundos frente a los 5 segundos definidos por el administrador, permanecen 7 segundos, aunque otras configuraciones se restablezcan a los valores definidos por el administrador.	Los usuarios pueden desactivar el botón de alternancia contraste alto del menú acciones rápidas (caret) accesible en la barra de tareas poco después de iniciar una sesión en el centro. El siguiente usuario puede establecer la duración de las notificaciones en un valor diferente a través de la aplicación Configuración; esta configuración es accesible para todos los usuarios.