Uso de módulos de administración para agregar funcionalidad a Service Manager

Hay dos tipos de módulos de administración: módulos de administración sellados y módulos de administración no sellados. No se puede modificar un módulo de administración sellado, pero se puede modificar un módulo de administración no sellado.

Los módulos de administración no sellados se usan para extender Service Manager con la información que debe tener para implementar todo o parte de un proceso de administración de servicios. Puede usar módulos de administración no sellados para almacenar los objetos personalizados que cree. Por ejemplo, puede almacenar los objetos que cree durante el proceso de prueba o evaluación en un módulo de administración no sellado. A continuación, puede exportar ese módulo de administración no sellado a un archivo y, a continuación, importar el archivo a otro entorno, como un entorno de producción. También puede importar el mismo módulo de administración en varios entornos para garantizar la coherencia de la configuración en las implementaciones de Service Manager y aumentar la eficacia.

Nota:

Solo se pueden volver a importar los módulos de administración no sellados.

Un módulo de administración no sellado es un archivo .xml que contiene clases, flujos de trabajo, vistas, formularios, informes y artículos de conocimiento. Los elementos como grupos, colas, tareas, plantillas, conectores y elementos de lista se almacenan en un módulo de administración, pero los elementos como incidentes, solicitudes de cambio, equipos y otras instancias de clases no se almacenan en un módulo de administración.

De forma predeterminada, Service Manager contiene varios módulos de administración sellados previamente importados que habilitan las características principales de Service Manager, como la administración de incidentes y la administración de cambios. Además, de forma predeterminada, Service Manager contiene el módulo de administración predeterminado , en el que puede almacenar nuevos elementos que cree. Además, Service Manager contiene varios módulos de administración no sellados previamente importados que habilitan características opcionales. Puede eliminar módulos de administración no sellados, lo que podría dar lugar a la pérdida de algunas vistas, reglas o listas. Sin embargo, la eliminación de estas características opcionales no impedirá que Service Manager funcione. Debe considerar la posibilidad de exportar un módulo de administración antes de eliminarlo. Puede importar el módulo de administración más adelante si necesita las características opcionales de un módulo de administración que eliminó.

Para usar un módulo de administración, impórtelo en Service Manager. El módulo de administración se almacena en un .xml, .mp o un archivo .mpb que se puede importar mediante la consola de Service Manager.

Para obtener más información sobre los conceptos clave de los módulos de administración, los procedimientos recomendados de módulos de administración y otros artículos relacionados con módulos de administración, consulte Módulos de administración: Trabajar con módulos de administración.

Creación de un archivo de módulo de administración

Puede usar los procedimientos siguientes para crear un archivo de módulo de administración en Service Manager. Después de crear el archivo del módulo de administración, puede usarlo para almacenar objetos que cree.

Para obtener más información sobre cómo crear y personalizar módulos de administración, vea Módulos de administración: Trabajar con módulos de administración.

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración.

2. En el panel Administración , expanda Administración y seleccione Módulos de administración.

3. En el panel Tareas , en Módulos de administración, seleccione Crear módulo de administración.

4. En el cuadro de diálogo Crear módulo de administración , escriba un nombre, como Módulo de administración de ejemplo y, a continuación, escriba una descripción para el nuevo módulo de administración. Seleccione Aceptar.

Validar la creación de un archivo de módulo de administración

• En la consola de Service Manager, abra la vista Módulos de administración y compruebe que el nuevo módulo de administración aparece en el panel Módulos de administración.

Puede usar comandos de Windows PowerShell para completar estas tareas, como se indica a continuación:

• Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para crear un nuevo módulo de administración, consulte New-SCSMManagementPack.

• Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para sellar un módulo de administración, evitando que se modifique, consulte Protect-SCSMManagementPack.

• Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para quitar módulos de administración, consulte Remove-SCSMManagementPack.

Exportación de un módulo de administración

Después de crear un módulo de administración en Service Manager, puede exportar el módulo de administración no sellado como un archivo para realizar copias de seguridad de las personalizaciones del módulo de administración. El módulo de administración exportado es un archivo con formato XML válido. Después de exportar un módulo de administración no sellado, puede importarlo más adelante para restaurar los objetos que contiene el módulo de administración.

Al exportar un módulo de administración sellado, desde la consola de Service Manager o mediante el cmdlet export-SCSMManagementPack de Windows PowerShell, Service Manager genera un módulo de administración equivalente y no sellado y lo almacena como un archivo .XML en el disco duro. A continuación, puede editar este archivo de módulo de administración para aumentar la versión del módulo de administración y volver a crearla para que se pueda volver a importar a Service Manager.

Use los procedimientos siguientes para exportar un módulo de administración no sellado y, a continuación, validar la exportación.

Exportación de un módulo de administración

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración.

2. En el panel Administración , expanda Administración y seleccione Módulos de administración.

3. En el panel Módulos de administración, seleccione el módulo de administración que desea exportar.

4. En el panel Tareas , en el nombre del módulo de administración que desea exportar, seleccione Exportar.

5. En el cuadro de diálogo Buscar carpeta , seleccione una ubicación para el archivo y seleccione Aceptar.

   Nota:

   No se puede cambiar el nombre predeterminado del archivo del módulo de administración.

Validación de la exportación de un módulo de administración

• En el Explorador de Windows, asegúrese de que puede encontrar el archivo del módulo de administración.

Puede usar comandos de Windows PowerShell para completar esta tarea. Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para exportar un módulo de administración como un archivo con formato XML válido que puede importar más adelante en Service Manager o Operations Manager, vea Export-SCSMManagementPack.

Importación de un módulo de administración

Para poder usar un módulo de administración en Service Manager, debe importar el módulo de administración mediante uno de los métodos siguientes:

• Use la consola de Service Manager, como se describe en este artículo.

• Use el cmdlet Import-SCSMManagementPack del módulo de Service Manager para Windows PowerShell. Para obtener más información sobre este cmdlet, consulte Import-SCSMManagementPack.

Al volver a importar un módulo de administración sellado, la versión del nuevo módulo de administración debe ser mayor que la versión del módulo de administración inicial. El módulo de administración importado y sellado debe pasar la comprobación de compatibilidad con versiones anteriores y, a continuación, los objetos del nuevo módulo de administración y los objetos del módulo de administración inicial se combinan. Al volver a importar un módulo de administración no sellado, los objetos del nuevo módulo de administración sobrescriben los objetos del módulo de administración inicial.

Si el módulo de administración que desea importar depende de otros módulos de administración, seleccione varios módulos de administración dependientes e impórtelos en una sola operación. Service Manager importará los módulos de administración en el orden de dependencia correcto.

Use el procedimiento siguiente para importar un único módulo de administración o un paquete de módulos de administración (extensión de nombre de archivo .mpb), mediante la consola de Service Manager.

Importación de un módulo de administración mediante la consola de Service Manager

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración.

2. En el panel Administración , expanda Administración y seleccione Módulos de administración.

3. En el panel Tareas , en Módulos de administración, seleccione Importar.

4. En el cuadro de diálogo Seleccionar módulos de administración para importar , seleccione el archivo del módulo de administración y seleccione Abrir.

5. En el cuadro de diálogo Importar módulos de administración, seleccione Agregar.

6. Después de agregar todos los módulos de administración que desea importar, seleccione Importar y seleccione Aceptar.

Validación de la importación de un módulo de administración

• En la consola de Service Manager, seleccione la vista Módulos de administración y asegúrese de que los módulos de administración previstos aparecen en la lista Módulos de administración.

Puede usar comandos de Windows PowerShell para completar estas y otras tareas relacionadas, como se indica a continuación:

• Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para importar un módulo de administración, consulte Import-SCSMManagementPack.

• Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para probar la validez de un módulo de administración, consulte Test-SCSMManagementPack.

• Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para recuperar objetos que representan módulos de administración que se han importado, vea Get-SCSMManagementPack.

Importar el módulo de administración de cubos de alertas de Operations Manager

De forma predeterminada, Service Manager no importa automáticamente el módulo de administración de cubos de administración de alertas de System Center al registrar Operations Manager como origen de datos.

En su lugar, debe crear manualmente un origen de datos para Operations Manager. Para obtener más información, consulte Registro del almacenamiento de datos de System Center en Operations Manager. Después, use el procedimiento siguiente para importar el módulo de administración.

Para importar el módulo de administración del cubo de alertas de Operations Manager, haga lo siguiente:

1. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos, módulos de administración y confirme que aparece la biblioteca de System Center Datawarehouse Operations Manager.

2. En el servidor de administración de almacenamiento de datos, escriba los siguientes comandos de Windows PowerShell para importar manualmente el módulo de administración. (En este ejemplo se supone que Service Manager está en la unidad C y que instaló Service Manager mediante la ruta de acceso predeterminada).

   cd 'C:\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager 2016 R2\PowerShell'
   Import-Module .\System.Center.Service.Manager.psd1
   Import-SCSMManagementPack ..\AlertCube.mpb
   

Pasos siguientes

• Use conectores para importar datos en Service Manager.