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Registro de sistemas de origen en el almacenamiento de datos de System Center en Service Manager

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El almacenamiento de datos de Service Manager recupera datos de uno o varios orígenes de datos. Estos orígenes de datos son los sistemas de procesamiento transaccional que generan y rigen los datos que finalmente querrá medir y analizar. Por ejemplo, los incidentes y las solicitudes de cambio se crean y administran en Service Manager, las actualizaciones de software y las directivas de energía se administran en Configuration Manager y otros sistemas generan y rigen otros conjuntos de datos.

El registro del almacenamiento de datos crea una relación entre el servidor de almacenamiento de datos y el sistema de origen para que la información pueda fluir entre ellos. En Service Manager, puede registrarse en Service Manager, Operations Manager y Configuration Manager directamente. También puede usar la capa actualizada del kit de desarrollo de software (SDK) sobre el almacenamiento de datos, lo que le permite insertar datos en el almacenamiento de datos directamente desde otros orígenes. Por ejemplo, puede que quiera insertar datos desde el sistema informático de Recursos humanos en el almacenamiento de datos.

Registro del almacenamiento de datos de System Center en Operations Manager

Puede usar los procedimientos siguientes en Service Manager para registrar System Center Data Warehouse en Operations Manager y, a continuación, validar el registro.

Para registrar el almacenamiento de datos en Operations Manager

  1. Registre System Center Data Warehouse en el origen de Service Manager.

  2. Espere a que se complete el trabajo de MPSync.

  3. Con una cuenta que sea miembro del grupo administradores de administración de service Manager y almacenamiento de datos, inicie sesión en el equipo que hospeda la consola de Service Manager.

  4. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos.

  5. En el panel Administración , expanda Almacenamiento de datos y, a continuación, seleccione Orígenes de datos.

  6. En la lista Tareas , seleccione Registrar origen de datos.

  7. En el Asistente para registrar orígenes de datos, en la página Antes de comenzar , seleccione Siguiente.

  8. En la página Tipo de origen de datos, seleccione Operations Manager.

  9. En Especificar un área Servidor de administración raíz, escriba la siguiente información:

    1. En Root Management server name (Nombre del servidor de administración raíz), escriba el nombre del servidor.

    2. En Servidor de base de datos operativo, escriba el nombre del servidor de bases de datos.

    3. En Nombre de la base de datos, escriba el nombre de la base de datos.

  10. Seleccione Siguiente.

  11. En la página Credenciales , puede aceptar la entrada predeterminada en la lista Cuenta de ejecución y seleccionar Siguiente, o puede escribir credenciales de un usuario o grupo de su elección.

    Importante

    A la cuenta que especifique se le asignarán credenciales administrativas en el servidor de administración de Service Manager y se le concederá permiso de lectura en la base de datos de Service Manager. Puede especificar credenciales diferentes de otros grupos de administración de Service Manager al registrarse en el almacenamiento de datos.

  12. En la página Resumen , puede revisar la configuración que ha elegido. Seleccione Finalizar.

  13. En la página Resultado, cuando se complete el registro del origen de datos, seleccione Finalizar.

Para validar el proceso de registro de Operations Manager

  • En la vista Orígenes de datos, el nuevo origen de datos aparece en la lista de orígenes de datos, con el tipo de origen de datos de Operations Manager. Es posible que tenga que actualizar la vista para ver el nuevo origen de datos.

Registro del almacenamiento de datos de System Center en Configuration Manager

Puede usar los pasos siguientes en Service Manager para registrar Configuration Manager con el almacenamiento de datos de System Center y, a continuación, validar el registro.

Para registrar Configuration Manager con el almacenamiento de datos

  1. Con una cuenta que sea miembro del grupo de administradores de administración de almacenamiento de datos y Service Manager, inicie sesión en el equipo que hospeda la consola de Service Manager.

  2. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos.

  3. En el panel Administración , expanda Almacenamiento de datos y, a continuación, seleccione Orígenes de datos.

  4. En la lista Tareas , seleccione Registrar origen de datos.

  5. En el Asistente para registrar orígenes de datos, en la página Antes de comenzar , seleccione Siguiente.

  6. En la página Tipo de origen de datos, seleccione Configuration Manager.

  7. En Especificar un servidor de sitio central, escriba la siguiente información:

    1. En Nombre del servidor de sitio central, escriba el nombre del servidor de sitio.

    2. En Nombre de la base de datos, escriba el nombre de la base de datos.

  8. Seleccione Siguiente.

  9. En la página Credenciales , puede aceptar la entrada predeterminada en la lista Cuenta de ejecución y seleccionar Siguiente, o puede escribir credenciales de un usuario o grupo de su elección.

    Importante

    A la cuenta que especifique se le asignarán credenciales administrativas en el servidor de administración de Service Manager y se le concederá permiso de lectura en la base de datos de Service Manager. Puede especificar credenciales diferentes de otros grupos de administración de Service Manager al registrarse en el almacenamiento de datos.

  10. En la página Selección de datos, elija los dominios que se van a extraer y seleccione Siguiente. Por ejemplo, seleccione Configuración del conector de System Center Configuration Manager y System Center Configuration Manager Power Management Connector.

  11. En la página Resumen , puede revisar la configuración que ha elegido. Seleccione Finalizar.

  12. En la página Resultado , cuando aparezca Registro del origen de datos, seleccione Finalizar.

Para validar el proceso de registro de Configuration Manager

  • En la vista Orígenes de datos, el nuevo origen de datos aparece en la lista de orígenes de datos, con el tipo de origen de datos de Configuration Manager. Es posible que tenga que actualizar la vista para ver el nuevo origen de datos.

Registro del almacenamiento de datos de System Center en un origen de Service Manager

Puede usar los procedimientos siguientes en Service Manager para registrar System Center Data Warehouse con un grupo de administración de Service Manager y, a continuación, validar el registro. Esto permite hospedar varios grupos de administración de Service Manager en un único almacenamiento de datos.

Para registrar el almacenamiento de datos con otro grupo de administración de Service Manager

  1. Con una cuenta que sea miembro del grupo de administradores de administración de almacenamiento de datos y Service Manager, inicie sesión en el equipo que hospeda la consola de Service Manager.

  2. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos.

  3. En el panel Administración , expanda Almacenamiento de datos y, a continuación, seleccione Orígenes de datos.

  4. En la lista Tareas , seleccione Registrar origen de datos.

  5. En el Asistente para registrar orígenes de datos, en la página Antes de comenzar , seleccione Siguiente.

  6. En la página Tipo de origen de datos, seleccione Service Manager.

  7. En Especificar un servidor de Service Manager, escriba la siguiente información:

    1. En Nombre del servidor de Service Manager, escriba el nombre del servidor.

  8. Seleccione Siguiente.

  9. En la página Credenciales , puede aceptar la entrada predeterminada en la lista Cuenta de ejecución y seleccionar Siguiente, o puede escribir credenciales de un usuario o grupo de su elección.

    Importante

    A la cuenta que especifique se le asignarán credenciales administrativas en el servidor de administración de Service Manager y se le concederá permiso de lectura en la base de datos de Service Manager. Puede especificar credenciales diferentes de otros grupos de administración de Service Manager al registrarse con el almacenamiento de datos.

  10. En la página Resumen , puede revisar la configuración que ha elegido. Seleccione Finalizar.

  11. En la página Resultado, cuando se complete el registro del origen de datos, seleccione Finalizar.

Para validar el proceso de registro de Service Manager

  • En la vista Orígenes de datos, el nuevo origen de datos aparece en la lista de orígenes de datos, con el tipo de origen de datos de Service Manager. Es posible que tenga que actualizar la vista para ver el nuevo origen de datos.

Administración de trabajos de importación de datos para Operations Manager y Configuration Manager

Puede usar el procedimiento siguiente para administrar trabajos de importación de datos de almacenamiento de datos en Service Manager. Los trabajos de importación de datos son como otros trabajos de almacenamiento de datos y puede administrarlos con la consola de Service Manager y también con cmdlets de Windows PowerShell. Entre los métodos de administración se incluyen:

  • Revisión de la programación de procesamiento para cada hora, diario o semanal

  • Suspender un trabajo

  • Reanudación de un trabajo suspendido o No iniciado

Para administrar trabajos de importación de datos y cambiar una programación de trabajos

  1. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos, expanda Almacenamiento de datos y trabajos de almacenamiento de datos.

  2. En el panel Trabajos de almacenamiento de datos, seleccione un nombre de trabajo y, después, en Tareas, seleccione Propiedades.

  3. En el cuadro de diálogo propiedades del trabajo que aparece, puede ver la programación actual. Puede cambiar la programación a una de sus opciones. Por ejemplo, cambie la programación a Diario y ejecute el trabajo a las 1:00 a. m. y seleccione Aceptar.

  4. Opcionalmente , puede suspender trabajos y puede reanudar cualquier que se suspenda o no se inicia.

Solución de errores de almacenamiento de datos de System Center

En esta sección se describen los pasos que puede seguir para solucionar errores de almacenamiento de datos de System Center en Service Manager.

Uso del registro de eventos de Operations Manager en el servidor de almacenamiento de datos para solucionar errores

Los registros de eventos de Service Manager se encuentran en el registro de eventos de Operations Manager. Evaluar eventos en el registro es útil porque la mayoría de los errores del almacenamiento de datos se encuentran en este registro de eventos. Los eventos del registro proceden de dos orígenes diferentes: Implementación y almacenamiento de datos.

Los eventos con un origen de Implementación se generan durante la implementación del módulo de administración, que incluye la implementación de informes o el ensamblado del almacenamiento de datos; por ejemplo, mediante la creación de registradores, dimensiones y tablas de hechos. Los errores del registro de eventos incluyen instrucciones sobre cómo recuperarse de los errores. Por ejemplo, puede leer instrucciones que sugieren que detenga y reinicie los servicios de Service Manager. Los tres servicios de un servidor de administración de almacenamiento de datos son:

  • Servicio de acceso a datos de System Center

  • Microsoft Monitoring Agent

  • Configuración de administración de System Center

Al iniciar y detener los servicios de Service Manager, debe detener e iniciar los tres servicios.

Una vez implementado el almacenamiento de datos, es más probable que los eventos tengan un origen de Almacenamiento de datos. Estos eventos se crean mediante trabajos dentro del curso normal de operaciones como los trabajos de extracción, transformación y carga (ETL); el trabajo MPSync; y el trabajo DWMaintenance.

Uso de la consola de Service Manager para solucionar errores

En la consola de Service Manager, seleccione Trabajos de almacenamiento de datos y verá el estado del trabajo ETL y del trabajo MPSync. Si la implementación se realizó correctamente y el almacenamiento de datos se registró correctamente en al menos un grupo de administración de Service Manager, verá al menos cinco trabajos. Cada trabajo debe tener el estado En ejecución o No iniciado.

Si ve un estado del trabajo como Error, puede seleccionar el trabajo y, después, en el panel Tareas, seleccione Módulos para averiguar qué módulo de trabajo ha producido un error. A continuación, puede examinar el registro de eventos de Operations Manager en el servidor de almacenamiento de datos para determinar por qué se produjo un error en el módulo.

En el área de trabajo Almacenamiento de datos, puede seleccionar Módulos de administración en el panel izquierdo. Aquí es donde puede ver todos los módulos de administración en el almacenamiento de datos y el estado de su implementación. Al importar un módulo de administración a Service Manager, el trabajo de MPSync lo sincroniza con el almacenamiento de datos, donde el trabajo de MPSync deriva su nombre de la sincronización del módulo de administración. Al obtener la lista de módulos de administración en el almacenamiento de datos, puede averiguar si el módulo de administración se ha implementado correctamente o no.

Si el módulo de administración ha definido elementos específicos del almacenamiento de datos, como registradores, dimensiones, tablas de hechos o informes, ese módulo de administración debe implementarse correctamente antes de que las nuevas tablas e informes estén listos para usarse.

Uso de Windows PowerShell para solucionar errores

Los cmdlets de Windows PowerShell de la tabla siguiente proporcionan información detallada sobre los trabajos de almacenamiento de datos.

Comando Descripción
Get-SCDWMgmtGroup Este comando indica qué orígenes están registrados actualmente en el almacenamiento de datos. Debería esperar ver al menos dos valores dataSourceName diferentes.
Get-SCDWJob Este comando muestra el estado del trabajo de almacenamiento de datos del lote actual. Con el comando , puede comprobar si los trabajos están habilitados o no, qué trabajos se ejecutan y cuándo se inician.

Cuando se inician los trabajos MPSync o DWMaintenance, deshabilitan todos los trabajos ETL. Verá la columna Is Enabled establecida en False para cada uno de los trabajos de ETL. Esto significa que incluso si el estado del trabajo ETL muestra que se está ejecutando, realmente no se está ejecutando. Cuando se completa el trabajo MPSync o DWMaintenance, los trabajos ETL se habilitan automáticamente y reanudan el procesamiento.

Normalmente, los trabajos tienen el estado No iniciado , a menos que se haya completado el lote anterior. Si lo prefiere, puede usar el comando Get-SCDWJob para ver los últimos lotes de un trabajo específico.
Get-SCDWJob -JobName Nombre de trabajo específico -NumberOfBatches number Use este comando para ver el trabajo más reciente, especificado por nombre de trabajo específico, completado, cuándo se inició y cuándo finalizó. Puede calcular cuánto tiempo se ejecutó y cuál es el siguiente identificador de lote y el estado. El identificador de lote del trabajo siempre es incremental.
Get-SCDWJobModule Este comando proporciona información detallada sobre los módulos específicos del trabajo. Esto es útil cuando ve errores de trabajo y desea averiguar lo que causó el error.

Solución de problemas comunes de almacenamiento de datos

Esta lista no es exhaustiva, pero trata la mayoría de los problemas comunes que probablemente encuentre.

Los informes no se implementan después de registrar el almacenamiento de datos

Síntomas

Al abrir la consola de Service Manager, aparece un cuadro de diálogo que indica que el servicio de informes no está disponible. Otro síntoma es que el botón Área de trabajo Informes aparece en la consola de Service Manager; sin embargo, no se muestran informes en el área de trabajo. Otro síntoma es que no se han implementado informes en el servidor de Reporting Services.

Es posible que otros aspectos de la implementación del almacenamiento de datos parezcan haberse ido sin problemas. Por ejemplo, en la consola de Service Manager, al seleccionar Almacenamiento de datos y seleccionar Trabajos de almacenamiento de datos, verá dos trabajos de extracción, un trabajo de transformación y carga y un trabajo MPSync.

Pasos para solucionar problemas:

Para solucionar este problema, complete los pasos siguientes.

Paso 1: Comprobar el estado de implementación de los módulos de administración:

  1. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos.

  2. Seleccione Módulos de administración y, en el cuadro Filtro de búsqueda, escriba informe. Esto filtra los resultados de los módulos de administración relacionados con informes.

  3. Compruebe el estado de implementación (última columna) de los siguientes módulos de administración. Ninguno de los módulos de administración debe tener el estado Error.

    • ServiceManager.ActivityManagement.Report.Library

    • ServiceManager.ProblemManagement.Report.Library

    • ServiceManager.IncidentManagement.Report.Libraryxxx

    • ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library

    • ServiceManager.ChangeManagement.Report.Library

Paso 2: Compruebe el registro de eventos para ver los mensajes de error que mencionan el archivo de Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll ensamblado.

Si alguno de los cinco módulos de administración anteriores produjo un error en la implementación:

  1. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager.

  2. Filtre los eventos con orígenes de eventos como Implementación y Nivel de evento como Error.

  3. Si hay mensajes de error en el registro de eventos que indican que no se puede cargar assembly Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll, revise los siguientes elementos:

    1. La instalación de SQL Server Reporting Services (SSRS) puede estar en un servidor diferente del servidor de administración del almacenamiento de datos.

    2. Si la instalación de SSRS está en el mismo servidor que el servidor de administración del almacenamiento de datos, reinicie el servicio SSRS.

  4. Reinicie SSRS:

    1. Inicie sesión en el servidor donde está instalado SSRS.

    2. Abra Administrador de configuración de Reporting Services.

    3. En la ventana Conexión de configuración de Reporting Services, seleccione Conectar.

    4. En la ventana Estado del servidor de informes, seleccione Detener y seleccione Iniciar.

    5. Seleccione Salir.

Paso 3: Volver a implementar los módulos de administración de informes con errores:

  1. En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos.

  2. Seleccione Módulos de administración y, después, en el filtro de búsqueda, escriba informe.

  3. Para cada uno de los módulos de administración enumerados en el paso 1, en el panel Tareas, seleccione Reiniciar implementación.

    Nota:

    Si el estado de implementación de un módulo de administración aparece como Completado, la opción Reiniciar implementación no está disponible.

Después de que el estado de implementación de los módulos de administración de informes se haya actualizado de Error a Completado, abra la consola de Service Manager. Los informes deben mostrarse en el área de trabajo Informes . Es posible que tenga que reiniciar la consola de Service Manager para ver los informes porque la consola almacena en caché la lista de informes.

Se produce un error en los trabajos después de importar un módulo de administración personalizado

Síntoma

Uno o varios trabajos de almacenamiento de datos empiezan a generar errores después de importar un módulo de administración personalizado y sincronizarlo con el almacenamiento de datos.

Pasos para solucionar problemas:

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.

  1. Compruebe el registro de eventos para asegurarse de que la causa principal es el módulo de administración personalizado:

    1. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager.

    2. Busque el evento relacionado con el error del trabajo.

    3. Determine si el error está relacionado con el módulo de administración personalizado que importó.

  2. Si el error está relacionado con el módulo de administración personalizado, debe quitarlo y dejar que el resto del almacenamiento de datos funcione como de costumbre. Puede corregir el módulo de administración y volver a importarlo más adelante:

    1. Desinstale el módulo de administración personalizado mediante la consola de Service Manager.

    2. Ejecute el trabajo de sincronización de MP.

    3. Compruebe que el módulo de administración personalizado aparece en Almacenamiento de datos en Módulos de administración.

    4. Una vez completado el trabajo de sincronización de MP, reanude el trabajo con errores desde la consola de Service Manager o con un cmdlet de Windows PowerShell.

  3. Corrija y vuelva a importar el módulo de administración personalizado:

    1. Quite el módulo de administración personalizado y recupere del error mediante el paso 2, que se mostró anteriormente.

    2. Corrija el módulo de administración personalizado.

    3. Importe el módulo de administración personalizado fijo en Service Manager y, a continuación, ejecute el trabajo de sincronización de MP para sincronizarlo con el almacenamiento de datos.

El almacenamiento de datos no recibe datos nuevos o los trabajos parecen tardar demasiado tiempo en completarse.

Síntoma

No ve datos ni datos nuevos en ninguno de los informes. Otro síntoma es que los trabajos de ETL tardan demasiado tiempo en ejecutarse y los trabajos no muestran un estado de No iniciado.

Pasos para solucionar problemas:

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.

  1. Use el cmdlet get-SCDWJob de Windows PowerShell para determinar si todos los trabajos ETL están habilitados. Inicie Windows PowerShell y escriba Get-SCDWJob.

  2. Si los trabajos de ETL están deshabilitados y los trabajos MPSyncJob o DWMaintenance se están ejecutando, tendrá que esperar un tiempo para obtener el estado del trabajo de nuevo porque estos dos trabajos en segundo plano deshabilitan los trabajos ETL. Sin embargo, si los dos trabajos aparecen como No iniciados y los trabajos ETL están deshabilitados, puede usar el cmdlet Enable-SCDWJob para habilitar cada uno de ellos, por ejemplo:

    Enable-SCDWJob -JobName Transform.Common

  3. Si los trabajos de MPSync y DWMaintenance ETL están habilitados y en ejecución, pero su identificador de lote individual no ha cambiado durante mucho tiempo, o si usa el cmdlet Get-SCDWJobModule para trabajos específicos y no ve que ningún módulo se está ejecutando realmente, compruebe el registro de eventos y compruebe si hay algún mensaje de error. En ocasiones, el mensaje de error podría ser de muchos días atrás y es posible que necesite revisar muchos días de eventos.

  4. Compruebe si los tres servicios: System Center Data Access Service, Microsoft Monitoring Agent y System Center Management Configuration en el servidor de administración de almacenamiento de datos se están ejecutando realmente. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, seleccione Inicio, Ejecutar y, a continuación, escriba Services.msc. En Servicios, compruebe que se ejecutan los siguientes servicios: Servicio de acceso a datos de System Center, Microsoft Monitoring Agent y Configuración de administración de System Center.

    Si alguno de los servicios no se está ejecutando, reinicie los tres servicios. Además, si todos los servicios están en ejecución, los eventos del almacenamiento de datos del origen de eventos y del Servicio SDK de OpsMgr se envían al registro de eventos de Operations Manager. Puede utilizar esta información como otro origen para comprobar si todos los servicios están en ejecución. Si no ve eventos del servicio del SDK de OpsMgr y del almacenamiento de datos del origen de eventos durante mucho tiempo, debe reiniciar los tres servicios.

Las extensiones de almacenamiento de datos personalizadas no aparecen en el almacenamiento de datos

Síntoma

Después de importar el módulo de administración, que define algunas dimensiones o tablas de hechos en Service Manager, el trabajo de MPSync se ha ejecutado varias veces, pero todavía no ve las tablas de dimensiones o hechos en DataMart.

Pasos para solucionar problemas:

Asegúrese de que el módulo de administración está sellado. El trabajo mpsync solo puede importar módulos de administración sellados de Service Manager en el almacenamiento de datos. Si no ha sellado el módulo de administración, llaéelo y después impórtelo mediante Service Manager.

Asegúrese de que el módulo de administración se sincroniza con el almacenamiento de datos siguiendo estos pasos:

  1. Abra la consola de Service Manager.

  2. Seleccione Almacenamiento de datos.

  3. Seleccione Módulos de administración y busque el módulo de administración en la lista de módulos de administración. Para ello, escriba el nombre del módulo de administración en el cuadro de búsqueda para usar la característica de búsqueda. Si no ve el módulo de administración:

    1. Es posible que no se haya podido importar en el servidor de administración del almacenamiento de datos. Vaya al servidor de administración de almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager y filtre los eventos con orígenes de eventos como servicio de SDK de OpsMgr.

    2. Es posible que el trabajo mpSync aún no se haya ejecutado. Se ejecuta en una programación periódica, que es, de forma predeterminada, una vez cada hora. Puede modificar la programación con Windows PowerShell. Para acelerar la sincronización del módulo de administración, después de importar el módulo de administración, puede reanudar manualmente el trabajo de MPSync, ya sea desde la consola de Service Manager o mediante Windows PowerShell.

Compruebe el estado de implementación del módulo de administración:

  1. Abra la consola de Service Manager.

  2. Seleccione Almacenamiento de datos.

  3. Seleccione Módulos de administración y, a continuación, busque el módulo de administración en la lista de módulos de administración. Para ello, puede buscar el nombre del módulo de administración.

  4. Compruebe el estado de implementación del módulo de administración. Si el estado de implementación es Error:

    1. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager y, a continuación, filtre los eventos con orígenes de eventos como implementación.

    2. Si hay un mensaje de error, el mensaje suele indicar lo que salió mal. Si después de realizar las correcciones necesarias en el módulo de administración y el error todavía se produce, puede desinstalar este módulo de administración mediante la consola de Service Manager. Una vez que se ejecuta el trabajo MPSync, el módulo de administración se desinstala del servidor de administración del almacenamiento de datos.

Los módulos de administración se bloquean en el estado asociación pendiente después de registrarse en el almacenamiento de datos

Síntoma

Algunos módulos de administración permanecen en estado de asociación pendiente varias horas después de registrar Service Manager con el almacenamiento de datos y han transcurrido varias (hasta cuatro o más) horas. Para determinar el tiempo transcurrido, abra la consola de Service Manager y vaya a Almacenamiento de datos, Trabajos de almacenamiento de datos, Trabajo de MPSync y, a continuación, seleccione Detalles en el panel Tareas.

Pasos para solucionar problemas:

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.

  1. Vea los detalles del trabajo MPSync. Revise cada identificador de lote del módulo de administración de problemas en el cuadro de diálogo MPSyncJob . En el cuadro de diálogo Trabajo de sincronización de MP, seleccione el nombre de columna del módulo de administración para ordenar la lista según el nombre del módulo de administración. Busque los módulos de administración con el estado Pending Association (Asociación pendiente). En la lista de módulos de administración, compruebe si, en el lote posterior, el estado del módulo de administración aparece como Asociado, por ejemplo:

    • Para el identificador de lote 136, el módulo de administración Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager está pendiente de asociación.

    • Para el identificador de Batch 207, el módulo de administración Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager está asociado.

    Esto indica que el módulo de administración está asociado correctamente en el lote 207, aunque se produjo un error en el lote 136. Dado que se recuperó en el lote 207, el módulo de administración está asociado correctamente y la sincronización se completó correctamente.

  2. Si en el cuadro de diálogo Trabajo de sincronización de MP, el estado de asociación pendiente de un módulo de administración se repite para cada lote, tendrá que solucionar más problemas para determinar el motivo por el que el módulo de administración no se puede asociar. Debe empezar buscando errores de implementación en otros módulos de administración de los que depende el módulo de administración.

    En la consola de Service Manager, seleccione Almacenamiento de datos, módulos de administración y seleccione el encabezado de columna Estado de implementación. Si ve algún módulo de administración con un estado de implementación con error o no iniciado, suele deberse a una dependencia del módulo de administración. Dado que los módulos de administración pueden depender de otros, cualquier error puede provocar que otros módulos de administración produzcan errores en la implementación. Cualquier módulo de administración afectado tiene el estado No iniciado .

  3. Busque los errores de implementación en el registro de eventos. Abra el registro de eventos de Operations Manager en el almacenamiento de datos, filtre el registro de eventos a los eventos en los que el origen del evento es Implementación y el nivel de evento es Advertencia o Error.

  4. Si hay un mensaje de error similar al siguiente, tendrá que anular el registro del almacenamiento de datos de Service Manager, reinstalar el almacenamiento de datos y, a continuación, volver a registrar el servidor de administración de Service Manager en el servidor de administración del almacenamiento de datos:

    Deployment Execution Infrastructure has retried the maximum number of times and is giving up on this execution step.
MP Element ID:  DerivedManagementPack.SystemDerivedMp.ServiceManager.ActivityManagement.Library.Datawarehouse
MP name: ServiceManager.ActivityManagement.Library.Datawarehouse
MP version: 7.0.5826.0
Operation: Install
Error message:  Cannot find resource with ID TransformActivityStatusResource

Se produce un error en los trabajos de ETL debido a problemas de credenciales de inicio de sesión

Síntoma

Se han producido errores en algunos o todos los trabajos de ETL. El registro de eventos de Operations Manager en el servidor de administración del almacenamiento de datos indica que el error del trabajo ETL está relacionado con un error de usuario de inicio de sesión.

Pasos para solucionar problemas:

Para solucionar este problema, compruebe si la contraseña de cada cuenta de ejecución ha cambiado o ha expirado. Puede actualizar la cuenta mediante los pasos siguientes:

  1. Vaya a Almacenamiento de datos, Seguridad, Cuentas de ejecución y seleccione la cuenta de ejecución relacionada. Seleccione Propiedades en el panel Tareas , actualice el campo Contraseña en la ventana y seleccione Aceptar.

  2. Si esta cuenta de ejecución es una cuenta de sistema operativo, también tiene que actualizar los servicios que se ejecutan en la cuenta:

    1. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, seleccione Inicio, Ejecutar y, a continuación, escriba Services.msc.

    2. En Servicios, actualice las contraseñas de los servicios que se ejecutan en la cuenta, por ejemplo, System Center Data Access Service y System Center Management Configuration.

    3. Reinicie los servicios.

      Nota:

      El trabajo de sincronización de MP y los trabajos de extracción pueden usar una cuenta de ejecución diferente a la cuenta de sistema operativo. Esta cuenta de ejecución se crea cuando Service Manager se registra en un almacenamiento de datos.

Es fácil actualizar la contraseña si ha expirado. Sin embargo, es más difícil actualizar el sistema si cambia la cuenta de ejecución. No se recomienda modificar las cuentas de ejecución.

Si el error del trabajo no está relacionado con la contraseña, asegúrese de que la cuenta de ejecución del trabajo con errores se puede usar para conectarse a la base de datos de destino. Por ejemplo, asegúrese de que la cuenta extraer ejecución del trabajo se puede usar para conectarse a la base de datos de Service Manager. Si no es así, asegúrese de que el servicio Lenguaje de consulta estructurado (SQL) que hospeda la base de datos se está ejecutando.

Pasos siguientes