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Incorporación de aplicaciones de Google Play administradas a dispositivos Android Enterprise con Intune

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Google Play administrado es la tienda de aplicaciones empresariales de Google y el único origen de aplicaciones para Android Enterprise en Intune. Puede usar Intune para orquestar la implementación de aplicaciones a través de Google Play administrado para cualquier escenario de Android Enterprise (incluidas las inscripciones de perfil de trabajo de propiedad personal, dedicadas, totalmente administradas y de propiedad corporativa). La forma en que se agregan aplicaciones de Google Play administradas a Intune difiere de cómo se agregan aplicaciones Android para escenarios que no son de Android Enterprise. Las aplicaciones de la Tienda, las aplicaciones de línea de negocio (LOB) y las aplicaciones web se agregan a Google Play administrado y, a continuación, se sincronizan en Intune para que aparezcan en la lista Aplicaciones cliente. Una vez que aparezcan en la lista Aplicaciones cliente, puede administrar la asignación de cualquier aplicación de Google Play administrada como lo haría con cualquier otra aplicación.

Para facilitar la configuración y el uso de la administración de Android Enterprise, al conectar el inquilino de Intune a Google Play administrado, Intune agrega automáticamente cinco aplicaciones comunes relacionadas con Android Enterprise al Centro de administración de Intune. Las cinco aplicaciones son las siguientes:

  • Microsoft Intune : se usa para escenarios totalmente administrados de Android Enterprise. Esta aplicación se instala automáticamente en dispositivos totalmente administrados durante el proceso de inscripción de dispositivos.
  • Microsoft Authenticator : le ayuda a iniciar sesión en sus cuentas si usa la verificación en dos fases. Esta aplicación se instala automáticamente en dispositivos totalmente administrados durante el proceso de inscripción de dispositivos.
  • Portal de empresa de Intune : se usa para escenarios de directivas de protección de aplicaciones (APP) y de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise. Esta aplicación se instala automáticamente en dispositivos totalmente administrados durante el proceso de inscripción de dispositivos.
  • Pantalla principal administrada : se usa para escenarios de pantalla completa de varias aplicaciones dedicados de Android Enterprise. Los administradores de TI deben crear una asignación para instalar esta aplicación en dispositivos dedicados que se van a usar en escenarios de pantalla completa de varias aplicaciones.
  • Microsoft Launcher : se usa para escenarios totalmente administrados de Android Enterprise. Los administradores de TI pueden crear una directiva para que Microsoft Launcher sea el iniciador predeterminado en dispositivos totalmente administrados y personalizar la pantalla principal. Para obtener más información, consulte Configuración de Microsoft Launcher.

Nota:

Cuando un usuario final inscribe su dispositivo Android Enterprise totalmente administrado, la aplicación Portal de empresa de Intune se instala automáticamente y el icono de aplicación puede ser visible para el usuario final. Si el usuario final intenta iniciar la aplicación Portal de empresa de Intune, el usuario final se redirigirá a la aplicación Microsoft Intune y el icono de la aplicación Portal de empresa se ocultará posteriormente. Además, las aplicaciones Microsoft Intune y Authenticator no podrán emitirles una desinstalación, ya que son aplicaciones cruciales para varios escenarios de inscripción de Android Enterprise.

Antes de empezar

Nota:

Cuando trabaje con Microsoft Intune, se recomienda usar el explorador Microsoft Edge o Google Chrome.

Tipos de aplicación de Google Play administrados

Hay tres tipos de aplicaciones que están disponibles con Google Play administrado:

  • Aplicación de Google Play Store administrada : aplicaciones públicas que están disponibles con carácter general en Play Store. Para administrar estas aplicaciones en Intune, busque las aplicaciones que desea administrar, selecciónelas y, a continuación, sincronícelas en Intune.
  • Aplicación privada de Google Play administrada : son aplicaciones LOB publicadas en Google Play administrado por administradores de Intune. Estas aplicaciones son privadas y solo están disponibles para el inquilino de Intune. Así es como las aplicaciones LOB se administran e implementan con Google Play administrado y Android Enterprise.
  • Vínculo web de Google Play administrado : vínculos web con iconos definidos por el administrador de TI que se pueden implementar en dispositivos Android Enterprise. Estos vínculos aparecen en los dispositivos de la lista de aplicaciones del dispositivo, al igual que las aplicaciones normales.

Aplicaciones administradas de Google Play Store

Nota:

La mayoría de los elementos recién creados en Intune adoptan las etiquetas de ámbito del creador. Este no es el caso de las aplicaciones de la tienda de Google Play administrado. Los administradores pueden asignar una etiqueta de ámbito para aplicarla a todas las aplicaciones administradas de Google Play recién sincronizadas en el panel del conector de Google Play administrado. Para obtener más información, consulte Conexión de la cuenta de Intune a la cuenta de Google Play administrada. Examinar y aprobar aplicaciones de la tienda en una vista hospedada en Intune. Esta vista se abre directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune y no requiere que vuelva a autenticarse con una cuenta diferente.

Adición de una aplicación de Google Play Store administrada directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones>Agregar.

  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicación de la Tienda disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.

  4. Haga clic en Seleccionar. Se muestra la tienda de aplicaciones de Google Play administrada .

    Nota:

    Puede crear una colección de aplicaciones para organizar las aplicaciones y controlar el orden en que se muestran las colecciones para su organización. Para obtener más información, consulte Uso de colecciones en Google Play administrado.

    La cuenta de inquilino de Intune debe estar conectada a su cuenta de Android Enterprise para examinar las aplicaciones administradas de Google Play Store. Para obtener más información, consulte Conexión de la cuenta de Intune a la cuenta de Google Play administrada.

  5. Seleccione una aplicación para ver los detalles de la aplicación.

  6. Haga clic en Seleccionar para seleccionar la aplicación.

  7. Haga clic en Sincronizar en la parte superior de la hoja para sincronizar la aplicación con el servicio Google Play administrado.

  8. Haga clic en Actualizar para actualizar la lista de aplicaciones y mostrar la aplicación recién agregada.

Adición de una aplicación de Google Play Store administrada en la consola de Google Play administrada (alternativa)

Importante

Este método ya no se admite y es necesario agregar aplicaciones directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune. Para obtener más información, consulte Sugerencia de soporte técnico: Traslado de Intune para admitir la nueva API de administración de Android de Google Play

Aplicaciones privadas administradas de Google Play (LOB)

Hay dos maneras de agregar aplicaciones LOB a Google Play administrado:

  1. Directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune: esto le permite agregar aplicaciones LOB enviando solo el APK de la aplicación y un título, directamente dentro de Intune. Este método no requiere que tengas una cuenta de desarrollador de Google y no requiere que pagues la cuota para registrarte en Google como desarrollador. Este método es más sencillo y tiene un número considerablemente reducido de pasos, y hace que las aplicaciones lob estén disponibles para su administración en tan solo diez minutos.
  2. En Google Play Developer Console: si tiene una cuenta de desarrollador de Google o quiere configurar características de distribución avanzada que solo están disponibles en Google Play Developer Console (como agregar capturas de pantalla de aplicaciones adicionales), puede usar Google Play Developer Console.

Publicación de aplicaciones privadas (LOB) administradas de Google Play directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones>Agregar.

  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicación de la Tienda disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.

  4. Haga clic en Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.

  5. Seleccione Aplicaciones privadas (junto al icono de bloqueo ) en la ventana de Google Play.

  6. Haga clic en el botón "+" situado en la esquina inferior derecha para agregar una nueva aplicación.

  7. Agregue un título de aplicación y haga clic en Cargar APK para agregar el paquete de la aplicación APK.

    Nota:

    • El nombre del paquete de la aplicación debe ser único globalmente en Google Play (no solo dentro de tu cuenta empresarial o de desarrollador de Google Play). De lo contrario, recibirá el error Cargar un nuevo archivo APK con un nombre de paquete diferente .
    • El APK de la aplicación no debe estar marcado como depurable. De lo contrario, recibirá el APK marcado como error depurable .

  8. Haga clic en Crear.

  9. Haga clic en Seleccionar para la aplicación privada que desea sincronizar.

  10. Haga clic en Sincronizar en el panel Aplicación para sincronizar con el servicio Google Play administrado.

    Nota:

    Las aplicaciones privadas pueden tardar varios minutos en estar disponibles para sincronizarse. Si la aplicación no aparece la primera vez que realiza una sincronización, espere un par de minutos, haga clic en el botón Seleccionar de la aplicación privada que desea sincronizar y, a continuación, inicie una nueva sincronización.

Para obtener más información sobre las aplicaciones privadas de Google Play administradas, incluidas las preguntas más frecuentes, consulte el artículo de soporte técnico de Google: https://support.google.com/googleplay/work/answer/9146439

Importante

Las aplicaciones privadas agregadas con este método nunca se pueden hacer públicas. Use esta opción de publicación solo si está seguro de que esta aplicación siempre será privada para su organización.

Publicación de aplicaciones privadas (LOB) de Google Play administradas mediante google developer console

Importante

Aunque este método sigue siendo compatible, se recomienda publicar aplicaciones directamente en la consola de administración de Intune. Las aplicaciones publicadas con Google Developer Console deberán seleccionarse y sincronizarse desde la consola de administración de Intune. 

  1. Inicie sesión en Google Play Developer Console con la misma cuenta que usó para configurar la conexión entre Intune y Android Enterprise.

    Nota:

    Si inicia sesión por primera vez, debe registrarse y pagar una cuota para convertirse en miembro del programa Google Developer.

  2. En la consola, agregue una nueva aplicación. Para obtener más información, consulte el documento de soporte técnico de Google: Publicación de aplicaciones privadas.
  3. Cargue y proporcione información sobre la aplicación de la misma manera que publica cualquier aplicación en Google Play Store. Sin embargo, debe agregar específicamente su organización mediante Google Play Console. Para obtener más información, consulte el documento de soporte técnico de Google Publicar en su propia organización.

    Nota:

    Siga la documentación de soporte técnico de Google para que la aplicación solo esté disponible para su organización. La aplicación no estará disponible en la tienda pública de Google Play. Para obtener más información sobre cómo cargar y publicar aplicaciones Android, consulte la Ayuda de Google Developer Console.

  4. Después de publicar la aplicación, inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  5. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones>Agregar. 
  6. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicación de la Tienda disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play. 
  7. Haga clic en Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune. 
  8. Seleccione Aplicaciones privadas (junto al icono de bloqueo ) en la ventana de Google Play. 
  9. Haga clic en Seleccionar para la aplicación privada que desea sincronizar.
  10. Haga clic en Sincronizar en el panel Aplicación para sincronizar con el servicio Google Play administrado. 

Los vínculos web de Google Play administrados se pueden instalar y administrar al igual que otras aplicaciones de Android. Cuando se instala en un dispositivo, aparecerán en la lista de aplicaciones del usuario junto con las demás aplicaciones que han instalado. Cuando se selecciona, se iniciarán en el explorador del dispositivo.

Nota:

Los vínculos web insertados desde Google Play administrado no se abrirán en el contexto corporativo de Microsoft Edge si ha configurado la configuración de directiva de protección de aplicaciones de Intune Recibir datos de otras aplicaciones para que sean aplicaciones administradas por directivas. Cuando se inserta un vínculo web a través de Google Play administrado, no se reconoce como una aplicación administrada por MAM, por lo que Microsoft Edge se abrirá en el contexto personal o en el modo InPrivate si el usuario no ha iniciado sesión con una cuenta personal. Para obtener información relacionada, consulte Configuración de directivas de protección de aplicaciones Android en Microsoft Intune.

Los vínculos web se abrirán con Microsoft Edge o con cualquier otra aplicación del explorador que elija implementar. Asegúrese de implementar al menos una aplicación de explorador en los dispositivos para que los vínculos web puedan abrirse correctamente. Sin embargo, todas las opciones de visualización disponibles para los vínculos web (pantalla completa, independiente y interfaz de usuario mínima) solo funcionarán con el explorador Chrome.

Para crear un vínculo web de Google Play administrado:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones>Agregar.

  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicación de la Tienda disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.

  4. Haga clic en Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.

  5. Seleccione Aplicaciones web (junto al icono Globo ) en la ventana de Google Play.

  6. Haga clic en el botón "+" situado en la esquina inferior derecha para agregar una nueva aplicación.

  7. Agregue un título de aplicación, la dirección URL de la aplicación web, seleccione cómo se debe mostrar la aplicación y seleccione un icono de aplicación.

  8. Haga clic en Crear.

  9. Cierre el panel Google Play administrado si ha terminado de agregar aplicaciones.

  10. Haga clic en Seleccionar y sincronizar en el panel Aplicación para sincronizar con el servicio Google Play administrado.

    Nota:

    Las aplicaciones web pueden tardar varios minutos en estar disponibles para sincronizarse. Si la aplicación no aparece la primera vez que realiza una sincronización, espere un par de minutos, haga clic en el botón Seleccionar de la aplicación web que desea sincronizar y, a continuación, inicie una nueva sincronización.

Uso de colecciones en Google Play administrado

Las colecciones son una manera de agrupar las aplicaciones de Google Play administradas y determinar el orden en que aparecen en play store de los usuarios finales.

Para crear una colección de Google Play administrada:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones>Agregar.
  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicación de la Tienda disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.
  4. Haga clic en Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.
  5. Seleccione Organizar aplicaciones en la ventana de Google Play.
  6. Seleccione Crear una colección. Aparecerá un cuadro de texto para asignar un nombre a la colección.
  7. Escriba un nombre de colección y haga clic en Siguiente. Compruebe las aplicaciones MGP aprobadas para agregarlas a la colección. Si necesita aprobar aplicaciones adicionales para la colección, al hacer clic en el botón Agregar aplicaciones volverá a la tienda de aplicaciones de Google Play administrada. Además, puede editar el orden en el que aparecen las aplicaciones en la colección haciendo clic en las flechas situadas junto a cada aplicación. También puede editar el orden de las colecciones que ha creado mediante los botones de flecha lateral. El orden en el que estableces las aplicaciones y colecciones es el orden en que el usuario final las verá en su aplicación play store.
  8. Cuando haya terminado de editar, haga clic en Guardar. Aparecerá un cuadro emergente que le pedirá que confirme.
  9. Haga clic en Guardar en el cuadro emergente.

Después de la edición, el usuario final puede tardar algún tiempo en ver los cambios realizados en sus colecciones. Si los cambios aún no han terminado de sincronizarse, es posible que el usuario final vea una pantalla vacía sin texto de resultados si abre la aplicación Play Store. Los usuarios finales pueden seguir usando la barra de búsqueda para buscar y descargar aplicaciones, incluso si aparece la pantalla. Una vez creada al menos una colección, todas las aplicaciones de Google Play administradas aprobadas existentes que no están en ninguna otra colección aparecerán en una colección predeterminada De mi aplicación de trabajo . Las aplicaciones aprobadas después de la creación inicial de la colección no tendrán ninguna asignación de recopilación y no se agregarán automáticamente a la colección De aplicación De trabajo .

Las aplicaciones que no forman parte de ninguna colección no aparecerán en la página principal de Play Store de los usuarios finales. Sin embargo, el usuario final todavía puede buscarlos e instalarlos en Play Store. Puede agregar la misma aplicación de Google Play administrada a varias colecciones. Cada colección puede contener hasta 100 aplicaciones. Para obtener más información sobre las colecciones, consulte la documentación de Google.

Sincronización de una aplicación de Google Play administrada con Intune

Si ha aprobado una aplicación desde la tienda y no la ve en la carga de trabajo Aplicaciones , fuerce una sincronización inmediata como se indica a continuación:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones>Agregar. 
  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicación de la Tienda disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play. 
  4. Haga clic en Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune. 
  5. Haga clic en Sincronizar en el panel Aplicación para sincronizar con el servicio Google Play administrado. 

Asignar una aplicación de Google Play administrada a dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal y corporativa de Android Enterprise

Cuando la aplicación se muestra en el nodo Licencias de aplicaciones del panel Carga de trabajo Aplicaciones , puede asignarla igual que a cualquier otra aplicación mediante la asignación de la aplicación a grupos de usuarios.

Después de asignar la aplicación, se instala (o está disponible para su instalación) en los dispositivos de los usuarios a los que se ha dirigido. No se pide al usuario del dispositivo que apruebe la instalación. Para obtener más información sobre los dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise, consulte Configuración de la inscripción de dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise.

Tanto en dispositivos de perfil de trabajo como en dispositivos corporativos, puede usar Intune para que las aplicaciones estén disponibles para grupos de dispositivos a través de Google Play Store administrado. Anteriormente, las aplicaciones solo podían estar disponibles para grupos de usuarios. Además, puede usar Intune para configurar la prioridad de actualización de aplicaciones en dispositivos con un perfil de trabajo. Además, puede usar Intune para que las aplicaciones necesarias estén disponibles para los usuarios a través de Google Play Store administrado.

Nota:

Solo las aplicaciones que se han asignado se mostrarán en Google Play Store administrado para un usuario final. Por lo tanto, este es un paso clave que debe realizar el administrador al configurar aplicaciones con Google Play administrado.

Asignación de una aplicación de Google Play administrada a dispositivos Android Enterprise totalmente administrados

Los dispositivos Android Enterprise totalmente administrados son dispositivos corporativos asociados a un único usuario y se usan exclusivamente para uso profesional y no personal. Los usuarios de dispositivos totalmente administrados pueden obtener sus aplicaciones de empresa disponibles desde la aplicación Google Play administrada en su dispositivo.

De forma predeterminada, un dispositivo Android Enterprise totalmente administrado no permitirá a los empleados instalar ninguna aplicación que no esté aprobada por la organización. Además, los empleados no podrán quitar ninguna aplicación instalada en la directiva. Si desea permitir que los usuarios accedan a la tienda de Google Play completa para instalar aplicaciones en lugar de tener acceso solo a las aplicaciones aprobadas en Google Play Store administrado, puede establecer permitir el acceso a todas las aplicaciones de Google Play Store. Con esta configuración, el usuario puede acceder a todas las aplicaciones de Google Play Store mediante su cuenta corporativa, sin embargo, las compras pueden ser limitadas. Puede quitar la restricción de compras limitadas al permitir que los usuarios agreguen nuevas cuentas al dispositivo. Esto permitirá a los usuarios finales tener la capacidad de comprar aplicaciones de Google Play Store mediante cuentas personales, así como realizar compras desde la aplicación. Para obtener más información, consulte Configuración de dispositivos Android Enterprise para permitir o restringir características mediante Intune.

Nota:

La aplicación de Microsoft Intune, la aplicación Microsoft Authenticator y la aplicación Portal de empresa se instalarán como aplicaciones necesarias en todos los dispositivos totalmente administrados durante la incorporación. Tener estas aplicaciones instaladas automáticamente proporciona compatibilidad con el acceso condicional y los usuarios de aplicaciones de Microsoft Intune pueden ver y resolver problemas de cumplimiento.

Actualización de una aplicación de Google Play administrada

De forma predeterminada, las aplicaciones administradas de Google Play no se actualizarán a menos que se cumplan las condiciones siguientes:

  • El dispositivo está conectado a Wi-Fi
  • El dispositivo se está cargando
  • El dispositivo no se usa activamente
  • La aplicación que se va a actualizar no se ejecuta en primer plano

Para obtener más información, consulte la documentación Sobre la administración de actualizaciones de aplicaciones de Google.

Puede optar por configurar el requisito de Wi-Fi para dispositivos de perfil de trabajo dedicados, totalmente administrados y corporativos mediante la configuración de actualizaciones automáticas de aplicaciones en directivas de configuración de dispositivos.

Para dispositivos de perfil de trabajo dedicados, totalmente administrados, corporativos y de propiedad personal, puede elegir un modo de actualización de aplicaciones cuando se asigna una aplicación a grupos. Los modos de actualización disponibles son:

  • Valor predeterminado: las actualizaciones de la aplicación están sujetas a condiciones predeterminadas (descritas anteriormente).
  • Prioridad alta: la aplicación se actualizará lo antes posible desde el momento en que se publique una nueva actualización, sin tener en cuenta todas las condiciones predeterminadas. Esto puede ser perjudicial para algunos usuarios, ya que la actualización puede producirse mientras se usa el dispositivo.
  • Pospuesto: cuando la aplicación recibe una nueva actualización, se desencadena un período de espera de 90 días. Después de 90 días, la aplicación se actualiza a la versión más reciente disponible, incluso si esa versión no fue la actualización que desencadenó el período de espera. Tenga en cuenta que la ventana de 90 días no es configurable. Para finalizar el período de espera antes, cambie el modo de actualización a Predeterminado o Prioridad alta.

Para editar el modo de actualización de la aplicación:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones.
  3. Seleccione la aplicación en la lista de aplicaciones.
  4. Seleccione Propiedades.
  5. Seleccione Editar por la sección Asignaciones .
  6. Busque el grupo para el que desea editar el modo de actualización de la aplicación haciendo clic en el modo de grupo correspondiente para ese grupo.
  7. En Configuración de la aplicación, seleccione el modo de actualización deseado.

Administración de permisos de aplicaciones de Android Enterprise

Android Enterprise requiere que apruebe aplicaciones en la consola web de Google Play administrada antes de sincronizarlas con Intune y asignarlas a los usuarios. Dado que Android Enterprise permite insertar las aplicaciones de forma silenciosa y automática en los dispositivos de los usuarios, debe aceptar los permisos de aplicación en nombre de todos los usuarios. Los usuarios no ven ningún permiso de aplicación cuando instalan las aplicaciones, por lo que es importante que comprenda los permisos.

Cuando un desarrollador de aplicaciones actualiza los permisos con una nueva versión de la aplicación, los permisos no se aceptan automáticamente aunque haya aprobado los permisos anteriores. Los dispositivos que ejecutan la versión anterior de la aplicación pueden seguir usándola. Sin embargo, la aplicación no se actualiza hasta que se aprueban los nuevos permisos. Los dispositivos sin la aplicación instalada no instalan la aplicación hasta que apruebe los nuevos permisos de la aplicación.

Actualizar permisos de aplicación

Visite periódicamente la consola de Google Play administrada para comprobar si hay nuevos permisos. Puede configurar Google Play para que le envíe un correo electrónico a usted u otros usuarios cuando se requieran nuevos permisos para una aplicación aprobada. Si asigna una aplicación y observa que no está instalada en los dispositivos, compruebe si hay nuevos permisos siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a Google Play.
  2. Inicie sesión con la cuenta de Google que usó para publicar y aprobar las aplicaciones.
  3. Seleccione la pestaña Actualizaciones y compruebe si alguna aplicación requiere una actualización. Las aplicaciones enumeradas requieren nuevos permisos y no se asignan hasta que se aplican.

Como alternativa, puede configurar Google Play para que vuelva a conceder automáticamente permisos de aplicación por aplicación.

Informes de aplicaciones de Google Play administrados adicionales para dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise

En el caso de las aplicaciones de Google Play administradas implementadas en dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise, puede ver el estado y el número de versión de la aplicación instalada en un dispositivo mediante Intune.

Trabajar con pistas de prueba cerradas de Google Play administradas

Puede distribuir una versión no de producción de una aplicación de Google Play administrada a los dispositivos inscritos en un escenario de Android Enterprise (perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise (BYOD),Android Enterprise totalmente administrado (COBO),dispositivos dedicados de Android Enterprise inscritos en modo compartido de Microsoft Entra (también conocido como COSU) y perfil de trabajo corporativo (COPE)) de Android Enterprise para realizar pruebas. En Intune, puede ver si una aplicación tiene publicada una pista de prueba de compilación de preproducción, así como asignar esa pista a grupos de usuarios o grupos de dispositivos de Microsoft Entra. El flujo de trabajo para asignar una versión de producción a un grupo que existe actualmente es el mismo que asignar un canal que no es de producción. Después de la implementación, el estado de instalación de cada pista se corresponderá con el número de versión de la pista en Google Play administrado. Para obtener más información, consulta las pistas de prueba cerradas de Google Play para las pruebas de versión preliminar de la aplicación.

Nota:

Las implementaciones de aplicaciones necesarias para las pistas de aplicaciones que no son de producción no están disponibles actualmente para los dispositivos inscritos en el perfil de trabajo de propiedad personal (BYOD) de Android Enterprise.

Eliminación de aplicaciones de Google Play administradas

Cuando sea necesario, puede eliminar aplicaciones de Google Play administradas de Microsoft Intune. Para eliminar una aplicación de Google Play administrada, abra Microsoft Intune en el portal y seleccione Aplicaciones>todas las aplicaciones. En la lista de aplicaciones, seleccione los puntos suspensivos (...) a la derecha de la aplicación Google Play administrada y, a continuación, seleccione Eliminar en la lista mostrada.

Nota:

Si una aplicación no se aprueba o elimina de google play store administrado, no se quitará de la lista de aplicaciones cliente de Intune. Esto le permite seguir dirigiendo una directiva de desinstalación a los usuarios incluso si la aplicación no está aprobada.

Para desactivar la inscripción y administración de Android Enterprise, consulte Desconectar la cuenta administrativa de Android Enterprise.

Aplicaciones del sistema Android Enterprise

Puede habilitar una aplicación de sistema de Android Enterprise para dispositivos dedicados de Android Enterprise o dispositivos totalmente administrados. Para obtener más información sobre cómo agregar una aplicación de sistema de Android Enterprise, consulte Incorporación de aplicaciones de sistema de Android Enterprise a Microsoft Intune.

Directivas mam con dispositivos dedicados AE inscritos con el modo compartido de Microsoft Entra

Los dispositivos android enterprise dedicados administrados por Intune inscritos en el modo compartido de Microsoft Entra pueden recibir directivas MAM y se pueden dirigir de forma independiente a otros dispositivos Android Enterprise. Los dispositivos android enterprise dedicados administrados por Intune que no están en modo de dispositivo compartido seguirán bloqueando la obtención de MAM. Para obtener más información sobre los dispositivos android enterprise dedicados administrados por Intune inscritos en el modo compartido de Microsoft Entra, consulte Dispositivos dedicados de Android Enterprise.

Siguientes pasos