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Crear una imagen personalizada de PC en la nube que admita Microsoft Teams

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Durante la configuración inicial del inquilino, se recomienda aprovisionar sus PC en la nube con las imágenes de Windows 10/11 Enterprise + Microsoft 365 disponibles en la galería de imágenes. Estas imágenes le ofrecerán la ventaja de tener todas las aplicaciones de Office optimizadas y preinstaladas sin necesidad de ningún nivel adicional de configuración.

Si quiere crear imágenes personalizadas que no incluyan las optimizaciones para Microsoft Teams, deberá realizar los pasos siguientes en la imagen personalizada. Con estos pasos se asegura de que la imagen tiene la configuración y las directivas del Registro correctas para admitir Teams.

Los pasos siguientes solo son necesarios cuando no se usan las imágenes de la galería de Windows 365 con Microsoft 365 preinstalado. También puede usar la imagen de la galería para crear la imagen personalizada. Si lo hace, tampoco tendrá que realizar los pasos siguientes.

  1. Cree las siguientes imágenes personalizadas necesarias de la clave de configuración del Registro en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams:
    • Nombre: IsWVDEnvironment
    • Tipo: DWORD
    • Valor: 1
  2. Instale el entorno de ejecución de Visual C++ más reciente. Este runtime es necesario para que funcione el redireccionamiento del protocolo WebRTC de Teams.
  3. Instale el complemento WebRTC Redirector (websocket). Para obtener instrucciones sobre cómo realizar la instalación, vea Instalación del servicio WebSocket de Teams. El complemento es necesario para que Teams funcione correctamente en un entorno de PC en la nube con las optimizaciones.

Nota:

No instale la aplicación Microsoft Teams de escritorio. Si quiere microsoft Teams en el equipo en la nube, instale Aplicaciones Microsoft 365 + Teams mediante Microsoft Intune.

Comprobación de que las optimizaciones de Teams se han cargado correctamente

Si tiene comprobar que las optimizaciones de Teams funcionan en un PC en la nube (por ejemplo, para un usuario final), indique al usuario del PC en la nube que siga estos pasos:

  1. En Microsoft Teams, seleccione los puntos suspensivos (...) en la barra > de menús Acerca de>la versión.
  2. Confirme que junto a la versión aparece WVD Media Optimized (Con optimización para WVD Media). Si es así, está todo listo para probar la experiencia mejorada.

Si las optimizaciones de elementos multimedia se han cargado correctamente, los dispositivos de audio y las cámaras disponibles localmente se enumerarán en el menú de dispositivos. Si en el menú se muestra Audio remoto, siga estos pasos:

  1. Salga de Teams e inténtelo de nuevo.
  2. Si los dispositivos siguen sin aparecer en el menú, compruebe la configuración de privacidad en el equipo local. Asegúrese de que Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono (en Configuración> Privacidad>Permisos de la aplicación: Micrófono) está Activado.
  3. Desconéctese de la sesión remota.
  4. Vuelva a conectarse y compruebe de nuevo los dispositivos de audio y vídeo.

Para unirse a llamadas y reuniones con vídeo, también debe conceder permiso para que las aplicaciones accedan a la cámara.

Próximos pasos

Asignación de aplicaciones a un PC en la nube