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Alertas de problemas de calidad de vídeo en curso en la reunión

Icono de información. Algunas de las características descritas en este artículo requieren Teams Premium.

Puede configurar alertas para problemas de vídeo de reunión en curso e informarse inmediatamente cuando los usuarios especifiquen problemas de experiencia.

Las notificaciones están disponibles para el recuento de bloqueos de origen, la tasa de intentos de recuperación de pérdida y los errores de hardware del codificador de vídeo. Puede establecer el umbral para cada uno de ellos, así como la frecuencia de notificación.

Las notificaciones se pueden enviar a un canal de Teams o a una dirección URL de enlace web.

Para poder supervisarlo, los asistentes a la reunión deben tener una licencia de Teams Premium o Teams Rooms Pro.

Configurar alertas para problemas de calidad de vídeo

  1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft Teams, seleccione Notificaciones & reglas de alertas>.

  2. En la página Reglas , seleccione Calidad de audio para las reuniones en curso.

  3. Seleccione las opciones como se describe en la tabla siguiente y, a continuación, seleccione Guardar.

Campo Descripción
Condiciones del vídeo Elija los problemas de vídeo para los que desea supervisar.
Configuración de supervisión Elija la ventana Umbral de notificación y Supervisión para especificar cuánto tiempo debe existir la condición antes de que se envíe una alerta.
Elija el período de espera de notificación para especificar la frecuencia con la que se envía una alerta.
Ámbito Elija los usuarios cuya calidad de audio de la reunión desea supervisar.
Selección de subred de red para notificaciones Seleccione para qué redes desea recibir alertas.
Acciones Elija si desea enviar alertas a un canal específico o a una dirección URL de enlace web.
Estado Elija si la regla está activa y se deben enviar alertas.

Alertas de problemas de calidad de audio

Alertas de problemas de uso compartido de la pantalla

Limitaciones de telemetría en tiempo real