Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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Hola Luis,
Gracias por publicar y proporcionar los detalles.
De acuerdo con el mensaje de error y su almacenamiento de OneDrive, creo que se debe a un incidente de servicio. Según mi búsqueda, actualmente, hay un incidente de servicio similar a su situación. Este problema se ha publicado en el panel de estado del servicio (SHD) como incidente OD1017081a partir del 26/02/2025 a las 7:25 a. m. (CST).
Título: Es posible que algunos usuarios no puedan editar su contenido de OneDrive para la Empresa porque se encuentran en un estado de solo lectura
Impacto en el usuario: es posible que los usuarios no puedan editar su contenido de OneDrive para la Empresa porque se encuentran en un estado de solo lectura.
Más información:
Para mitigar el problema, los administradores deben actualizar las configuraciones de usuario de OneDrive de estados no admitidos a estados compatibles, como se describe aquí: https://learn.microsoft.com/es-es/sharepoint/manage-user-profiles#add-and-remove-admins-for-a-users-onedrive
En concreto, los administradores de TI deben asegurarse de que el propietario (también conocido como administrador principal de la colección de sitios) de cada cuenta de OneDrive se asigne al usuario correcto que sea el propietario de esa cuenta y no a una cuenta de servicio o de grupo.
Como solución alternativa opcional, los administradores pueden quitar el bloqueo de solo lectura a través de PowerShell siguiendo las instrucciones que se indican aquí: https://learn.microsoft.com/es-es/sharepoint/manage-lock-status
Tenga en cuenta: la notificación de solo lectura permanecerá visible hasta que se haya completado la mitigación completa, sin embargo, no se llevarán a cabo acciones de archivo.
Estado actual: Hemos implementado con éxito la corrección permanente y anticipamos que se completará el lunes 3 de marzo de 2025. Además, los lanzamientos previstos para proporcionar un alivio inmediato para el segundo escenario se han completado actualmente en un 93 por ciento.
Los administradores de inquilinos pueden ver la información actual y las actualizaciones de SHD en el enlace aquí.
https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/servicehealth/:/alerts/OD1017081
En función de lo anterior, le sugiero que se ponga en contacto con el administrador de inquilinos (equipo de TI de la universidad cuya cuenta tiene el rol de administrador global) y le pida que pruebe la solución alternativa anterior para quitar el bloqueo de solo lectura para su sitio de OneDrive.
Si el problema persiste después de ejecutar el comando de PowerShell, en este caso, le sugiero que se ponga en contacto con el administrador de inquilinos y le pida que genere una incidencia de soporte técnico con el soporte técnico de Microsoft directamente siguiendo los pasos de este vínculo: Obtener soporte técnico - Administración de Microsoft 365 | Microsoft Learn
Mientras tanto, si comprende mi explicación y la información de dirección correcta sobre todo este escenario, me gustaría solicitarle que proporcione un voto valioso en la respuesta mencionada anteriormente para que otros usuarios puedan comprender toda la situación.
Sus comentarios realmente significan mucho para los dedicados miembros de nuestra comunidad.