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Cambiar nombre de la organización

Mari Carmen Santos 0 Puntos de reputación
2025-11-12T12:41:14.7433333+00:00

Buenos días,

Llevo días intentando cambiar el nombre de la organización de mi cuenta de Teams, puesto que lo registré en la compra con mi nombre y apellidos y ahora aparecen en los enlaces que comparto para un Seminario o Asamblea. He conseguido modificar el nombre de facturación, de usuario, etc pero no consigo poder modificar esta parte.

¿Hay que contactar internamente con Microsoft? Agradezco si alguien conoce el proceso puesto que esta semana tengo varios Seminarios para impartir y aún no he conseguido realizar la modificación.

¿En qué email o número de teléfono se contacta directamente con Microsoft Teams? porque tampoco encuentro la manera.

Mil gracias por adelantado.

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1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Henry-N 12,545 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-11-12T15:10:25.25+00:00

    Este mensaje se ha traducido automáticamente, por lo que puede contener pequeños errores de redacción. Además, dado que nuestro entorno de prueba utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla aparecerán en inglés. ¡Gracias por tu comprensión! 
    Hola @Mari Carmen Santos

    Gracias por publicar tu pregunta en el foro de Microsoft Q&A. 

    Con respecto a tu solicitud para cambiar el nombre visible de tu organización: 

    Para cambiar el nombre de la organización, deberás descargar el formulario desde este artículo: 

    Cambie la dirección, las preferencias de contacto y el contacto técnico de la organización en el Ce… Imagen del usuario

    Para resolver este problema, será necesario que intervenga el equipo de soporte de Microsoft. Un ingeniero de soporte técnico puede realizar una sesión remota para investigar la situación, verificar las configuraciones del backend y ejecutar las herramientas de sincronización necesarias para resolver el problema. Si el problema requiere más atención, podrán escalarlo a un equipo especializado para un análisis más profundo. 

    El Administrador global debe crear una solicitud de servicio con el soporte de Microsoft para obtener asistencia técnica avanzada y diagnósticos. Para instrucciones detalladas sobre cómo obtener soporte, consulta: 

    Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn     

    Muchas gracias nuevamente por tu tiempo y comprensión. Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, no dudes en decírmelo. Estoy aquí para ayudarte. 


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