Características y problemas adicionales relacionados con la configuración en Microsoft Teams para empresas
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Hola @Mari Carmen Santos,
Gracias por publicar tu pregunta en el foro de Microsoft Q&A.
Con respecto a tu solicitud para cambiar el nombre visible de tu organización:
Para cambiar el nombre de la organización, deberás descargar el formulario desde este artículo:
Cambie la dirección, las preferencias de contacto y el contacto técnico de la organización en el Ce…
Para resolver este problema, será necesario que intervenga el equipo de soporte de Microsoft. Un ingeniero de soporte técnico puede realizar una sesión remota para investigar la situación, verificar las configuraciones del backend y ejecutar las herramientas de sincronización necesarias para resolver el problema. Si el problema requiere más atención, podrán escalarlo a un equipo especializado para un análisis más profundo.
El Administrador global debe crear una solicitud de servicio con el soporte de Microsoft para obtener asistencia técnica avanzada y diagnósticos. Para instrucciones detalladas sobre cómo obtener soporte, consulta:
Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Muchas gracias nuevamente por tu tiempo y comprensión. Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, no dudes en decírmelo. Estoy aquí para ayudarte.
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