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Ayer instalé la última actualización de Windows 11, la build 22621.675, en los dos ordenadores que tengo en casa, uno de sobremesa y otro portátil. En el ordenador de sobremesa tengo instalada una impresora USB que está compartida para poder imprimir desde el portátil. Hasta ahora todo funcionaba perfectamente, y digo "hasta ahora" porque con las últimas actualización de Windows 11 tenía que volver a instalar la impresora en el sobremesa, compartirla y volver a configurarla en el portátil.
Como digo al principio de la pregunta, ayer instalé la última actualización de Windows 11 y ahora es totalmente imposible configurar la impresora en el ordenador portátil. En el de sobremesa está vuelta a instalar y funciona perfectamente (hasta la próxima actualización de Windows 11), y también está compartida. En el ordenador portátil, accedo a Configuración -> Bluetooth y dispositivos -> Impresoras y escáneres -> Agregar dispositivo -> Agregar manualmente. En el cuadro de diálogo "Agregar impresora" selecciono la opción "Seleccionar una impresora compartida por nombre" y pulso el botón "Examinar...". Accedo a la red, selecciono el ordenador de sobremesa y selecciono la impresora. Una vez seleccionada pulso el botón "Seleccionar" y vuelvo al cuadro de diálogo "Agregar impresora", en el que aparece la ruta de la impresora. El problema viene ahora. Al pulsar el botón "Siguiente" Windows empieza a conectarse a la impresora pero, cuando lleva unos segundos aparece el mensaje que se puede ver en la siguiente imagen:
¿Cómo es posible que diga que el nombre de red ya no está disponible, si acaba de acceder a la red? ¿A qué se debe este error? Por mucho que lo intente, siempre sale este error. Con las anteriores actualizaciones de Windows 11 lo tenía que intentar dos o tres veces pero siempre acababa instalando la impresora y podía imprimir desde el ordenador portátil sin problemas. Esta última actualización, la build 22621.675, es la que causa este error y me gustaría saber cómo se puede solucionar. No me vale la solución fácil de desinstalar la actualización porque eso acaba provocando más problemas.
¿Por qué las actualizaciones de Windows causan tantos problemas con las impresoras? En este y otros foros hay muchas quejas, tanto de particulares como de empresas, sobre este tema.
Muchas gracias por su atención y me disculpo por la extensión de mi pregunta.
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Eres el **** amo tío!!!!
desde hace como dos años tuve problemas con windows 10 con esa bronca de sus actualizaciones q jodian las impresoras en red y opte por sistemas operativos liteados que no se actualizan para solucionar el problema.
Ahorita tengo unos equipos con windows 11 originales q no podía formatear y no encontraba la solución hasta q te leo Muchas gracias por el dato de como solucionar esa problemática que es sumamente ****.
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Hola maxivs2017,
Gracias por publicar en Microsoft Community.
Le pedimos disculpas si actualmente tiene problemas con su impresora. Hay un problema conocido en Es posible que algunas impresoras instaladas solo permitan la configuración predeterminada.
Por favor, vea el artículo completo en
Es posible que algunas impresoras instaladas solo permitan la configuración predeterminada en el siguiente enlace
Windows 11, problemas conocidos y notificaciones de la versión 22H2 | Microsoft Learn
Por favor, consulte la solución alternativa
Nuestro equipo está trabajando en una resolución y proporcionará una actualización en una próxima versión.
Esperamos su próxima respuesta.
Sinceramente
CarTzy
Revisa este artículo y comprueba si alguno de los métodos o soluciones resuleven el problema con la impresora en red:
Compartir archivos y carpetas en red en Windows 10 a partir de la - Microsoft Community
Hola, Enric.
No hay más que ver el título del artículo que me sugieres revisar. Trata sobre compartir archivos y carpetas, por lo que no tiene nada que ver con mi problema. Aún así lo he consultado, pero no me sirve de nada, como ya he dicho. Los archivos y carpetas las comparto perfectamente. Mi problema es que no se puede compartir impresoras e imprimir en red en Windows 11.
¿Resolverá Microsoft el problema algún día?
Hola, Enric.
Agradezco mucho tu atención y ayuda pero me temo que la solución que propones no ha resuelto el problema. Sigo sin poder imprimir en red.
Muchas gracias.
Hola maxivs2017
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Gracias por publicar en Microsoft Community.
Le pedimos disculpas si actualmente tiene problemas con su impresora. Hay un problema conocido en Es posible que algunas impresoras instaladas solo permitan la configuración predeterminada.
Por favor, vea el artículo completo en
Es posible que algunas impresoras instaladas solo permitan la configuración predeterminada en el siguiente enlace
Windows 11, problemas conocidos y notificaciones de la versión 22H2 | Microsoft Learn
Por favor, consulte la solución alternativa
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Esperamos su próxima respuesta.
Sinceramente
CarTzy
Hola CarTzy, tu respuesta a maxivs2017 no corresponde con su pregunta ya que su problema es sobre impresoras compartidas en una red y tu respuesta es sobre la instalación de impresoras.
El problema que reporta maxivs2017 es sobre el acceso a una impresora compartida y que windows 11 22H ha dejado de reconocerla y, por tanto, es imposible su acceso desde la actualización de la dichosa 22H2.
Yo tengo el mismo problema. Una impresora compartida que funcionaba perfectamente con la actualización 21H2, ha dejado de ser accesible desde que el equipo que accedía a dicha impresora se actualizó a la versión 22H2. Eso ocurrió a primeros de octubre y a fecha de hoy (22 de diciembre de 2022) sigue sin resolverlo parche alguno.
Como informático que he sido durante muchos años, no me explico como algo que funcionaba perfectamente deja de funcionar de la noche a la mañana. Les recuerdo un dicho informático: ¡¡¡ SI FUNCIONA, NO LO TOQUES !!!.
Un saludo y espero que Microsoft corrija el problema lo antes posible.
