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me han hackeado mi cuenta de hotmail, han cambiado el numero de telefono y email, cuando quiero restablecer rellenando un formulario no me desbloquea la cuenta, como puedo hacer para contactarme con alguien que lo pueda solucionar?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 51%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola juan manuel escobar,
¡Bienvenido a Microsoft Q&A!
Siento escuchar que tu cuenta ha sido hackeada.
Yo te recomiendo ir al siguiente enlace y por favor seguir las instrucciones proporcionadas en el mismo enlace: https://account.live.com/ResetPassword.aspx.
Si ya utilizaste el enlace, entonces le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
Soporte técnico en línea: visite la página de soporte técnico de Microsoft para encontrar soluciones a problemas comunes u obtener ayuda de un agente de soporte técnico.
Soporte técnico telefónico: puede llamar al soporte técnico de Microsoft al 1-800-642-7676 si se encuentra en Estados Unidos o en el siguiente enlace puede encontrar los numeros de soporte por region: https://support.microsoft.com/en-us/topic/global-customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2.
Espero que la información sea útil. Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Gao.
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Hola,
El motivo de este contacto es nada más para verificar si la información brindada fue útil. Si tiene más actualizaciones sobre este tema, por favor no dude en responder en este mismo hilo.
Atentamente,
Gao.
Hola juan manuel escobar,
Dado que no recibimos respuesta a este hilo, por favor tenga en cuenta que ya no le estaré dando seguimiento. En caso de que tenga la misma pregunta o problema y la información proporcionada no sea útil, no dude en crear otro hilo y estaremos más que felices de ayudarle.
Atentamente,
Gao.