Excel no se abre

Question

Buenas y calurosas tardes.

¿Por qué no se abre Excel al doble click o , si está seleccionado el link, cuando hago Enter?

Debe estar jugando conmigo, porqué sinó no lo entiendo.

La semana pasada me dejó tirado y no se abría, después de un fallo en un program(illa)a.

No se abría Excel en ninguno de los link.

Ayer se "arregló" solito y hoy me vuelve a dejar "clavao".

Admito respuestas lógicas y, si no las hubiera, respuestas conspiranoicas.

Pero....socorrrrrroooooo !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Le sugiero que cree un ticket de soporte para Microsoft.

Póngase en contacto con su departamento de administración o TI, cree una incidencia de soporte técnico a través del Centro de administración de Microsoft 365> Soporte técnico> Nueva solicitud de servicio. El equipo de soporte tendrá el canal y los recursos correctos para ayudarlo a investigar más y encontrar cuál es exactamente la razón que ha causado esta situación.

Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Answer 2

Hola Snow Lu MSFT, gracias

La licencia que he pagado es Office 21 no deseo entrar, de momento en 365. Hasta que no tenga listo lo que tengo que hacer.

Por tanto cuando he activado mi licencia no debe darle por establecida la de 365 sino la de Oficce 21

Answer 3

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A partir de su descripción, parece que su oficina es corrupta.

Puede probar la Herramienta de eliminación de Office para limpiar la instalación de Office y volver a instalar Office.

Desinstalar Office de un PC - Soporte técnico de Microsoft

Answer 4

Hola Snow Lu, Gracias

No ME es posible una captura de pantalla.
No hay mensajes de ningun tipo.

Con doble click se activa el enlace, aparece el puntero del ratón en formato reloj de arena y al cabo de, lo que yo calculo, medio segundo vuelve a su forma escogida ( en mi caso punta de flecha) y se acabó la historia, no hace nada más.

Ayer, después de exponer mi pregunta, repasé memoria del PC (sin problema), reinstalé Office 21 (sin problema aparente), reinicié el PC ( sin problema)... Y funcionó ( sin problema).
Trabajé un rato ( sin problema).

Hoy vuelve a no funcionar.

Con doble click se activa el enlace, aparece el puntero del ratón en formato reloj de arena y al cabo de, lo que yo calculo, medio segundo vuelve a su forma escogida ( en mi caso punta de flecha) y se acabó la historia, no hace nada más.

De nuevo en la parrilla de salida sin poder hacer nada.

Decía: reinstalé Office 21 (sin problema) aparente , pero en inicio- programas aparece Office 365 que no deseo tener (de momento) .

Dando un paseo por aplicaciones veo que ;
Si intento abrir Outlook sale mensaje:
"A newer version of Outlook is required to continue.
Outlook will now check for updates."

La he cancelado pero como alternativa leo mensajes en mi correo que envía Microsoft Start.
También ha desaparecido el icono de excel de la barra de herramientas de Windows
No sé que más novedades encontraré tras la actualización de Office 21, pero Excel no arranca.

Y no arranca ninguna de los libros existentes ni siquiera el libro por omisión vacío

Answer 5

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¿Podrías compartir una captura de pantalla de tu problema? ¿Hay algún aviso o mensaje de error?

¿Quieres decir que no puedes abrir un archivo de Excel desde un enlace?