![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el negocio | Windows
Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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Estimado respetado,
Revisamos su publicación cuidadosamente y entendemos la situación en la que ve el código de error CAA50021 cuando intenta iniciar sesión en OneDrive en la PC. Si es así, siga los pasos de solución de problemas del artículo oficial: Aplicaciones Microsoft 365 0xCAA50021 de erro de ativação - Aplicaciones Microsoft 365 | Microsoft Learn
Tenga en cuenta que los dos primeros métodos generalmente corrigen el error para muchos otros usuarios, mientras que los siguientes métodos necesitan el permiso de la cuenta de administrador de Microsoft Business.
Agradezco su comprensión de que a veces la respuesta inicial puede no resolver la situación muy pronto. Sin embargo, podemos trabajar juntos para acotar y resolver la situación. Por favor, tenga la amabilidad de volver a publicar y proporcionar más información, luego podemos centrarnos en su escenario específico y proporcionar sugerencias específicas.
Estaremos aquí para que esperes tus actualizaciones. Agradezco su tiempo y esfuerzo en verificar estos arriba y gracias por su paciencia y cooperación. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!
Sinceramente
Mia | Moderador de la comunidad de Microsoft