Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Estimado RODRIGO GALAZ GALAZ
Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.
Entiendo que desea consultar sobre los problemas de la cuenta de Power BI.
En primer lugar, Power BI requiere que use una dirección de correo electrónico profesional o educativa. Mencionó que tiene una cuenta personal, por lo que primero debe crear una cuenta profesional o educativa, o crear una cuenta [onmicrosoft].
- Solución de problemas para obtener una licencia para el servicio Power BI - Power BI | Microsoft Learn (solo en inglés)
- Regístrese en Power BI con una nueva versión de prueba de Microsoft 365 - Power BI | Microsoft Learn
Porque los problemas relacionados con PowerBI están fuera del ámbito del soporte técnico del foro de Microsoft. Contamos con una comunidad dedicada a proporcionar soporte técnico para Power BI. Este problema está más allá del alcance de soporte del foro de la comunidad.
Puedes publicarlo en el foro de Power BI, donde hay expertos en este campo que pueden aportar soluciones más profesionales.
Foros de Power BI - Comunidad de Microsoft Fabric
Esperamos que su problema se pueda manejar correctamente después de ponerse en contacto con el departamento correspondiente. ¡Gracias por su comprensión!
Saludos
Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft