Compartir a través de


Visualización de problemas conocidos en la versión 2311 de Azure Stack HCI (versión preliminar)

Se aplica a: Azure Stack HCI, versión 23H2

En este artículo se identifican los problemas conocidos críticos y sus soluciones alternativas en la versión de Azure Stack HCI 2311.

Las notas de la versión se actualizan continuamente y se van agregando a medida que se descubren problemas críticos que requieren una solución alternativa. Antes de implementar Azure Stack HCI, revise cuidadosamente la información contenida en las notas de la versión.

Para obtener más información sobre las nuevas características de esta versión, consulte Novedades de 23H2.

Importante

Esta característica actualmente está en VERSIÓN PRELIMINAR. Consulte Términos de uso complementarios para las versiones preliminares de Microsoft Azure para conocer los términos legales que se aplican a las características de Azure que se encuentran en la versión beta, en versión preliminar o que todavía no se han publicado para que estén disponibles con carácter general.

Problemas de la versión 2311

Esta versión de software se asigna al número de versión de software 10.2311.0.26. Esta versión admite nuevas implementaciones y actualizaciones de 2310.

Entre las notas de la versión de esta versión se incluyen los problemas corregidos en esta versión, los problemas conocidos de esta versión y los problemas observados en la versión anterior.

Problemas corregidos

Estos son los problemas corregidos en esta versión:

Característica Problema
Redes El uso de proxy no se admite en esta versión.
Seguridad Cuando se usa el Get-AzsSyslogForwarder cmdlet con -PerNode el parámetro , se produce una excepción. No puede recuperar la SyslogForwarder información de configuración de varios nodos.
Implementación Durante la implementación, se produce un error en la instalación de Arc Resource Bridge de Microsoft Open Cloud (MOC) con este error: No se puede encontrar un recurso que satisfaga el requisito Tamaño [0] Ubicación [MocLocation].: OutOfCapacity"\n".
Implementación Al escribir un DNS incorrecto, se actualiza la configuración de DNS en los hosts durante la validación y los hosts pueden perder la conectividad a Internet.
Implementación La contraseña del usuario de implementación (también conocido como AzureStackLCMUserCredential durante la preparación de Active Directory) y el administrador local no puede incluir un :(dos puntos).
Administración de máquinas virtuales de Arc Desasociar un disco a través de la CLI de Azure se produce un error en esta versión.
Administración de máquinas virtuales de Arc Un grupo de recursos con varios clústeres solo muestra rutas de acceso de almacenamiento de un clúster.
Administración de máquinas virtuales de Arc Al crear la imagen de Azure Marketplace en Azure Stack HCI, a veces el estado de aprovisionamiento de descarga no coincide con el porcentaje de descarga en el clúster de Azure Stack HCI. El estado de aprovisionamiento se devuelve como correcto mientras que el porcentaje de descarga se notifica como inferior a 100.
Administración de máquinas virtuales de Arc En esta versión, en función del entorno, las implementaciones de máquinas virtuales en el sistema de Azure Stack HCI pueden tardar entre 30 y 45 minutos.
Administración de máquinas virtuales de Arc Al crear máquinas virtuales de Arc a través de la CLI de Azure en Azure Stack HCI, si proporciona el nombre descriptivo de la imagen de Marketplace, se compila un identificador incorrecto de Azure Resource Manager y se producen errores de creación de máquinas virtuales.

Problemas conocidos en esta versión

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

Característica Problema Soluciones alternativas o comentarios
Administración de máquinas virtuales de Arc La implementación o actualización de Arc Resource Bridge podría producir un error cuando el secreto de SPN generado automáticamente durante esta operación, comienza con un guión. Vuelva a intentar la implementación o actualización. El reintento debe volver a generar el secreto de SPN y la operación probablemente se realizará correctamente.
Administración de máquinas virtuales de Arc Las extensiones de Arc en máquinas virtuales de Arc permanecen en estado "Crear" indefinidamente. Inicie sesión en la máquina virtual, abra un símbolo del sistema y escriba lo siguiente:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
A continuación, busque la resourcename propiedad . Elimine el GUID que se anexa al final del nombre del recurso, por lo que esta propiedad coincide con el nombre de la máquina virtual. A continuación, reinicie la máquina virtual.
Administración de máquinas virtuales de Arc Cuando se agrega un nuevo servidor a un clúster de Azure Stack HCI, la ruta de acceso de almacenamiento no se crea automáticamente para el volumen recién creado. Puede crear manualmente una ruta de acceso de almacenamiento para los volúmenes nuevos. Para más información, consulte Creación de una ruta de acceso de almacenamiento.
Administración de máquinas virtuales de Arc El reinicio de la operación de máquina virtual de Arc se completa después de aproximadamente 20 minutos, aunque la propia máquina virtual se reinicia en aproximadamente un minuto. No hay ninguna solución alternativa conocida en esta versión.
Administración de máquinas virtuales de Arc En algunos casos, el estado de la red lógica se muestra como Error en Azure Portal. Esto ocurre cuando se intenta eliminar la red lógica sin eliminar primero ningún recurso, como interfaces de red asociadas a esa red lógica.
Todavía debe poder crear recursos en esta red lógica. El estado es engañoso en esta instancia.
Si el estado de esta red lógica se realizó correctamente en el momento en que se aprovisionó esta red, puede seguir creando recursos en esta red.
Administración de máquinas virtuales de Arc En esta versión, al actualizar una máquina virtual con un disco de datos conectado a ella mediante la CLI de Azure, se produce un error en la operación con el siguiente mensaje de error:
No se pudo encontrar un disco duro virtual con el nombre .
Use Azure Portal para todas las operaciones de actualización de máquinas virtuales. Para más información, consulte Administración de máquinas virtuales de Arc y Administración de recursos de máquinas virtuales de Arc.
Implementación Antes de actualizar el software 2310 a 2311, asegúrese de ejecutar los siguientes cmdlets en uno de los nodos de Azure Stack HCI:
Import-module C:\CloudDeployment\CloudDeployment.psd1
Import-module C:\CloudDeployment\ECEngine\EnterpriseCloudEngine.psd1

$Parameters = Get-EceInterfaceParameters -RolePath 'MocArb' -InterfaceName 'DeployPreRequisites'

$cloudRole = $Parameters.Roles["Cloud"].PublicConfiguration

$domainRole = $Parameters.Roles["Domain"].PublicConfiguration

$securityInfo = $cloudRole.PublicInfo.SecurityInfo

$cloudSpUser = $securityInfo.AADUsers.User | Where-Object Role -EQ "DefaultARBApplication"

$cloudSpCred = $Parameters.GetCredential($cloudSpUser.Credential)

Set-ECEServiceSecret -ContainerName "DefaultARBApplication" -Credential $cloudSpCred
Este script ayuda a migrar la entidad de servicio.
Implementación Hay un problema esporádico de confiabilidad de latido en esta versión debido a que el registro encuentra el error: Error en el registro de HCI. Error: Error de integración de Arc. Este problema es intermitente. Intente volver a ejecutar la implementación. Para obtener más información, consulte Volver a ejecutar la implementación.
Implementación Hay un problema intermitente en esta versión en el que se produce un error en la validación de integración de Arc con este error: Error del validador. No se pueden recuperar los parámetros dinámicos del cmdlet . Galería de PowerShell no está disponible actualmente. Vuelva a intentarlo más tarde. Este problema es intermitente. Intente volver a ejecutar la implementación. Para obtener más información, consulte Volver a ejecutar la implementación.
Implementación La extensión AzureEdgeRemoteSupport se muestra como "Failed" en la vista de clúster y "Succeeded" en la vista de nodo. Además, la vista de nodo muestra un nombre de extensión incorrecto, "AzureEdgeEdgeRemoteSupport". Este problema es cosmético y no afecta a la funcionalidad de extensión. Es posible que quiera seguir estos pasos para mitigar manualmente el problema:

1. En Azure Portal, vaya al grupo de recursos de los nodos.

2. Vaya a cada nodo de Arc y desinstale la extensión soporte técnico remoto.

3. Permita hasta 12 horas para que el proveedor de recursos de Azure Stack HCI actualice las extensiones.

Este procedimiento habilita la reinstalación de la extensión, asegurándose de que muestra el nombre correcto, AzureEdgeRemoteSupport y resuelve los errores observados en la vista de clúster.

Opcionalmente, puede usar el cmdlet sync-azurestackhci para forzar una sincronización en cualquiera de los nodos del clúster.
Actualizar En raras ocasiones, es posible que encuentre este error al actualizar azure Stack HCI: Escriba 'UpdateArbAndExtensions' del rol 'MocArb' generó una excepción: Excepción actualizando ARB y extensión en el paso [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Si ve este problema, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft para ayudarle con los pasos siguientes.
Actualizar Al intentar cambiar azureStackLCMUserPassword mediante el comando : Set-AzureStackLCMUserPassword, es posible que encuentre este error:

No se encuentra un objeto con identidad: "id de objeto".
No hay ninguna solución alternativa conocida en esta versión.
Actualizar En esta versión, hay un problema de comprobación de estado que impide que un único servidor que ejecute Azure Stack HCI se actualice a través de Azure Portal. Use PowerShell para realizar la actualización. Para más información, consulte Actualización de Azure Stack HCI, versión 23H2 a través de PowerShell.
Actualizar Al actualizar desde la compilación 2311 a Azure Stack HCI 23H2, las comprobaciones de estado de actualización detienen los informes en Azure Portal después de que la actualización alcance el paso Instalar. Microsoft está trabajando activamente para resolver este problema y no se requiere ninguna acción por su parte. Aunque las comprobaciones de estado no están visibles en el portal, siguen ejecutándose y completando según lo previsto.
Agregar servidor y reparar servidor En esta versión, es posible que se produzca un error al agregar escenarios de servidor y de reparación:

CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: El tipo "AddNewNodeConfiguration" del rol "BareMetal" genera una excepción: el término "Trace-Execution" no se reconoce como el nombre de un cmdlet, una función, un archivo de script o un programa operable.
Siga estos pasos para solucionar este error:

1. Cree una copia de los módulos de PowerShell necesarios en el nuevo nodo.

2. Conéctese a un nodo en el sistema de Azure Stack HCI.

3. Ejecute el siguiente cmdlet de PowerShell:

Copy-Item "C:\Archivos de programa\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive

Para obtener más información, vea Requisitos previos para escenarios de servidor de adición y reparación.

Problemas conocidos de las versiones anteriores

Estos son los problemas conocidos de las versiones anteriores:

Característica Problema Solución alternativa
Redes Hay un problema de cliente DNS poco frecuente en esta versión que hace que la implementación produzca un error en un clúster de dos nodos con un error de resolución DNS: se produjo una excepción WebException al enviar un RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. Como resultado del error, el registro DNS del segundo nodo se elimina poco después de que se cree, lo que produce un error DNS. Reinicie el servidor. Esta operación registra el registro DNS, lo que impide que se elimine.
Azure Portal En algunos casos, Azure Portal puede tardar un tiempo en actualizarse y es posible que la vista no esté actualizada. Es posible que tenga que esperar 30 minutos o más para ver la vista actualizada.
Administración de máquinas virtuales de Arc La eliminación de una interfaz de red en una máquina virtual de Arc de Azure Portal no funciona en esta versión. Use la CLI de Azure para quitar primero la interfaz de red y, a continuación, eliminarla. Para obtener más información, vea Quitar la interfaz de red y vea Eliminar la interfaz de red.
Administración de máquinas virtuales de Arc Al crear un disco o una interfaz de red en esta versión con carácter de subrayado en el nombre, se produce un error en la operación. Asegúrese de no usar el carácter de subrayado en los nombres de los discos o las interfaces de red.
Implementación No se detecta el nombre de la unidad organizativa en una sintaxis incorrecta en Azure Portal. Sin embargo, la sintaxis incorrecta se detecta en un paso posterior durante la validación del clúster. No hay ninguna solución alternativa conocida en esta versión.
Implementación En el hardware del servidor, se crea un adaptador de red USB para acceder al controlador de administración de placa base (BMC). Este adaptador puede hacer que se produzca un error en la validación del clúster durante la implementación. Asegúrese de deshabilitar el adaptador de red de BMC antes de comenzar la implementación en la nube.
Implementación Se crea una nueva cuenta de almacenamiento para cada ejecución de la implementación. Las cuentas de almacenamiento existentes no se admiten en esta versión.
Implementación Se crea un nuevo almacén de claves para cada ejecución de la implementación. Los almacenes de claves existentes no se admiten en esta versión.
Implementación En algunos casos, la ejecución del script de registro de Arc no instala las extensiones obligatorias, la administración de dispositivos de Azure Edge ni el Administrador de ciclo de vida de Azure Edge. La solución alternativa consiste en volver a ejecutar el script y asegurarse de que todas las extensiones obligatorias están instaladas antes de implementar a través de Azure Portal.
Implementación Primer paso de implementación: Antes de la implementación en la nube al implementar mediante Azure Portal , puede tardar entre 45 minutos y una hora en completarse.
Implementación Las invalidaciones de intención directa de red definidas en la plantilla no funcionan en esta versión. Use la plantilla de Azure Resource Manager para invalidar este parámetro y deshabilitar RDMA para las intenciones.
Implementación Las implementaciones a través de Azure Resource Manager agota el tiempo de espera después de 2 horas. Las implementaciones que superan las 2 horas se muestran como erróneas en el grupo de recursos, aunque el clúster se ha creado correctamente. Para supervisar la implementación en Azure Portal, vaya al recurso de clúster de Azure Stack HCI y, a continuación, vaya a la nueva entrada Implementaciones .
Implementación Si selecciona Revisar y crear y no ha rellenado todas las pestañas, la implementación comienza y, finalmente, se produce un error. No hay ninguna solución alternativa conocida en esta versión.
Implementación Este problema se ve si se usó una suscripción o un grupo de recursos incorrectos durante el registro. Al registrar el servidor una segunda vez con Arc, se produce un error en la extensión del Administrador de ciclo de vida de Azure Edge durante el registro, pero el estado de la extensión se notifica como Listo. Antes de ejecutar el registro la segunda vez:

Asegúrese de eliminar las siguientes carpetas de los servidores: C:\ecestore, C:\CloudDeploymenty C:\nugetstore.
Elimine la clave del Registro mediante el cmdlet de PowerShell:
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Azure Site Recovery Azure Site Recovery no se puede instalar en un clúster de Azure Stack HCI en esta versión. No hay ninguna solución alternativa conocida en esta versión.
Actualizar Al actualizar el clúster de Azure Stack HCI a través de Azure Update Manager, es posible que el progreso de la actualización y los resultados no estén visibles en Azure Portal. Para solucionar este problema, en cada nodo de clúster, agregue la siguiente clave del Registro (sin valor necesario):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

A continuación, en uno de los nodos del clúster, reinicie el grupo de clústeres De administración en la nube.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Esto no corregirá completamente el problema, ya que es posible que los detalles del progreso todavía no se muestren durante un período del proceso de actualización. Para obtener los detalles de actualización más recientes, puede recuperar el progreso de la actualización con PowerShell.

Pasos siguientes

  • Lea la introducción a la implementación.