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SE APLICA A: Consumo | Desarrollador | Básico | Estándar | Premium
Cuando crea y administra una API en Azure API Management, quiere estar preparado para cualquier problema que pueda surgir, desde errores 404 No encontrado a errores 502 Puerta de enlace incorrecta. El diagnóstico de API Management es una experiencia inteligente e interactiva que le ayuda a solucionar problemas de las API publicadas en API Management sin que se requiera ninguna configuración. Al enfrentar problemas con sus API publicadas, API Management Diagnostics señala qué está mal y le guía hacia la información correcta para diagnosticar y resolver el problema rápidamente.
Aunque esta experiencia es más útil para los problemas que se produjeron con la API en las últimas 24 horas, todos los gráficos de diagnóstico siempre están disponibles para analizar.
Abra la página de diagnósticos de API Management
Para acceder a los diagnósticos de API Management, vaya a la instancia de servicio de API Management en Azure portal. En el menú de la barra lateral, seleccione Diagnosticar y resolver problemas.
Búsqueda inteligente
Puede buscar incidencias o problemas en la barra de búsqueda en la parte superior de la página. La búsqueda también le ayuda a encontrar las herramientas para ayudar a solucionar o resolver sus problemas.
Categorías de solución de problemas
Puede solucionar problemas por categoría. Los problemas habituales relacionados con el rendimiento de la API, la puerta de enlace, las directivas de API y el nivel de servicio se pueden analizar dentro de cada categoría. Cada categoría proporciona también comprobaciones de diagnóstico más específicas.
Disponibilidad y rendimiento
Compruebe los problemas de rendimiento y la disponibilidad de la API en esta categoría. Al seleccionar este icono de categoría se muestran algunas comprobaciones comunes que se recomiendan. Seleccione cada elemento para profundizar en los detalles de cada problema. La comprobación también proporciona un gráfico que muestra el rendimiento de la API y un resumen de los problemas de rendimiento. Por ejemplo, el servicio de API puede haber tenido un error 5xx y haber agotado el tiempo de espera en la última hora en el back-end.
Directivas de API
Esta categoría detecta errores y le informa de los problemas de la directiva.
Una interfaz interactiva le guía a las métricas de datos para ayudarle a solucionar problemas de configuración de las directivas de API.
Rendimiento puerta de enlace
En el caso de las solicitudes o respuestas de puerta de enlace o de cualquier error 4xx o 5xx en la puerta de enlace, use esta categoría para supervisar y solucionar problemas. De forma similar, use la interfaz interactiva para profundizar en el área específica que desea comprobar para el rendimiento de la puerta de enlace de API.
Actualización del servicio
Esta categoría comprueba qué nivel de servicio (SKU) está usando actualmente y le recuerda que debe actualizar para evitar cualquier problema relacionado con ese nivel. La interfaz interactiva le ayuda a profundizar con más gráficos y un resultado de comprobación de resumen.
Buscar documentación
Además de las herramientas diagnosticar y resolver problemas , puede buscar documentación de solución de problemas relacionada con el problema. Después de ejecutar el diagnóstico del servicio, seleccione Buscar documentación en la interfaz interactiva.
