Introducción sobre los diagnósticos de Azure API Management

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Cuando crea y administra una API en Azure API Management, quiere estar preparado para cualquier problema que pueda surgir, desde errores "404 No encontrado" a errores "502 Puerta de enlace incorrecta". Los diagnósticos de API Management son una experiencia inteligente e interactiva que le ayuda a solucionar los problemas de la API publicada en APIM sin necesidad de configuración alguna. Cuando surgen problemas con las API publicadas, los diagnósticos de API Management le indicarán lo que pasa y le guiarán a la información correcta de forma que pueda solucionar el problema rápidamente.

Aunque esta experiencia es más útil si ha tenido problemas con la API en las últimas 24 horas, todos los gráficos de diagnóstico están siempre disponibles para su análisis.

Abra la página de diagnósticos de API Management

Para acceder a los diagnósticos de API Management, vaya a la instancia de servicio de API Management en Azure portal. En el panel de navegación de la izquierda, seleccione Diagnosticar y solucionar problemas.

Búsqueda inteligente

Puede buscar los problemas en la barra de búsqueda de la parte superior de la página. La búsqueda también le permite encontrar las herramientas que pueden ayudarle a solucionar o resolver los problemas.

Categorías de solución de problemas

Puede efectuar la solución de problemas mediante categorías. Los problemas habituales relacionados con el rendimiento de la API, la puerta de enlace, las directivas de API y el nivel de servicio se pueden analizar dentro de cada categoría. Cada categoría proporciona también comprobaciones de diagnóstico más específicas.

Disponibilidad y rendimiento

Compruebe los problemas de rendimiento y la disponibilidad de la API en esta categoría. Después de seleccionar este icono de categoría, se recomiendan algunas comprobaciones comunes en una interfaz interactiva. Haga clic en cada comprobación para profundizar en los detalles de cada problema. La comprobación también le proporcionará un gráfico que muestra el rendimiento de la API y un resumen de los problemas de rendimiento. Por ejemplo, el servicio de API puede haber tenido un error 5xx y haber agotado el tiempo de espera en la última hora en el back-end.

Directivas de API

Esta categoría detecta errores y le informa de los problemas de la directiva.

Una interfaz interactiva similar le guía por las métricas de datos para ayudarle a solucionar problemas de la configuración de directivas de la API.

Rendimiento de las puertas de enlace

En el caso de las solicitudes o respuestas de puerta de enlace o de cualquier error 4xx o 5xx en la puerta de enlace, use esta categoría para supervisar y solucionar problemas. Del mismo modo, utilice la interfaz interactiva para profundizar en el área específica que desea comprobar en relación con el rendimiento de la puerta de enlace de API.

Actualización del servicio

Esta categoría comprueba qué nivel de servicio (SKU) está usando actualmente y le recuerda que actualice para evitar cualquier problema que pueda estar relacionado con ese nivel. La misma interfaz interactiva le ayuda a profundizar más en los gráficos y en el resultado de la comprobación de resumen.

Buscar en la documentación

Además de las herramientas para diagnosticar y solucionar problemas, puede buscar documentación de solución de problemas relacionada con el problema. Después de ejecutar el diagnóstico del servicio, seleccione Buscar documentación en la interfaz interactiva.

Pasos siguientes

• Use también el análisis de API para analizar el uso y el rendimiento de las API.
• ¿Desea solucionar problemas de Web Apps con Diagnósticos? Lea al respecto aquí
• Use Diagnósticos para comprobar los problemas de Azure Kubernetes Services. Consulte Diagnósticos en AKS
• Publique sus preguntas o comentarios en UserVoice agregando "[Diag]" en el título.