Habilitación de VM Insights en una máquina cliente de Windows

En este artículo se describe cómo habilitar VM Insights en una máquina cliente de Windows que está en línea de forma intermitente y no se administra mediante Azure Arc. En el caso de las máquinas cliente de Windows 10 y 11 que siempre están encendidas y conectadas a Internet, use Azure Arc para servidores y siga el mismo proceso que para habilitar VM Insights en máquinas virtuales de Azure.

Requisitos previos

• Área de trabajo de Log Analytics.
• Dispositivo Windows unido a un dominio en el inquilino de Microsoft Entra. El dispositivo debe poder conectarse a Internet.
• Vea Sistemas operativos admitidos para asegurarse de que el sistema operativo de la máquina virtual o el conjunto de escalado de máquinas virtuales que va a habilitar son compatibles.

Requisitos de firewall

• Para conocer los requisitos de firewall del agente de Azure Monitor, consulte Definición de la configuración de red del agente de Azure Monitor.
• La instancia de Dependency Agent de asignación de VM Insights no transmite ningún dato y no requiere ningún cambio en firewalls o puertos.

El agente de Azure Monitor transmite los datos a Azure Monitor directamente o mediante la Puerta de enlace de Log Analytics, si las directivas de seguridad de TI no permiten que los equipos de la red se conecten a Internet.

Limitaciones

• Las reglas de recopilación de datos que cree para las máquinas cliente de Windows solo pueden tener como destino todo el ámbito de inquilino de Microsoft Entra. Es decir, una regla de recopilación de datos asociada a un objeto supervisado se aplica a todas las máquinas cliente de Windows en las que se instala el agente de Azure Monitor mediante este instalador del cliente dentro del inquilino. Todavía no se admite la segmentación pormenorizada mediante reglas de recopilación de datos para dispositivos cliente de Windows.
• El agente de Azure Monitor no admite la supervisión de máquinas de Windows conectadas por medio de vínculos privados de Azure.
• El agente instalado mediante el instalador de cliente de Windows está diseñado principalmente para equipos de escritorio o estaciones de trabajo de Windows que siempre están conectados. Aunque puede instalar el agente de Azure Monitor en equipos portátiles mediante el instalador, el agente no está optimizado para el consumo de batería y las limitaciones de red de un portátil.
• Las métricas de Azure Monitor no se admiten como destino para dispositivos cliente Windows.

Implementación de la regla de recopilación de datos de VM Insights e instalación de agentes

Para habilitar VM Insights en una máquina cliente de Windows:

1. Si no tiene una regla de recopilación de datos de VM Insights existente, implemente una regla de recopilación de datos de VM Insights mediante plantillas de ARM. La regla de recopilación de datos debe estar en la misma región que el área de trabajo de Log Analytics.

2. Siga los pasos descritos en Instalación del agente de Azure Monitor en dispositivos cliente de Windows para:

   • Instalar el agente de Azure Monitor en la máquina mediante el instalador del cliente.
   • Crear un objeto supervisado.
   • Asocie el objeto supervisado a la regla de recopilación de datos de VM Insights.

   El objeto supervisado asocia automáticamente la regla de recopilación de datos de VM Insights a todos los dispositivos Windows del inquilino donde instala el agente de Azure Monitor mediante el instalador del cliente.

3. Para usar la característica de asignación de VM Insights, instale Dependency Agent en la máquina manualmente.

Solución de problemas

En esta sección, se ofrecen sugerencias para solucionar problemas comunes.

La máquina no aparece en la asignación

Si la instalación del agente de dependencia se hubiera completado correctamente, pero no viera el equipo en el mapa, siga estos pasos para diagnosticar el problema:

1. ¿Se ha instalado Dependency Agent correctamente? Compruebe si el servicio está instalado y en funcionamiento. Busque el servicio llamado "Microsoft Dependency Agent".

2. ¿Está en el plan de tarifa gratuito de Log Analytics ? El plan gratuito permite hasta cinco equipos únicos. Ningún equipo posterior aparecerá en la asignación, incluso si los cinco anteriores ya no envían datos.

3. ¿El equipo envía datos de registro y de rendimiento a los registros de Azure Monitor? Ejecute esta consulta para el equipo:

   Usage | where Computer == "computer-name" | summarize sum(Quantity), any(QuantityUnit) by DataType
   

   ¿Devolvió uno o más resultados? ¿Son los datos recientes? Si es así, el agente funciona correctamente y se comunica con el servicio. Si no fuera así, compruebe el agente en el servidor. Consulte Solución de problemas del agente de Azure Monitor en máquinas virtuales Windows y conjuntos de escalado o Solución de problemas del agente de Log Analytics para Linux.

La máquina aparece en la asignación, pero no tiene ningún proceso

Verá el servidor en el mapa, pero no tiene datos de proceso ni conexión. En este caso, el agente Dependency está instalado y en ejecución, pero el controlador de kernel no se cargó.

Compruebe el archivo C:\Archivos de programa\Microsoft Dependency Agent\logs\wrapper.log. Las últimas líneas del archivo deben indicar por qué no se cargó el kernel.

Pasos siguientes

Ahora que la supervisión está habilitada para las máquinas virtuales, esta información está disponible para analizarse con VM Insights.

• Para visualizar las dependencias de las aplicaciones detectadas, consulte Visualización de la característica de asignación de VM Insights.
• Para identificar los cuellos de botella y el uso general con el rendimiento de la máquina virtual, vea Cómo representar el rendimiento en gráficos con Azure Monitor para VM (versión preliminar).