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Preparación de un recurso de comunicación por correo electrónico para Azure Communication Services

De forma similar a las modalidades de Chat, VoIP y SMS en Azure Communication Services, puede enviar un correo electrónico mediante un recurso de Azure Communication Services. El envío de un correo electrónico requiere determinados pasos de preconfiguración y debe asignar un administrador de su organización para ayudarle a configurarlo. El administrador debe:

  • Apruebe el dominio desde el que su organización le permite enviar correo.
  • Definir el dominio remitente para la dirección de correo electrónico del remitente P1 (también conocida como dirección de correo electrónico Correo de) que aparece en el sobre del correo electrónico. Para obtener más información, consulte RFC 5321.
  • Defina la dirección de correo electrónico del remitente P2 que la mayoría de los destinatarios de correo electrónico ven en su cliente de correo electrónico. Para obtener más información, consulte RFC 5322.
  • Configure y compruebe el dominio remitente agregando registros DNS necesarios para que la comprobación del remitente se realice correctamente.

Uno de los principios clave de Azure Communication Services es tener una experiencia de desarrollador simplificada. La plataforma de correo electrónico del servicio simplifica la experiencia de los desarrolladores y facilita la operación de ida y vuelta con los administradores de la organización. Mejora la experiencia de un extremo a otro al permitir que los desarrolladores administradores configuren la autenticación del remitente necesaria y otros pasos relacionados con el cumplimiento para enviar correo electrónico, por lo que puede centrarse en crear la carga necesaria.

El administrador de Azure crea un nuevo recurso de tipo Email Communication Services y agrega los dominios de remitente de correo electrónico permitidos en este recurso. Los dominios agregados en este tipo de recurso contienen todas las configuraciones de autenticación del remitente y seguimiento de interacciones que deben completarse antes de empezar a enviar correos electrónicos.

Una vez configurados y comprobados los dominios de remitente, puede vincular estos dominios con el recurso de Azure Communication Services. Puede seleccionar cuál de los dominios comprobados es adecuado para la aplicación y conectarlos para enviar correos electrónicos desde la aplicación.

Responsabilidades de administrador

  • Planee todos los dominios de correo electrónico necesarios para las aplicaciones de la organización.
  • Cree el nuevo recurso de comunicación por correo electrónico.
  • Agregue dominios personalizados o obtenga un dominio administrado por Azure.
  • Realice los pasos de comprobación del remitente para dominios personalizados.
  • Configure una directiva de autenticación de mensajes basada en dominio, informes y conformidad (DMARC) para los dominios de remitente comprobados.

Responsabilidades del desarrollador

  • Conecte el dominio preferido a los recursos de Azure Communication Services.
  • Genere la carga de correo electrónico y defina estos elementos necesarios:
    • Encabezados de correo electrónico
    • Cuerpo del mensaje
    • Lista de destinatarios
    • Datos adjuntos, si los hay
  • Envíe a la API de correo electrónico de Azure Communication Services.
  • Compruebe el estado de la entrega de correo electrónico.

Pasos siguientes