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Preparación de un recurso de comunicación por correo electrónico para Azure Communication Services

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De forma similar a las modalidades de chat, llamada de voz sobre IP y SMS en Azure Communication Services, puede enviar un correo electrónico mediante un recurso de Azure Communication Services. El envío de un correo electrónico requiere ciertos pasos de configuración previa y debe confiar en un administrador de la organización para ayudarle a configurarlo. El administrador debe:

  • Aprobar el dominio desde el que su organización le permite enviar correo.
  • Definir el dominio remitente para la dirección de correo electrónico del remitente P1 (también conocida como dirección de correo electrónico Correo de) que aparece en el sobre del correo electrónico. Para obtener más información, vea RFC 5321.
  • Definir la dirección de correo electrónico del remitente P2 que la mayoría de los destinatarios de correo electrónico ven en su cliente de correo electrónico. Para obtener más información, vea RFC 5322.
  • Configurar y comprobar el dominio del remitente con la adición de los registros DNS necesarios para que la comprobación del remitente se realice correctamente.

Uno de los principios clave para Azure Communication Services es tener una experiencia de desarrollador simplificada. La plataforma de correo electrónico del servicio simplifica la experiencia para los desarrolladores y facilita las operaciones intermedias con los administradores de la organización. Mejora además la experiencia al completo al permitir que los desarrolladores administradores configuren la autenticación del remitente necesaria y otros pasos relacionados con el cumplimiento para enviar correo electrónico, por lo que usted puede centrarse en crear la carga útil requerida.

El administrador de Azure crea un recurso de tipo Communication Services para correo electrónico y agrega los dominios de remitente de correo electrónico permitidos a este recurso. Los dominios agregados en este tipo de recurso contienen todas las configuraciones de seguimiento de autenticación e involucración del remitente que se deben completar antes de empezar a enviar correos electrónicos.

Una vez configurados y comprobados los dominios de remitente, se pueden vincular al recurso de Azure Communication Services. Puede seleccionar cuál de los dominios comprobados es adecuado para su aplicación y conectarlo para enviar correos electrónicos desde la aplicación.

Responsabilidades del administrador

  • Planeamiento de todos los dominios de correo electrónico necesarios para las aplicaciones en la organización
  • Creación de un recurso de comunicación por correo electrónico
  • Adición de dominios personalizados u obtención de un dominio administrado de Azure
  • Realización de los pasos de comprobación del remitente para dominios personalizados
  • Configuración de una directiva de Autenticación de mensajes, informes y conformidad basada en dominios (DMARC) para los dominios de remitente comprobados

Responsabilidades del desarrollador

  • Conexión del dominio preferido a los recursos de Azure Communication Services
  • Generación de la carga útil de correo electrónico y definición de estos elementos necesarios:
    • Encabezados de correo electrónico
    • Cuerpo del mensaje
    • Lista de destinatarios
    • Datos adjuntos, si los hay
  • Envío a la API de correo electrónico de Azure Communication Services
  • Comprobación del estado de la entrega por correo electrónico

Pasos siguientes

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