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Guía de inicio rápido: Prueba del espacio aislado de mensajería avanzada para WhatsApp

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Introducción a las funciones de mensajería avanzada de WhatsApp. La Mensajería avanzada ofrece una experiencia de espacio aislado en el Azure portal donde los desarrolladores pueden experimentar con el envío de plantillas y mensajes de texto a un usuario de WhatsApp.

Requisitos previos

Configurar

  1. Vaya a su recurso Azure Communication Service en el Azure portal.

Screenshot that shows Azure Communication Services resource in Azure portal.

  1. Vaya a la pestaña Probar Mensajería avanzada.

Screenshot that shows Try Advanced Messaging in the Azure portal.

  1. Antes de que pueda enviar un mensaje a un usuario final de WhatsApp desde el espacio aislado en el Azure portal, el usuario de WhatsApp primero tiene que unirse al espacio aislado. En su dispositivo móvil con WhatsApp instalado, escanee el código QR de la página Conectarse a WhatsApp con su dispositivo móvil. Esto te redirige a un chat de WhatsApp con la cuenta "Espacio aislado de mensajería avanzada de Microsoft".

Screenshot that shows WhatsApp Connect QR code in the Azure portal.

  1. Busque el código de mensaje único en la página Probar mensajería avanzada (por ejemplo, "conectar ABC12"). Escriba y luego envíe este mensaje único en su chat de WhatsApp con Advanced Messaging Sandbox by Microsoft.

Screenshot that shows sending the connection code to the Advanced Messaging Sandbox by Microsoft account.

  1. Una vez que recibamos el mensaje de palabra clave, le responderemos con la confirmación, indicándole que se ha unido con éxito al espacio aislado. Además, guardaremos también su número de teléfono de WhatsApp, que se usará como número de destinatario al enviar mensajes desde el espacio aislado. 

Screenshot that shows Advanced Messaging WhatsApp connection established in the Azure portal.

Enviar mensaje de texto

Una vez conectado, puede enviar un mensaje de plantilla o un mensaje de texto. He aquí un ejemplo de envío de un SMS.

Screenshot that shows WhatsApp Send text message in the Azure portal.

Envío de un mensaje de plantilla

El espacio aislado también tiene algunas plantillas preconfiguradas para que las pruebe. Rellene los parámetros para sustituir los números entre corchetes en el mensaje de plantilla.

Screenshot that shows WhatsApp Send template message in the Azure portal.

Nota:

Hay una restricción de WhatsApp conocida como plazo de 24 horas. Si un usuario de WhatsApp ha enviado a la aplicación un mensaje (ya sea una respuesta a uno de los mensajes de salida o una comunicación iniciada por su cuenta), la aplicación tiene un plazo de 24 horas (a veces llamado "sesión de 24 horas") para enviar a ese usuario mensajes que no requieren el uso de una plantilla. Cuando la aplicación envía un mensaje a un usuario de WhatsApp fuera de una sesión de 24 horas, el mensaje debe usar una plantilla aprobada.

Pasos siguientes

En esta guía rápida, ha probado la mensajería avanzada para el entorno aislado de WhatsApp. A continuación, es posible que también le interesen los siguientes artículos: