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Pruebe la mensajería avanzada para el entorno de prueba de WhatsApp

Explore las características de mensajería avanzada para WhatsApp. Advanced Messaging proporciona una experiencia de espacio aislado en Azure Portal donde los desarrolladores pueden experimentar con el envío de mensajes de texto y plantillas a un usuario de WhatsApp.

Prerrequisitos

Configuración

  1. Vaya al recurso de Azure Communication Service en Azure Portal.

    Captura de pantalla que muestra el recurso de Azure Communication Services en Azure Portal.

  2. Vaya a la pestaña Probar mensajería avanzada .

    Captura de pantalla que muestra Probar mensajería avanzada en Azure Portal.

  3. Para poder enviar un mensaje a un usuario final de WhatsApp desde el espacio aislado de Azure Portal, el usuario de WhatsApp primero debe unirse al espacio aislado. En el dispositivo móvil con WhatsApp instalado, digitalice el código QR en la página Conectar a WhatsApp con su dispositivo móvil. Esto le redirige a un chat de WhatsApp con la cuenta "Advanced Messaging Sandbox by Microsoft".

    Captura de pantalla que muestra el código QR de WhatsApp Connect en Azure Portal.

  4. Busque el código de mensaje único en la página Probar mensajería avanzada (por ejemplo, "conectar ABC12"). Escriba y envíe este mensaje único en su chat de WhatsApp con Advanced Messaging Sandbox by Microsoft.

    Captura de pantalla que muestra el envío del código de conexión al sandbox de mensajería avanzada mediante una cuenta de Microsoft.

  5. Una vez que recibamos el mensaje de palabra clave, le responderemos con confirmación, indicando que se ha unido correctamente al entorno de pruebas. También guardamos tu número de teléfono de WhatsApp, que se usa como número de destinatario al enviar mensajes desde el entorno de pruebas. 

    Captura de pantalla que muestra la conexión de WhatsApp de mensajería avanzada establecida en Azure Portal.

Enviar mensaje de texto

Una vez conectado, puede enviar un mensaje de plantilla o un mensaje de texto. Este es un ejemplo de envío de un mensaje de texto.

Captura de pantalla que muestra el mensaje de texto Envío de WhatsApp en Azure Portal.

Enviar mensaje de plantilla

El espacio aislado también tiene algunas plantillas preconfiguradas para que las pruebe. Rellene los parámetros para sustituir los números entre corchetes en el mensaje de plantilla.

Captura de pantalla que muestra el mensaje de plantilla de envío de WhatsApp en Azure Portal.

Nota:

Una restricción de WhatsApp se conoce como la ventana de 24 horas. Si un usuario de WhatsApp envía un mensaje a la aplicación ( ya sea una respuesta a uno de los mensajes salientes o inician la comunicación por sí mismos), la aplicación tiene una ventana de 24 horas (a veces denominada sesión de 24 horas) para enviar esos mensajes de usuario que no necesitan usar una plantilla. Cuando la aplicación envía un mensaje a un usuario de WhatsApp fuera de una sesión de 24 horas, el mensaje debe usar una plantilla aprobada.

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