Use Azure Portal para administrar Azure Data Box y Azure Data Box Heavy
La información de este artículo se aplica tanto a Azure Data Box como a Azure Data Box Heavy. En este artículo se describen algunas de las tareas de administración y los flujos de trabajo complejos que se pueden realizar en el dispositivo Azure Data Box. Puede administrar el dispositivo Data Box a través de Azure Portal o de la interfaz de usuario web local.
Este artículo se centra en las tareas que se pueden realizar mediante Azure Portal. Use Azure Portal para administrar los pedidos y el dispositivo Data Box, y realizar un seguimiento del estado del pedido hasta que se completa.
Cancelación de un pedido
Es posible que, después de realizar un pedido, deba cancelarlo por diversos motivos.
Si son pedidos de importación y exportación, solo puede cancelarlos antes de procesarlos. Una vez que se procesa el pedido y el dispositivo Data Box está preparado, no se puede cancelar el pedido.
Realice los pasos siguientes para cancelar un pedido.
Vaya a Información general > Cancelar.
Indique un motivo para cancelar el pedido.
Una vez que se cancela el pedido, el portal actualiza su estado y lo muestra como Canceled (Cancelado).
Clonar un pedido
La clonación es útil en determinadas situaciones. Por ejemplo, ha usado Data Box para transferir algunos datos. A medida que se generan más datos, debe usar otro dispositivo Data Box para transferir esos datos a Azure. En este caso, solo puede clonar el mismo pedido.
Realice los pasos siguientes para clonar un pedido de importación.
Vaya a Información general > Clonar.
Todos los detalles del pedido permanecen iguales, excepto para la persona de contacto y el teléfono laboral. La persona de contacto y el teléfono laboral se quitan de los pedidos completados o cancelados, y no se clonarán. El nombre del pedido es el del pedido original seguido de -Clone. Active la casilla para confirmar que ha revisado la información de privacidad. Seleccione Crear.
El clon se crea en unos minutos y el portal se actualiza para mostrar el nuevo pedido.
Eliminación del pedido
Es posible que desee eliminar un pedido cuando se complete. El pedido contiene información personal, como su nombre, dirección e información de contacto. Esta información personal se elimina cuando se elimina el pedido.
Solo se pueden eliminar pedidos completados o cancelados. Realice los siguientes pasos para eliminar un pedido.
Vaya a Todos los recursos. Busque su pedido.
Seleccione el orden que desea eliminar y vaya a Información general. En la barra de comandos, haga clic en Delete (Eliminar).
Escriba el nombre del pedido cuando se le pida que confirme su eliminación. Haga clic en Eliminar.
Descarga de la etiqueta de envío
Puede que deba descargar la etiqueta de envío de devolución si no funciona la pantalla de E-ink de su Data Box y no se muestra dicha etiqueta. No hay ninguna pantalla de E-ink en Data Box Heavy, por lo que este flujo de trabajo no es aplicable a Data Box Heavy.
Siga estos pasos para descargar una etiqueta de envío.
Vaya a Información general > Descarga de la etiqueta de envío. Esta opción está disponible solo una vez enviado el dispositivo.
Se descargará la siguiente etiqueta de envío devuelto. Guarde la etiqueta e imprímala. Dobla e inserta la etiqueta en la manga clara del dispositivo. Asegúrese de que la etiqueta está visible. Quite cualquier etiqueta del envío anterior que aún se encuentre en el dispositivo.
Edición de la dirección de envío
Puede que tenga que editar la dirección de envío, una vez que se haya realizado el pedido. Esta opción solo está disponible hasta que se envía el dispositivo. Después, deja de estarlo.
Realice los pasos siguientes para editar el pedido.
Vaya a Detalles del pedido > Editar la dirección de envío.
Edite y valide la dirección de envío y, a continuación, guarde los cambios.
Edición de los detalles de la notificación
Es posible que deba cambiar los usuarios que reciben los mensajes de estado del pedido. Por ejemplo, hay que informar a un usuario cuando se entrega o recoge el dispositivo. Puede que sea necesario informar a otro usuario cuando se completa la copia de datos para que pueda comprobar que están en la cuenta de almacenamiento de Azure antes de eliminarlos del origen. En estos casos, puede editar los detalles de notificación.
Realice los siguientes pasos para editar una plantilla de notificación.
Vaya a Detalles del pedido > Editar los detalles de la notificación.
Ahora puede editar los detalles de la notificación y, a continuación, guardar los cambios.
Descarga del historial de pedidos
Una vez completado el pedido a Data Box, se eliminan los datos de los discos del dispositivo. Una vez limpio el dispositivo, puede descargar el historial de pedidos de Azure Portal.
Realice los siguientes pasos para descargar el historial de pedidos.
En el pedido de Data Box, vaya a Introducción. Asegúrese de que el pedido se haya completado. Con el pedido completado y el dispositivo limpio, vaya a Detalles del pedido. La opción Descargar el historial de pedidos está disponible.
Haga clic en Descargar el historial de pedidos. El historial descargado incluye un registro de las entradas de seguimiento del transportista. Habrá dos conjuntos de registros correspondientes a los dos nodos de un dispositivo Data Box Heavy. Al desplazarse hasta el final de este registro verá los vínculos a:
- Registros de copia: lista de los archivos con errores durante la copia de datos de Data Box a la cuenta de almacenamiento de Azure (pedido de importación) o viceversa (pedido de exportación).
- Registros de auditoría: contienen información sobre cómo encender el dispositivo Data Box y acceder a los recursos compartidos que contiene cuando dicho dispositivo está fuera del centro de datos de Azure.
- Archivos BOM en el pedido de importación: lista de archivos (también conocida como el manifiesto de archivos) que puede descargar durante el proceso de Preparación para el envío y que tiene los nombres de archivo, los tamaños de archivo y las sumas de comprobación de archivo.
- Registros detallados en el pedido de exportación: lista de archivos con nombres de archivo, tamaños de archivo y cálculos de suma de comprobación cuando se copian los datos de las cuentas de Azure Storage a Data Box.
Este es un ejemplo de un historial de pedidos de un pedido de importación.
------------------------------- Microsoft Data Box Order Report ------------------------------- Name : DataBoxTestOrder StartTime(UTC) : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00 DeviceType : DataBox ------------------- Data Box Activities ------------------- Time(UTC) | Activity | Status | Description 10/31/2018 8:49:26 AM | OrderCreated | Completed | 11/2/2018 7:32:53 AM | DevicePrepared | Completed | 11/3/2018 1:36:43 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 8:23:30 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 11:43:34 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD 11/5/2018 1:38:20 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 2:31:07 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:05:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:35:43 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Transferred through LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 4:52:15 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 5:47:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:27:37 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:39:40 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 8:13:49 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 9:13:24 AM | ShippingToCustomer | InProgress | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018 9:13:24 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 12:03:04 PM | ShippingToCustomer | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018 12:03:04 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 3:19:25 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:03:55 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:03:55 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:04:58 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 9:06:09 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 9:48:54 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 10:30:20 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/26/2019 2:17:10 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 2:31:57 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 3:37:53 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL 1/27/2019 11:01:45 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL 1/28/2019 7:11:35 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 9:07:57 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019 9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 1:35:56 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019 1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 2:57:48 PM | ShippingToDataCenter | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019 2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD 1/29/2019 2:18:43 PM | PhysicalVerification | Completed | 1/29/2019 3:49:50 PM | DeviceBoot | Completed | Appliance booted up successfully 1/29/2019 3:49:51 PM | AnomalyDetection | Completed | No anomaly detected. 1/29/2019 4:55:00 PM | DataCopy | Started | 2/2/2019 7:07:34 PM | DataCopy | Completed | Copy Completed. 2/4/2019 7:47:32 PM | SecureErase | Started | 2/4/2019 8:01:10 PM | SecureErase | Completed | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized according to NIST 800-88 Rev 1. ------------------ Data Box Log Links ------------------ Account Name : Gus Copy Logs Path : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml Audit Logs Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024 BOM Files Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024A continuación, puede ir a la cuenta de almacenamiento y ver los registros de copia.
También puede ver la cadena de los registros de custodia que incluyen los registros de auditoría y los archivos BOM.
Visualización del estado del pedido
Cuando cambie el estado del dispositivo en el portal, se le notificará por correo electrónico.
Estados para el pedido de importación
Estos son los estados para un pedido de importación.
| Estado del pedido | Descripción |
|---|---|
| Pedido | Se ha realizado correctamente un pedido. Si el dispositivo está disponible, Microsoft identifica uno para el envío y lo prepara. Si el dispositivo no está disponible inmediatamente, el pedido se procesará cuando lo esté. El pedido puede tardar varios días o un par de meses en procesarse. Si el pedido no se puede cumplir en 90 días, se cancela el pedido y se le notifica. |
| Procesado | El procesamiento del pedido está completado. Según su pedido, el dispositivo se prepara para su envío en el centro de datos. |
| Dispatched (Enviado) | Ha enviado el pedido. Use el identificador de seguimiento que se muestra en el pedido del portal para realizar un seguimiento del envío. |
| Entregado | El envío se entregó a la dirección especificada. |
| Picked up (Recogido) | El transportista recogió y analizó el envío de devolución. |
| Recibido | El dispositivo se recibió y examinó en el centro de datos de Azure. Una vez que se inspecciona el envío, se iniciará la carga del dispositivo. |
| Copia de datos | La copia de datos está en curso. Realice un seguimiento del progreso de la copia del pedido en Azure Portal. Espere hasta que se complete. |
| Completado | El pedido se realizó correctamente. Compruebe que los datos están en Azure antes de eliminarlos en el entorno local de los servidores. |
| Completed with errors (Completado con errores) | Se completó la copia de datos pero se produjeron errores durante la copia. Revise los registros de copia con la ruta de acceso proporcionada en Azure Portal. Consulte los ejemplos de registros de copia cuando la carga se completa con errores. |
| Completado con advertencias | Se completó la copia de datos, pero se modificaron los datos. Los datos tenían errores de nombre de archivo o blob no críticos que se corrigieron cambiando los nombres de archivo o blob. Revise los registros de copia con la ruta de acceso proporcionada en Azure Portal. Tome nota de las modificaciones en los datos. Consulte los ejemplos de registros de copia cuando la carga se completa con advertencias. |
| Canceled | El pedido se ha cancelado. Se canceló el pedido o el servicio lo canceló después de que se produjera un error. Si el pedido no se puede cumplir en 90 días, el pedido también se cancela y se le notifica. |
| Limpieza | Se borran los datos en los discos del dispositivo. La limpieza del dispositivo se considera completa cuando el historial de pedidos está disponible para su descarga en Azure Portal. |
Estados del pedido de exportación
Estos son los estados para un pedido de exportación.
| Estado del pedido | Descripción |
|---|---|
| Pedido | El pedido de exportación se realizó correctamente. Si el dispositivo está disponible, Microsoft identifica uno para el envío y lo prepara. Si el dispositivo no está disponible inmediatamente, el pedido se procesará cuando el dispositivo esté disponible. El pedido puede tardar varios días o un par de meses en procesarse. Si el pedido no se puede cumplir en 90 días, se cancela el pedido y se le notifica. |
| Canceled | El pedido se ha cancelado. Se canceló el pedido (solo puede cancelar antes de que se procese) o se detectó un error y el servicio canceló el pedido. Si el pedido no se puede cumplir en 90 días, el pedido también se cancela y se le notifica. |
| Procesado | El procesamiento del pedido está completado. Según su pedido, el dispositivo se prepara para la copia de datos en el centro de datos. Se crean recursos compartidos de dispositivos. |
| Copia de datos en curso | La copia de datos de las cuentas de Azure Storage especificadas en el dispositivo está en curso. Realice un seguimiento del progreso de la copia del pedido en Azure Portal. Espere hasta que se complete. |
| Copia completada | Se completó la copia de datos de las cuentas de Azure Storage especificadas en el dispositivo. Un archivo de registro detallado (si la opción se habilitó en el pedido) y un registro de copia se crean en la cuenta de almacenamiento. El registro detallado contiene información sobre todos los archivos (nombre, ruta de acceso, suma de comprobación de cálculo) que se copian en el dispositivo. El registro de copia contiene el resumen del proceso de copia, que incluye una lista de archivos que no se pudieron copiar debido a errores. Los datos de la cuenta de almacenamiento permanecen tal cual. |
| Copia completada con errores | Se completó la copia de datos pero se produjeron errores durante la copia. Revise los registros de copia de la cuenta de Azure Storage mediante la ruta de acceso proporcionada en Azure Portal. Consulte los ejemplos de registros de copia cuando la descarga se completó con errores. |
| Copia completada con advertencias | Se completó la copia de datos de la cuenta de Azure Storage, pero los datos tenían errores no críticos. Revise los registros de copia con la ruta de acceso proporcionada en Azure Portal. Tome nota de los errores no críticos. Consulte los ejemplos de registros de copia cuando la descarga se completó con advertencias. |
| Error de copia | No se pudo realizar la copia de datos de la cuenta de Azure Storage y se terminó el pedido. No se enviará un dispositivo. Revise los registros de copia de la cuenta de Azure Storage mediante la ruta de acceso proporcionada en Azure Portal. Consulte los ejemplos de registros de copia cuando la descarga produjo errores. |
| Dispatched (Enviado) | Ha enviado el pedido. Use el identificador de seguimiento que se muestra en el pedido del portal para realizar un seguimiento del envío. |
| Entregado | El envío se entregó a la dirección especificada. |
| Picked up (Recogido) | El transportista recogió y analizó el envío de devolución. |
| Recibido | El dispositivo se recibió y examinó en el centro de datos de Azure. Se inspecciona el envío. |
| Completado | Se ha completado el pedido. |
| Limpieza | Se borran los datos en los discos del dispositivo. La limpieza del dispositivo se considera completa cuando el historial de pedidos está disponible para su descarga en Azure Portal. |
Nota:
Si el trabajo de copia para exportar datos de cuentas de Azure Storage a Data Box se completa con errores o advertencias, el dispositivo se envía. Solo en caso de que se produzca un error de copia, el pedido se termina y el dispositivo no se envía.
Si usa el envío autoadministrado, una vez completada la copia y antes de recibir el dispositivo, verá los siguientes estados (en lugar de los mencionados en la tabla anterior):
| Estado del pedido | Descripción |
|---|---|
| Listo para la recogida en el centro de datos de Azure | El dispositivo está listo para su recogida en el centro de datos de Azure. |
| Picked up (Recogido) | Ha recogido el dispositivo. |
| Listo para recibir en el centro de datos de Azure | El dispositivo está listo para recibirse en el centro de datos de Azure. |
| Recibido | El dispositivo se ha recibido en el centro de datos de Azure. |
Obtención de la contraseña del dispositivo
Al pedir el dispositivo, puede elegir usar la contraseña predeterminada del dispositivo generada por el sistema o su propia contraseña. En cualquier caso, la contraseña del dispositivo se establece de fábrica y no se puede cambiar.
Para averiguar la contraseña del dispositivo, consulte el pedido en Azure Portal.
Para obtener la contraseña del dispositivo, inicie sesión en Azure Portal y abra el pedido. Vaya a General > Detalles del dispositivo. Copie el valor de Device password (Contraseña del dispositivo).
Nota:
Después de varios intentos de inicio de sesión erróneos con una contraseña incorrecta, la cuenta de administrador se bloqueará fuera del dispositivo. El bloqueo de la cuenta se borrará después de unos minutos y podrá volver a conectarse.
- Data Box 4.1 y versiones posteriores: la cuenta se bloquea durante 15 minutos después de cinco intentos de inicio de sesión con errores.
- Data Box 4.0 y versiones anteriores: la cuenta se bloquea durante 30 minutos después de tres intentos de inicio de sesión con errores.
Pasos siguientes
- Obtenga información sobre cómo solucionar problemas relacionados con Azure Data Box y Azure Data Box Heavy.