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Alta disponibilidad y recuperación ante desastres de Azure Digital Twins

En este artículo se describen las características de alta disponibilidad (HA) y recuperación ante desastres (DR) para el servicio Azure Digital Twins, incluida la alta disponibilidad dentro de la región y la recuperación ante desastres entre regiones. En este artículo también se explica cómo puede supervisar el estado de su servicio.

Teniendo en cuenta la continuidad empresarial y la recuperación ante desastres, puede ayudarle a crear soluciones de IoT resistentes y a diseñarlos para que la alta disponibilidad y recuperación ante desastres pueda ayudarle a definir y lograr los objetivos de tiempo de actividad adecuados para su solución de Azure Digital Twins.

Azure Digital Twins admite estas características:

  • Alta disponibilidad dentro de una región: redundancia integrada para cumplir con el tiempo de actividad del servicio.
  • Recuperación ante desastres entre regiones: conmutación por error a una región de Azure emparejada geográficamente si se produce un error inesperado en el centro de datos

Alta disponibilidad dentro de una región

Azure Digital Twins ofrece alta disponibilidad dentro de una región mediante la implementación de redundancias en el servicio. Esta funcionalidad se refleja en el contrato de nivel de servicio para el tiempo de actividad. No es necesario que los desarrolladores de una solución de Azure Digital Twins hagan ningún trabajo adicional para poder beneficiarse de estas características de alta disponibilidad.

Aunque Azure Digital Twins ofrece una garantía de tiempo de actividad elevada, todavía pueden ocurrir errores transitorios, al igual que sucede con cualquier plataforma de informática distribuida. Se deben integrar directivas de reintento adecuadas en los componentes que interactúan con su aplicación en la nube para manejar estos errores transitorios.

Recuperación ante desastres entre regiones

Es posible, aunque es poco probable, que un centro de datos experimente interrupciones extendidas debido a errores de alimentación u otros eventos en la región. Durante un evento de error poco frecuente como este, es posible que la funcionalidad de alta disponibilidad dentro de la región descrita anteriormente no sea suficiente. Azure Digital Twins aborda este escenario con la conmutación por error iniciada por Microsoft.

La conmutación por error iniciada por Microsoft se realiza en raras situaciones para conmutar por error todas las instancias de Azure Digital Twins de una región afectada a la región emparejada geográfica correspondiente. Este proceso es una opción predeterminada y se producirá sin intervención de usted, lo que significa que los datos del cliente almacenados en Azure Digital Twins se replican de forma predeterminada en la región emparejada. Microsoft se reserva el derecho de determinar cuándo se ejercerá esta opción, y este mecanismo no implica el consentimiento del usuario antes de que se conmute por error la instancia del usuario.

Si es importante que se mantengan todos los datos dentro de determinadas áreas geográficas, compruebe la ubicación de la región emparejada geográficamente de la región en la que va a crear la instancia, para asegurarse de que cumpla los requisitos de residencia de datos. En el caso de las regiones con requisitos de residencia de datos integrados, los datos del cliente siempre se mantienen dentro de la misma región.

Nota:

Algunos servicios de Azure también proporcionan una opción adicional llamada conmutación por error iniciada por el cliente, que permite que los clientes inicien una conmutación por error solo para esa instancia, como la ejecución de un simulacro de recuperación ante desastres. Actualmente, Azure Digital Twins no admite este mecanismo.

Otros servicios de Azure proporcionan una opción para que los usuarios configuren otra región para la conmutación por error, como una manera de cumplir los requisitos de residencia de datos. Azure Digital Twins tampoco admite esta funcionalidad.

Supervisar el estado del servicio

Como las instancias de Azure Digital Twins se conmutan por error y se recuperan, puede supervisar el proceso con la herramienta Azure Service Health. Service Health realiza un seguimiento del estado de los servicios de Azure en diferentes regiones y suscripciones, y comparte las comunicaciones que afectan al servicio sobre las interrupciones y los tiempos de inactividad.

Durante un evento de conmutación por error, Service Health puede proporcionar una indicación de si el servicio está inactivo y de cuándo se realiza la copia de seguridad.

Para ver los eventos de Service Health...

  1. Vaya a la página de Service Health en Azure Portal (puede usar este vínculo o buscarlo en la barra de búsqueda del portal).

  2. Use el menú de la izquierda para cambiar a la página del Historial de Health.

  3. Busque un nombre de problema a partir de Azure Digital Twins y selecciónelo.

    Screenshot of the Azure portal showing the 'Health History' page. An issue called 'Azure Digital Twins - West Europe - Mitigated' is highlighted.

  4. Para obtener información general sobre la interrupción, consulte la pestaña Resumen.

    Screenshot of the Azure portal showing the 'Health History' page with the 'Summary' tab highlighted. The tab displays general information.

  5. Para obtener más información y actualizaciones sobre el problema a lo largo del tiempo, consulte la pestaña Issue updates (Actualizaciones de problemas).

    Screenshot of the Azure portal showing the 'Health History' page with the 'Issue updates' tab highlighted. The tab displays the status of entries.

La información que se muestra en esta herramienta no es específica de una instancia de Azure Digital. Después de usar Service Health para comprender lo que está ocurriendo con el servicio Azure Digital Twins en una determinada región o suscripción, puede avanzar el proceso de supervisión un paso más mediante el uso de Azure Resource Health para profundizar en instancias específicas y ver si están afectadas.

Pasos siguientes

Obtenga información sobre los procedimientos recomendados generales para alta disponibilidad y recuperación ante desastres en estos artículos de Azure: