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Exámenes
Este examen cubre las características y funcionalidades de las aplicaciones de involucración del cliente de Dynamics 365. Los candidatos de este examen deben tener un conocimiento fundamental de los principios de involucración del cliente, las operaciones empresariales y aptitudes informáticas generales.
Si aprueba este examen de certificación, es posible que pueda optar al crédito universitario de ACE. Consulte Crédito universitario de ACE para exámenes de certificación para obtener más información.
Importante
La versión en inglés de este examen se actualizó el 27 de diciembre de 2022. Descargue la guía de estudio en el cuadro “Sugerencia” para revisar los cambios. Si hay disponible una versión localizada de este examen, se actualizará aproximadamente ocho semanas después de esta fecha. Aunque Microsoft hace todo lo posible para actualizar las versiones localizadas como se indica, puede haber ocasiones en las que las versiones localizadas de este examen no se actualicen según esta programación.
Puntuación para aprobar: 700. Obtenga más información sobre las puntuaciones de los exámenes.
Sugerencia
Parte de los requisitos para: Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
Exámenes relacionados: ninguno
Ir al perfil de LearnIdiomas: Inglés, Japonés, Chino (simplificado), Coreano, Francés, Español, Portugués (Brasil), Ruso, Árabe (Arabia Saudí), Chino (tradicional), Italiano, Alemán
Fecha de retirada: ninguno
Este examen mide la capacidad de describir lo siguiente: Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service y características compartidas.
Precio basado en el país o la región donde se celebra el examen.
Puede que haya certificaciones y requisitos previos relacionados con "Examen MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)"
Si está familiarizado con las operaciones empresariales y con la administración de relaciones con los clientes y es experto en TI (ya sea en general o por su experiencia profesional), saque partido de esta certificación para destacar esas aptitudes. Valide su perfil profundamente orientado a las funciones de interacción con el cliente de Dynamics 365 para mejorar su recorrido profesional.
Recursos de capacitación recomendados para ayudarlo a prepararse para los exámenes requeridos y obtener su certificación.
Estudie todas las certificaciones en una guía concisa de formación y certificaciones.
Consulte una descripción general de los fundamentos, las certificaciones basadas en roles y especialidades.
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* El precio no refleja ninguna oferta promocional ni ningún precio reducido para instructores con el distintivo Microsoft Certified Trainer y miembros del programa Microsoft Partner Network. El precio está sujeto a cambios sin previo aviso. El precio no incluye los impuestos aplicables. Confirme el precio exacto con el proveedor del examen antes de registrarse para hacer un examen.
** Complete este examen antes de la fecha de retirada para asegurarse de que se aplique a su certificación. Después de la fecha de retirada, consulte los requisitos de examen de la certificación relacionada.