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Configuración de aptitudes de Personas

Esta sección le guiará a través de la configuración de aptitudes de Personas por primera vez en su organización. Una vez completada la configuración inicial, los administradores pueden editar su biblioteca de aptitudes o compartir la configuración mediante los pasos descritos en la página Administrar la biblioteca de aptitudes .

Administración roles necesarios para la instalación

Los roles siguientes tienen permiso para configurar Personas Skills:

  • Administrador de IA
  • Administrador de conocimientos

Para obtener más información, consulte Asignación de roles.

Configuración rápida con biblioteca de aptitudes integrada

La mayoría de las organizaciones pueden configurar rápidamente aptitudes mediante nuestra biblioteca de aptitudes Personas de más de 16 000 aptitudes. Si prefiere conservar su propia biblioteca mediante la importación de aptitudes personalizadas, consulte la siguiente sección Configuración avanzada.

  1. Vaya a la página Copilot de la Centro de administración de Microsoft 365 y seleccione Personas Aptitudes en Microsoft 365 Copilot. Como alternativa, puede encontrar Personas página Aptitudes en Configuración>Viva>Administración de datos.

    Captura de pantalla que muestra la opción Aptitudes Personas en Microsoft 365 Copilot en la página Copilot.

  2. Seleccione Ser configuración rápida.

  3. Elija las aptitudes que desea usar en la biblioteca integrada.

    Sugerencia

    Cuantos más aptitudes incluya de la biblioteca predeterminada, más aptitudes específicas generadas por inteligencia artificial serán para los usuarios. Todas las aptitudes de la biblioteca, incluidas las 16 000 aptitudes, están preseleccionadas de forma predeterminada.

    • Si desea quitar aptitudes de la biblioteca, puede seleccionar Ver y editar Personas Aptitudes.
    • Puede agregar o quitar aptitudes más adelante después de configurar Personas Skills. Para obtener más información, consulte Administración de la biblioteca de aptitudes.

  4. Puede elegir si desea compartir datos de aptitudes con Viva Insights (recomendado). Personas Aptitudes en Viva Insights permite a las organizaciones y líderes descubrir aptitudes dentro de su personal y evaluar la distribución de aptitudes entre grupos. Obtenga más información sobre el informe del panorama de aptitudes en Viva Insights. Esta selección se puede actualizar más adelante desde Personas configuración de aptitudes.

  5. Seleccione Confirmar para finalizar la configuración rápida.

Nota:

Personas Las inferencias iniciales de inteligencia artificial de Skills deben empezar a aparecer para los usuarios en un plazo de 48 horas y pueden tardar hasta cinco días en completarse para todos los usuarios del inquilino.

Puede cambiar la configuración confirmada durante esta configuración mediante La administración de la biblioteca de aptitudes en la página de configuración. Obtenga más información sobre cómo compartir controles para administrar qué aptitudes se comparten en toda la organización.

Configuración avanzada mediante la biblioteca de aptitudes personalizada

Las organizaciones pueden crear su propia biblioteca de aptitudes personalizadas con una combinación de aptitudes de la biblioteca de aptitudes inmediata e importar sus propias aptitudes personalizadas.

  1. Llegó a la página Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365 y seleccione Personas Aptitudes en Microsoft 365 Copilot. Como alternativa, puede encontrar Personas página Aptitudes en Configuración>Viva>Administración de datos.

  2. En Configuración personalizada, seleccione Iniciar configuración personalizada.  Captura de pantalla de la página Aptitudes Personas de la organización que muestra la selección de la configuración personalizada.

  3. Para usar una biblioteca de aptitudes personalizada, descargue los archivos de plantilla. Seleccione Descargar plantilla de biblioteca y Descargar plantilla de asignación.

    Este paso es opcional si solo usa aptitudes de la biblioteca de aptitudes Personas lista para usar. Para omitir este paso, seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla que muestra las opciones de importación de la plantilla Descargar biblioteca y la plantilla Descargar asignación.

  4. Rellene las plantillas como se describe en Crear los archivos de aptitudes personalizados para crear la biblioteca y los archivos de asignación. A continuación, obtenga las rutas de acceso a esos archivos completados.

    1. Pegue las rutas de acceso de archivo de ambos archivos en los campos **Ruta de acceso de archivo de biblioteca de aptitudes y Ruta de acceso del archivo de asignación de aptitudes .
    2. Seleccione Siguiente para comenzar la validación de archivos.
    3. Si hay un problema con el archivo, verá un mensaje de error en este paso.

  5. Revise los detalles de la biblioteca de aptitudes de su organización.

    • Número de aptitudes de la biblioteca integrada.

    Nota:

    Puede seleccionar qué aptitudes desea incluir en nuestra biblioteca predeterminada de 16 000 aptitudes haciendo clic en "Editar Personas aptitudes". También puede hacerlo más adelante después de la configuración inicial, consulte Administración de la biblioteca de aptitudes.

    • El número de aptitudes y el número de roles o títulos de trabajo de la importación personalizada.

    • Número de aptitudes duplicadas identificadas en la selección. Si tiene duplicados, los datos personalizados de la organización se priorizan sobre los datos de la biblioteca integrada.

      Captura de pantalla que muestra los detalles de revisión y confirmación antes de completar la configuración de Personas Skills.

  6. Seleccione Activar Personas aptitudes en Viva Insights, si está disponible para el inquilino. Las aptitudes en Viva Insights permiten a las organizaciones y líderes detectar aptitudes dentro de sus empleados y evaluar la distribución de aptitudes entre grupos. Obtenga más información sobre el informe del panorama de aptitudes en Viva Insights.

  7. Si todo parece correcto, seleccione Confirmar.

  8. Revise Personas configuración de aptitudes. Puede deshabilitar la inferencia de inteligencia artificial de aptitudes o establecer el uso compartido de aptitudes predeterminado para usuarios, grupos o todo el inquilino específicos mediante una directiva de control de acceso. Configure estas opciones a través de Personas Opciones de aptitudes. Para obtener más información, vea Administrar qué aptitudes se comparten y uso de la inferencia de inteligencia artificial de aptitudes.

  9. Revise la biblioteca de aptitudes y la información de configuración. Si desea realizar algún cambio, vuelva a esos pasos y edite.

  10. Cuando esté listo, seleccione Listo.

    Se crea la biblioteca de aptitudes y se guarda la configuración. Las inferencias iniciales de inteligencia artificial se muestran a los usuarios en un plazo de 48 horas durante un máximo de cinco días. Puede cambiar la configuración confirmada durante esta configuración mediante La administración de la biblioteca de aptitudes en la página de configuración. 

Obtenga más información sobre cómo compartir controles para administrar qué aptitudes se comparten en toda la organización.

Creación de archivos de aptitudes personalizadas

Para importar aptitudes personalizadas en la biblioteca de aptitudes, cree un archivo que muestre esas aptitudes personalizadas y sus descripciones. Opcionalmente, también puede crear un archivo que asigne aptitudes a trabajos específicos de su organización.

Antes de empezar, asegúrese de revisar estas directrices:

  • Se requieren un mínimo de 20 aptitudes para importar aptitudes personalizadas.
  • Cada archivo debe tener menos de 100 mb.
  • Algunos caracteres no se pueden usar como prefijo en ningún campo importado, como '+', '-', '@', '=', '\t', '\r'.
  • Guarde los archivos de plantilla como archivos .csv (separados por comas), sin espacios en el nombre de archivo.
  • Use solo coma como delimitador. Es posible que el sistema tenga un delimitador diferente de forma predeterminada. En los países europeos, por ejemplo, a menudo se establece en un punto y coma.

Para crear los archivos de aptitudes personalizadas:

  1. Abra los archivos de plantilla que descargó durante Personas configuración de Skills.

  2. Escriba las aptitudes de la biblioteca de aptitudes personalizadas en la plantilla de biblioteca.

    • Campos obligatorios: Id. de aptitud (externalCode), Nombre de aptitud (name.en_US)
    • Campos recomendados: Descripción de la aptitud (description.en_US)
    • Campo opcional: etiqueta de aptitud restringida (marcar Sí o No)

    Vea la entrada de ejemplo siguiente y replique esto para cada aptitud personalizada del archivo:

    • Identificador de aptitud: SN0001
    • Nombre de aptitud: Customer Insights
    • Descripción de la aptitud: la capacidad de comprender las necesidades del cliente y validar que se cumplen sus necesidades.
    • Aptitud restringida: sí

    Obtenga más información sobre las aptitudes restringidas.

  3. Guarde las plantillas como archivos .csv en una ubicación segura de SharePoint.

  4. Obtenga las rutas de acceso de archivo de los archivos .csv.

    1. Seleccione el archivo y, a continuación, seleccione los puntos suspensivos (...).
    2. Seleccione Detalles y, a continuación, desplácese para buscar la ruta de acceso.
    3. Seleccione la opción para copiar la ruta de acceso del archivo seleccionado en el Portapapeles. La ruta de acceso del archivo debe tener el formato siguiente: https://contoso.sharepoint.com/TeamAdmin/Shared%20Documents/Skills_Library.csv.

Creación de un rol para el archivo de asignación de aptitudes (opcional)

Los administradores pueden cargar un archivo para asignar sus aptitudes personalizadas a roles o trabajos específicos de su organización.

Antes de empezar, revise la siguiente información:

  • El identificador de aptitud (externalCode) del archivo de biblioteca debe asignarse al identificador de aptitud (SkillExternalCode) del rol al archivo de asignación de aptitudes.
  • Algunos caracteres no se pueden usar como prefijo en ningún campo importado, como '+', '-', '@', '=', '\t', '\r'.
  • Guarde los archivos de plantilla como archivos .csv (separados por comas), sin espacios en el nombre de archivo.
  • Use coma como delimitador. El sistema podría establecer de forma predeterminada un separador diferente. En los países europeos, por ejemplo, a menudo se establece en un punto y coma.

Para crear el rol para el archivo de asignación de aptitudes:

  1. Abra el archivo de plantilla que descargó durante Personas configuración de Skills.

  2. Escriba la información de roles y aptitudes en la plantilla de biblioteca.

    • Campos obligatorios: Título del trabajo, Identificador de aptitud (externalCode)
    • Campos recomendados: Nombre de aptitud (Name.en_US)

    Vea la entrada de ejemplo siguiente y replique esto para cada aptitud personalizada del archivo:

    • Título del trabajo : Ingeniero de software II
    • Identificador de aptitud : SN0001
    • Nombre de aptitud : Seguridad en la nube

  3. Guarde las plantillas como archivos .csv en una ubicación segura de SharePoint.

  4. Obtenga las rutas de acceso de archivo de los archivos .csv.

    1. Seleccione el archivo y, a continuación, seleccione los puntos suspensivos (...).
    2. Seleccione Detalles y, a continuación, desplácese para buscar la ruta de acceso.
    3. Seleccione la opción para copiar la ruta de acceso del archivo seleccionado en el Portapapeles. La ruta de acceso del archivo debe tener el formato siguiente https://contoso.sharepoint.com/TeamAdmin/Shared%20Documents/Skill_Mapping.csv.