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Adopción, ampliación y compilación de experiencias de Copilot en la nube de Microsoft

Copilot es una asistente de inteligencia artificial con tecnología de modelos de lenguaje grande (LLM) que ofrecen soluciones innovadoras en la nube de Microsoft. Su objetivo es mejorar la productividad, la creatividad y la accesibilidad a los datos, a la vez que proporcionan características de privacidad y seguridad de datos de nivel empresarial. Cierran la brecha entre tareas complejas y soluciones fáciles de usar, lo que proporciona una interfaz conversacional de lenguaje natural para interactuar con los datos, crear automatizaciones, compilar aplicaciones e incluso ayudar con las tareas de codificación. Su integración dentro de varias plataformas y productos de Microsoft proporciona un área de trabajo digital más interactiva y eficaz.

El valor básico de Copilot se debe a su capacidad para interpretar comandos de lenguaje natural, lo que mejora la experiencia del usuario al hacerlo más intuitivo y fácil de usar. Desde responder consultas en Microsoft Copilot, ayudar con la navegación y el análisis de datos en Copilot en Microsoft Fabric y Copilot para Microsoft 365, ayudar en la creación de aplicaciones y automatización en Copilot en Power Apps y Copilot en Power Automate, hasta sugerir código en GitHub Copilot, permiten a los usuarios tener a su alcance una asistente con tecnología de inteligencia artificial. Copilot hace que las tareas complejas sean más fáciles de administrar, fomentando un entorno de colaboración tanto para usuarios individuales como para empresas.

Diagrama que muestra las funcionalidades de adopción, ampliación y compilación de Copilot en la nube de Microsoft.

Los usuarios pueden adoptar Copilot sin esfuerzo para simplificar sus flujos de trabajo, mientras que los desarrolladores o creadores tienen la flexibilidad de ampliar Copilot mediante la integración de datos personalizados. Las características principales sobre las que se basa Copilot también se pueden usar para crear soluciones de copilot personalizadas, que se pueden integrar sin problemas en aplicaciones nuevas o existentes.

En la tabla siguiente se muestran las diferencias entre las opciones de adopción, ampliación y compilación que muestran la amplitud de posibilidades que ofrece Copilot.

Adopción de Copilot Extensión de Copilot Crear su propio Copilot
Esfuerzo de desarrollo Bajo esfuerzo Esfuerzo medio Esfuerzo de gran tamaño a XL (depende de los datos)
Origen de datos En sistemas de Microsoft, como el inquilino de Microsoft En sistemas de Microsoft más orígenes de datos de terceros Abarca varios almacenes de datos, servicios y aplicaciones dentro y fuera de su inquilino de Microsoft.
Usuarios de Copilot Usuarios del inquilino de Microsoft Usuarios del inquilino de Microsoft Usuarios del inquilino de Microsoft o clientes externos
Personalización (temperatura, max_tokens, metaprompts) Low Medio Alto
Escenario Copilot para Microsoft 365: "Mostrarme todos los próximos viajes en mi calendario" Copilot en Microsoft Teams: "Reservar un vuelo a Seattle" a través de flight API Copilot para viajes personalizados de empleados mediante el servicio OpenAI de Azure o Microsoft Copilot Studio

Adopción de Copilot

Microsoft ofrece una variedad de asistentes de Copilot que se pueden adoptar para mejorar la productividad y la creatividad de los usuarios. Copilot está integrado en varias plataformas y productos de Microsoft, lo que proporciona un área de trabajo digital más interactiva y eficiente.

Diagrama que muestra las opciones de adopción de un Copilot en la nube de Microsoft.

Los asistentes de Copilot descritos en esta sección incluyen:

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es una asistente de chat con tecnología de inteligencia artificial diseñada para ayudar a los usuarios a navegar por la web y mucho más. Puede responder consultas sencillas y complejas, ayudar con la investigación y proporcionar resúmenes de diversos contenidos, como artículos, libros o eventos. También puede ofrecer comparaciones de productos, encontrar respuestas completas, proporcionar inspiración, generar imágenes y mucho más. Acceda a Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. También puede acceder a Microsoft Copilot visitando https://bing.com y seleccionando "Chat" en la parte superior de la página. Los usuarios de Microsoft Edge pueden acceder a Microsoft Copilot seleccionando el icono "Copilot" en la esquina superior derecha del explorador.

Captura de pantalla de Microsoft Copilot empresa.

Los usuarios empresariales también pueden acceder a Microsoft Copilot con protección de datos comerciales, que incluye un chat seguro con tecnología de inteligencia artificial, lo que garantiza la seguridad de los datos empresariales y de los usuarios. El sistema no conserva los datos de chat y restringe el acceso a los datos, lo que garantiza la privacidad. Los datos de usuario no se usan para el entrenamiento del modelo, lo que garantiza la integridad de los datos. Copilot con protección de datos comerciales ofrece respuestas precisas, verificables y visuales de datos web, en consonancia con los principios de inteligencia artificial responsable de Microsoft, lo que la convierte en una herramienta segura y eficaz para las empresas modernas.

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Copilot para Azure

Copilot para Azure le ayuda a diseñar, operar, optimizar y solucionar problemas de infraestructura y servicios en la nube. Al combinar la eficacia de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) de vanguardia con el modelo de recursos de Azure, Copilot para Azure permite una comprensión y administración enriquecidas de todo lo que ocurre en Azure, desde la nube hasta el perímetro.

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Copilot para Dynamics 365

Copilot para Dynamics 365 proporciona asistencia de inteligencia artificial para aumentar la productividad y eficiencia de las ventas, el soporte técnico, la administración de la cadena de suministro, las finanzas, el marketing y otros equipos implicados en sus operaciones empresariales. Proporciona una interfaz de chat para resúmenes rápidos de oportunidades de ventas y clientes potenciales, actualizaciones, preparación de reuniones, noticias relacionadas con la cuenta y mucho más. Los usuarios pueden integrar Sin problemas Copilot con Outlook y Teams para una mejor administración de datos y usar sus capacidades de IA generativas para el resumen de registros y la generación de contenido de correo electrónico.

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Copilot para Microsoft 365

Copilot para Microsoft 365 combina modelos de lenguaje grande (LLM) con Microsoft Graph, vinculando los datos de su organización con aplicaciones de Microsoft 365 para crear una nueva forma de trabajar. Los usuarios pueden encontrar y navegar fácilmente por los datos empresariales, analizar tendencias y crear informes detallados mediante comandos simples de lenguaje natural. Se trata de una actualización importante para la productividad, ya que se integra en el ecosistema de Microsoft 365, lo que hace que las tareas sean más rápidas y fáciles de completar. Además, con la seguridad, la privacidad y la inteligencia artificial responsable de nivel empresarial integrados, garantiza un área de trabajo digital segura, segura y compatible.

Además, la funcionalidad de Copilot también está disponible directamente en aplicaciones de Microsoft 365. La funcionalidad integrada de Copilot proporciona a los usuarios una interfaz conversacional para iniciar su trabajo y ofrecer sugerencias e información para mejorar la productividad y la creatividad.

Captura de pantalla del uso de Copilot para Microsoft 365.

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Copilot para servicio

Copilot para servicio sintetiza grandes cantidades de datos que ya están disponibles en los orígenes de conocimiento de confianza de una organización para proporcionar instrucciones pertinentes y oportunas a los agentes en su flujo de trabajo. Copilot para servicio proporciona flexibilidad para que las organizaciones empiecen a darse cuenta rápidamente de las ventajas de la inteligencia artificial generativa mediante la ampliación de sus inversiones existentes en soluciones crm y contact center, incluidos Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow y mucho más.

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Copilot en Microsoft Fabric

Copilot en Microsoft Fabric ofrece una nueva manera de transformar y analizar datos, generar información y crear visualizaciones e informes.

Copilot para Power BI en Microsoft Fabric está infundiendo la eficacia de los modelos de lenguaje grande en Power BI en cada capa para ayudar a los usuarios a hacer más y crear valor adicional a partir de sus datos. Los usuarios pueden crear y adaptar informes en segundos, generar y editar cálculos dax, crear resúmenes narrativos y formular preguntas sobre sus datos, todo en lenguaje conversacional. Le permite crear informes rápidamente con solo unos clics. Le ahorra horas de esfuerzo al compilar las páginas del informe. Copilot proporciona un resumen del conjunto de datos y un esquema de páginas sugeridas para el informe.

Copilot para Power BI hace lo siguiente:

  • Resumen del conjunto de datos.
  • Un informe describe las páginas sugeridas para el informe: por ejemplo, de qué se trata cada página del informe y cuántas páginas creará.
  • Los objetos visuales de las páginas individuales.
  • Resumen de la página actual.

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Copilot en Power Apps

Copilot en Power Apps permite a los creadores de aplicaciones crear aplicaciones de forma más eficaz que nunca. Permite la construcción de una aplicación, junto con sus datos, mediante la articulación de los requisitos mediante un enfoque de lenguaje natural conversacional en varios pasos. Esta característica garantiza una experiencia controlada por Copilot desde la pantalla inicial, lo que ofrece a los usuarios una interacción más conversacional y menos intensiva de clics a medida que crean aplicaciones.

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Copilot en Power Automate

Copilot en Power Automate simplifica la creación de automatización mediante expresiones de lenguaje natural. Los usuarios describen lo que necesitan a través de la conversación y Copilot ayuda a comprender la intención, configurar conexiones, aplicar los parámetros necesarios y realizar los cambios solicitados en el flujo. También se puede usar para responder a las consultas sobre el flujo que está creando un usuario.

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Copilot en Windows

Copilot en Windows es una asistente inteligente con tecnología de inteligencia artificial diseñada para mejorar la eficacia y la creatividad del usuario. Ayuda a recuperar respuestas e inspiración de la web, apoyar tareas creativas y ayudar a centrarse en la tarea actual. Los usuarios pueden ajustar la configuración del equipo, organizar ventanas e iniciar proyectos creativos con la ayuda de Copilot. Es de fácil acceso, está listo con una pulsación de tecla y amplía la compatibilidad tanto en línea como dentro de aplicaciones de Windows, lo que la convierte en una herramienta fácil de usar para varias tareas.

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GitHub Copilot

GitHub Copilot es una herramienta para desarrolladores de inteligencia artificial que ayuda en el proceso de codificación al sugerir código como tipos de usuario. Sirve como ayuda para la programación, lo que ayuda a simplificar las tareas de codificación y explorar soluciones de codificación de forma eficaz. Integrado en la plataforma de GitHub, proporciona un entorno de apoyo para que los desarrolladores aborden los desafíos de programación y mejoren su flujo de trabajo de codificación. Además, GitHub Copilot se puede usar para aprender nuevos lenguajes de programación o marcos proporcionando sugerencias de código en tiempo real basadas en la entrada del desarrollador.

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Microsoft Security Copilot

Microsoft Security Copilot es una herramienta de análisis de seguridad con tecnología de inteligencia artificial que permite a los defensores moverse a la velocidad y la escala de la inteligencia artificial, combinando modelos avanzados de lenguaje grande con un modelo específico de seguridad de Microsoft. Integra información y datos de herramientas de seguridad y ofrece instrucciones adaptadas a su organización. Security Copilot acepta entradas de lenguaje natural e incluye una sección de patilla para que los compañeros de trabajo colaboren y compartan información. También expone amenazas con prioridad en tiempo real, al tiempo que anticipa el próximo movimiento de un actor de amenazas con un razonamiento continuo basado en la inteligencia global sobre amenazas de Microsoft.

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Extensión de Copilot

Copilot ofrece una amplia gama de características inmediatamente, pero muchos usuarios dependen de herramientas, servicios y datos externos para realizar tareas. Para salvar esta brecha, Copilot se puede ampliar mediante complementos, conectores o extensiones de mensajes.

Diagrama en el que se muestran las opciones de extensión de un Copilot en la nube de Microsoft.

Ventajas de ampliar Copilot

Al ampliar Copilot, los desarrolladores pueden integrar datos externos directamente para minimizar los cambios de contexto del usuario y mejorar la productividad y la colaboración. Copilot también se puede ampliar para proporcionar una nueva manera de que los desarrolladores exponán datos externos directamente en los productos de Microsoft que los usuarios usan todos los días. Por ejemplo, las empresas y los ISV pueden crear complementos para integrar sus propias API y datos de línea de negocio directamente en Copilot.

Agregar complementos, conectores o extensiones de mensaje a Copilot ayuda a los usuarios a sacar el máximo partido a estos asistentes de inteligencia artificial. Los usuarios pueden detectar y trabajar más fácilmente con datos, herramientas y servicios empresariales mediante lenguaje natural, lo que mejora la productividad y mejora el trabajo en equipo.

Extensión con complementos

Los complementos permiten a los usuarios interactuar directamente con las API y los servicios, lo que mejora las capacidades de Copilot y amplía su gama de funciones mediante la extracción de datos externos. Por ejemplo, los complementos pueden permitir que Copilot recupere datos en tiempo real, como la cobertura de noticias más reciente en un lanzamiento de producto, o información basada en conocimientos, como los elementos de proyecto de un equipo.

Diagrama que muestra Microsoft Copilot interactuar con un complemento.

Un ejemplo de complementos son los conectores de Power Platform que ofrecen un conjunto de acciones precompiladas y desencadenadores para que los desarrolladores creen sus propias aplicaciones y flujos de trabajo. Se pueden usar para ampliar las experiencias de Copilot para Microsoft 365 y Copilot en Power Platform con datos de aplicaciones externas.

Diagrama que muestra las tareas clave que realiza un conector de Power Platform.

Los desarrolladores también pueden crear complementos que usen esquemas para agregar funcionalidad personalizada a las experiencias de Copilot conectando sus propios datos de aplicación a Microsoft Copilot. Los complementos permiten que una experiencia de Copilot interactúe con sus propias API, lo que mejora la experiencia con la capacidad de realizar una amplia gama de acciones.

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Ampliación con conectores de Microsoft Graph

Los conectores de Microsoft Graph importan contenido externo a Microsoft 365. Una vez importado el contenido, todo Microsoft 365, incluida la búsqueda, el IQ de contexto, microsoft365.com y Copilot para Microsoft 365, pueden acceder al contenido. Los conectores de Microsoft Graph son responsables de tres tareas clave:

  1. Creación de una conexión externa en Microsoft 365
  2. Definición de un esquema para el contenido externo
  3. Administración de contenido externo importado a Microsoft 365

Diagrama que muestra las tareas clave que realiza un conector de Microsoft Graph.

Aprende más:

Extensión con extensiones de mensaje

Las extensiones de mensaje permiten a los usuarios interactuar con servicios empresariales a través de chats de Microsoft Teams. Pueden buscar o iniciar acciones en un servicio externo y publicar esa información, en forma de tarjetas adaptables, en un mensaje de Teams. Mediante el uso de extensiones de mensaje, puede ampliar la funcionalidad integrada de Copilot para Microsoft 365.

Aprende más:

Ampliación con Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio es una herramienta de código bajo que ayuda a crear soluciones para comprender y obtener información sobre los datos y las actividades empresariales. Mediante acciones fáciles de arrastrar y colocar, los desarrolladores y creadores pueden agregar conexiones lógicas y de datos esenciales, lo que permite integrar los datos personalizados con Copilot para Microsoft 365.

Aprende más:

Crear su propio Copilot

Además de adoptar y ampliar Microsoft Copilot, se puede crear un copiloto de IA personalizado para crear una experiencia de IA conversacional personalizada para los usuarios que usan el servicio Azure OpenAI, Azure AI Search, Microsoft Copilot Studio y otras tecnologías de Microsoft Cloud. Un copilot personalizado puede integrar datos y documentos de la empresa, recuperar datos en tiempo real de API externas y insertarse en aplicaciones de la empresa. Por ejemplo, se puede crear un copilot personalizado para proporcionar una interfaz de chat para acceder a los vales del departamento de soporte técnico y knowledge base artículos. En lugar de usar técnicas de búsqueda tradicionales o navegar por varias aplicaciones, los usuarios pueden usar la interfaz de usuario conversacional proporcionada por copilot personalizado para encontrar la información que necesitan.

Diagrama que muestra las opciones de compilación para crear un Copilot personalizado.

Estudio de IA de Azure

Estudio de IA de Azure reúne funcionalidades de varios servicios de Azure AI. Con Estudio de IA de Azure, puede evaluar las respuestas del modelo de lenguaje grande (LLM) y orquestar los componentes de la aplicación de solicitud con el flujo de mensajes para mejorar el rendimiento.

Las empresas pueden integrar sus propios datos con azure AI Search y modelos de Azure OpenAI para crear una plataforma de inteligencia artificial conversacional avanzada que se pueda insertar en sus aplicaciones. Esto permite a los usuarios interactuar con los datos y documentos de la empresa mediante lenguaje natural, lo que facilita la búsqueda de información y la realización de tareas.

Diagrama que muestra cómo se puede usar Azure AI Search con Azure OpenAI para chatear con sus propios datos y documentos.

Para chatear con sus propios datos mediante Azure OpenAI y Azure AI Search en Estudio de IA de Azure, consulte Implementación de una aplicación web para chatear sobre los datos.

Aprende más:

Aceleradores de soluciones y ejemplos

Los aceleradores y ejemplos están disponibles para ayudarle a empezar a crear un copilot personalizado que se integra con sus propios datos y aplicaciones.

Aprende más:

Microsoft Copilot Studio

Además de ampliar Copilot para Microsoft 365, Microsoft Copilot Studio le permite crear soluciones de Copilot personalizadas con sus propios datos. Microsoft Copilot Studio es una herramienta de código bajo que permite la creación de sólidos bots de chat controlados por inteligencia artificial y GPT capaces de controlar una matriz de interacciones, desde abordar consultas estándar hasta navegar por diálogos intrincados para la resolución de problemas. Copilot Studio no solo simplifica el proceso de creación de bots de chat inteligentes, sino que también se integra perfectamente en una variedad de plataformas digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, Facebook y Microsoft Teams.

Aprende más: