Puntuación de los exámenes e informes de puntuación
Puntuaciones necesarias para aprobar los exámenes
- Exámenes técnicos: todas las puntuaciones de los exámenes técnicos se indican en una escala de 1 a 1000. La puntuación de aprobado es de 700 o más. Como se trata de una puntuación escalada, puede que no sea igual al 70 % de los puntos. La puntuación de aprobado se basa en los conocimientos y las aptitudes necesarias para demostrar la competencia, así como en la dificultad de las preguntas.
- Exámenes de Microsoft Office: todas las puntuaciones de los exámenes de Microsoft Office se notifican en una escala de 1 a 1000. La puntuación real que necesita para aprobar depende del examen específico que esté haciendo.
Cómo se puntúan los exámenes
- Cuando responda a la mayoría de las preguntas de varias partes, recibirá un punto por cada componente contestado correctamente. Puedes ganar todos, algunos o ninguno de los puntos posibles para esa pregunta. Si alguna pregunta vale más de un punto, se hará constar. Normalmente, recibirá un punto por cada componente contestado correctamente.
- No hay penalización alguna por tratar de adivinar. Si elige una respuesta incorrecta, simplemente no conseguirá el punto para esa pregunta o parte. No se restan puntos por respuestas incorrectas.
- Es posible que algunas de las preguntas del examen no se incluyan en la puntuación. Estas preguntas se usan para recopilar datos para actualizar y mejorar la calidad de cada examen. No obstante, tan pronto como dispongamos de los datos necesarios para evaluar su calidad, se puntuarán las preguntas que cumplan nuestros estándares psicométricos. No sabrá qué preguntas no se puntúan, por lo que debe responder a todas las preguntas como si fueran a incluirse en su puntuación.
Microsoft sigue incorporando tipos de preguntas nuevos e innovadores que pueden requerir enfoques diferentes para la puntuación. Los enfoques alternativos de puntuación se indicarán en el texto de la pregunta.
Cuándo recibirá la puntuación
- Para la mayoría de los exámenes, tendrá los resultados en cuestión de minutos después de finalizar el examen. También recibirá un informe con la puntuación del examen y comentarios sobre el rendimiento. Los exámenes con laboratorios tardan unos 30 minutos en puntuarse, por lo que tendrá que esperar un poco más. La puntuación estará disponible en el perfil de Learn en un plazo de 24 horas.
- Si ha realizado un examen beta, no recibirá resultados hasta que el examen complete el proceso beta y pase a estar activo. Para obtener más información, visite Exámenes beta.
- En el caso de los exámenes realizados con Certiport, el proveedor de exámenes para estudiantes y educadores, se le presentará una pantalla que muestra la puntuación final y el estado de aprobado o suspenso en cuanto termine el examen. Los resultados también estarán disponibles en el perfil de Learn o en el panel de Certiport en un plazo de 24 horas. Para obtener más información sobre el acceso al expediente de Certiport, visite las preguntas más frecuentes sobre Certiport.
Cómo acceder al informe de puntuación
Los informes de puntuación están disponibles en línea para los exámenes que se han realizado con Pearson VUE y Certiport.
Para acceder al informe de puntuación de Pearson VUE:
- Inicie sesión en su perfil de Microsoft Learn. En el menú desplegable del avatar de la foto, seleccione Perfil [Fig 1] y, a continuación, seleccione Certificaciones [Fig 2] dentro del menú del perfil.
[Fig 1]
[Fig 2]
- Desplácese hasta la sección titulada "Exámenes anteriores" y busque el examen para el que desea ver los resultados. Seleccione "Ver detalles en el sitio del proveedor" para ir al panel del proveedor de exámenes.
- En Pearson VUE, busque el examen cuyo informe de puntuación quiere ver y seleccione el botón "Ver".
Para acceder al informe de puntuación de Certiport, inicie sesión en el panel de Certiport. Para obtener más información, visite Preguntas más frecuentes de Certiport.
Explicación del informe de puntuación de examen
El informe de puntuación proporciona la siguiente información:
- Una puntuación numérica para el rendimiento general del examen.
- La indicación de aprobado o suspenso.
- Un gráfico de barras en el que se muestra el rendimiento de cada área de habilidades evaluada.
- Detalles sobre cómo interpretar los resultados.
El gráfico de barras muestra su rendimiento en cada área de habilidad. Las barras más cortas indican un punto débil, mientras que las barras más largas revelan un punto fuerte. El gráfico no se puede usar para calcular el número de preguntas respondidas correctamente en una sección o en el examen en su conjunto.
Qué hacer si suspende un examen
Si suspende un examen de certificación, no se preocupe. Puede volver a hacerlo 24 horas después del primer intento. Para las repeticiones posteriores, el tiempo varía. Para conocer todos los detalles, visite Política de repetición de exámenes.
Para preparar la repetición de la prueba, revise las fortalezas o debilidades reveladas en el informe de puntuación. Practique las aptitudes en las que su rendimiento en el examen fue peor, así como las aptitudes en las áreas de contenido con el mayor porcentaje de preguntas. También puede consultar los recursos de preparación del examen en la página de detalles del examen y en la página de preparación para un examen. Nota: Microsoft no comparte las preguntas que se respondieron incorrectamente.
Cuando esté preparado para volver a realizar el examen, programe una cita y pague (si procede) el examen de acuerdo con la directiva de repetición de exámenes.
¿Por qué Microsoft usa puntuaciones escaladas?
Las puntuaciones escaladas son una práctica habitual en el sector de las certificaciones y las licencias, ya que ayudan a los candidatos a medir la mejora entre las repeticiones. La puntuación de aprobación se basa en la revisión por parte de los expertos en la materia de la dificultad de la pregunta en relación con una aptitud esperada. Para los conjuntos de preguntas más fáciles, se requieren más puntos para aprobar. Para los conjuntos de preguntas más difíciles, se requieren menos puntos para aprobar. (Por este motivo, proporcionar un simple porcentaje de aciertos no le ayudará a medir el éxito).
Preguntas más frecuentes sobre la puntuación de los exámenes y los informes de puntuación
Obtengo la misma puntuación cada vez que hago el mismo examen. ¿Hay algo incorrecto?
No, la recepción de la misma puntuación en varios intentos no indica un error. En ocasiones, los candidatos obtienen puntuaciones similares o idénticas en varios intentos. Este resultado coherente demuestra la fiabilidad del examen a la hora de evaluar las habilidades. Si esto sucede, considere otras formas de aprender y practicar. Obtenga más información sobre cómo prepararse para un examen.
Mi puntuación en una de las secciones ha sido cero. ¿Cómo es posible?
Algunas áreas de aptitudes (las que son menos críticas o se realizan con poca frecuencia) tienen menos preguntas que otras. Por lo tanto, si ha tenido problemas con un área de aptitudes que presenta solo algunas preguntas, puede obtener una puntuación de cero.
He experimentado retrasos significativos entre algunas de las preguntas. ¿Se ha registrado mi respuesta? ¿Se ha puntuado correctamente?
Puede experimentar retrasos de hasta un minuto entre preguntas. El software del proveedor del examen está diseñado para dar cabida a estas situaciones. Sus respuestas se registran y el examen se califica correctamente.
¿Se muestra una puntuación numérica para cada sección en el informe de puntuación?
No, el informe solo muestra una puntuación numérica para reflejar el rendimiento general. Proporcionamos información a nivel de sección en un gráfico de barras para mostrar sus fortalezas y debilidades con mayor claridad.
Las barras del gráfico de puntuación muestran que he obtenido una puntuación superior al 70 %. ¿Por qué no he aprobado?
Dado que cada sección del examen (barra del gráfico) contiene un número diferente de preguntas, no puede combinar los resultados de estas secciones para determinar el resultado general. Dicho de otro modo, no hay ninguna relación directa entre la longitud de las barras y el aprobado o suspendido.