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Guía de estudio del examen MD-102: Administrador de puntos de conexión

Finalidad de este documento

Esta guía de estudio le ayudará a comprender qué esperar en el examen, e incluye un resumen de los temas que el examen podría incluir y vínculos a recursos adicionales. La información y los materiales de este documento le ayudarán a centrar sus estudios a medida que se prepara para el examen.

Vínculos útiles Descripción
Revisar las aptitudes medida a partir del 17 de septiembre de 2024 Esta lista representa las aptitudes medida DESPUÉS de la fecha proporcionada. Estudie esta lista si tiene previsto realizar el examen DESPUÉS de esa fecha.
Revisar las aptitudes medida antes del 17 de septiembre de 2024 Estudie esta lista de aptitudes si realiza el examen ANTES de la fecha proporcionada.
Registro de cambios Puede ir directamente al registro de cambios si desea ver los cambios que se realizarán en la fecha proporcionada.
Obtención de la certificación Algunas certificaciones solo requieren aprobar un examen, mientras que otros requieren aprobar varios exámenes.
Renovación de la certificación Las certificaciones de asociado, experto y especialidad de Microsoft caducan anualmente. Puede renovar sus aptitudes aprobando una evaluación en línea gratuita en Microsoft Learn.
Su perfil de Microsoft Learn La conexión del perfil de certificación a Microsoft Learn le permite programar y renovar exámenes y compartir e imprimir certificados.
Puntuación de los exámenes e informes de puntuación Se requiere una puntuación de 700 o superior para aprobar.
Espacio aislado del examen Puede explorar el entorno del examen visitando nuestro espacio aislado del examen.
Solicitud de ajustes Si usa dispositivos de asistencia, requiere tiempo adicional o necesita modificaciones en cualquier parte de la experiencia del examen, puedes solicitar una adaptación.
Preséntese a una evaluación gratuita para practicar Practique y ponga a prueba sus conocimientos con preguntas que lo ayudarán a prepararse para el examen.

Actualizaciones al examen

Nuestros exámenes se actualizan periódicamente para reflejar las aptitudes necesarias para desempeñar un rol. Hemos incluido dos versiones de los objetivos medidos de aptitudes dependiendo de cuándo esté realizando el examen.

Siempre actualizamos la versión en inglés del examen primero. Algunos exámenes se localizan en otros idiomas y se actualizan aproximadamente ocho semanas después de actualizar la versión en inglés. Aunque Microsoft hace todo lo posible para actualizar las versiones localizadas como se indica, puede haber ocasiones en las que las versiones localizadas de un examen no se actualicen según esta programación. Los otros idiomas disponibles se enumeran en la sección Schedule Exam (Programar examen) de la página web Exam Details (Detalles del examen). Si el examen no está disponible en su idioma de preferencia, puede solicitar un período adicional de 30 minutos para completarlo.

Nota

Las viñetas debajo de cada una de las aptitudes medidas están diseñadas para ilustrar cómo estamos evaluando esa aptitud. Los temas relacionados puede que se traten en el examen.

Nota

La mayoría de las preguntas tratan las características que son de disponibilidad general (GA). El examen puede contener preguntas de Características en vista previa (GB) si dichas características se usan de forma regular.

Capacidades medidas a partir del 17 de septiembre de 2024

Perfil del público

Como candidato para este examen, tiene experiencia en la materia para administrar dispositivos y aplicaciones cliente en un inquilino de Microsoft 365 mediante Microsoft Intune. Es responsable de:

  • Implementar soluciones para una implementación y administración eficientes de puntos de conexión en varios sistemas operativos, plataformas y tipos de dispositivo.

  • Implementar y administrar puntos de conexión a escala mediante Microsoft Intune, Microsoft Intune Suite, Windows Autopilot, Seguridad de Microsoft Copilot, Microsoft Defender para punto de conexión, Microsoft Entra ID, Azure Virtual Desktop y Windows 365.

  • Implementación de identidades, seguridad, acceso, directivas, actualizaciones y aplicaciones para puntos de conexión.

Los administradores de puntos de conexión colaboran con arquitectos, administradores de Microsoft 365, administradores de seguridad y otros administradores de cargas de trabajo para planear e implementar una estrategia de área de trabajo moderna que satisfaga las necesidades empresariales de una organización.

Debe tener experiencia con las tecnologías de Microsoft Entra ID y Microsoft 365, incluido Intune, así como sólidos conocimientos y experiencia en la implementación, la configuración y el mantenimiento de dispositivos cliente de Windows y que no son de Windows.

Aptitudes de un vistazo

  • Preparación de la infraestructura para dispositivos (25–30 %)

  • Administrar y mantener dispositivos (30–35%)

  • Administración de aplicaciones (15-20 %)

  • Proteger dispositivos (15–20 %)

Preparación de la infraestructura para dispositivos (25–30 %)

Agregar dispositivos a Microsoft Entra ID

  • Elección de un tipo de combinación de dispositivo adecuado

  • Unión de dispositivos a Microsoft Entra ID

  • Registro de dispositivos en Microsoft Entra ID

  • Planeamiento e implementación de grupos para dispositivos en el Microsoft Entra ID

Inscribir los dispositivos en Microsoft Intune

  • Configurar las opciones de inscripción

  • Configuración de la inscripción automática para Windows y la inscripción masiva para iOS y Android

  • Configuración de perfiles de inscripción para dispositivos Android, incluidos el perfil de trabajo, dedicado, dedicado, corporativo y totalmente administrado

Implementación de identidades y cumplimiento

  • Administración de roles en Intune

  • Implementación de directivas de cumplimiento para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune

  • Implementación de directivas de acceso condicional que requieren un estado de cumplimiento

  • Configuración de Windows Hello para empresas

  • Implementación y administración de la solución para contraseñas administrativas locales (LAPS) para Microsoft Entra ID

  • Administración de la pertenencia de grupos locales en dispositivos Windows mediante Intune

Administrar y mantener dispositivos (30–35%)

Implementación y actualización de clientes Windows mediante herramientas basado en la nube

  • Elegir entre Windows Autopilot y los paquetes de aprovisionamiento

  • Elegir un modo de implementación de Windows Autopilot

  • Aplicación de una plantilla de nombre de dispositivo

  • Implementación de la implementación de cliente de Windows mediante Windows Autopilot

  • Crear una página de estado de inscripción (ESP)

  • Planeamiento e implementación de paquetes de aprovisionamiento

  • Planear e implementar actualizaciones de dispositivos para Windows 11

  • Implementación de una implementación de PC en la nube de Windows 365

Planeamiento e implementación de perfiles de configuración de dispositivos

  • Crear perfiles de configuración de dispositivos para dispositivos Windows, incluida la importación de archivos ADMX

  • Creación de perfiles de configuración de dispositivos para dispositivos Android

  • Creación de perfiles de configuración de dispositivos para dispositivos iOS

  • Creación de perfiles de configuración de dispositivos para dispositivos Mac OS

  • Creación de perfiles de configuración de dispositivos para dispositivos empresariales de varias sesiones

  • Establecer como destino un perfil mediante filtros

Implementación de funcionalidades de complemento de Intune Suite

  • Configuración de Endpoint Privilege Management

  • Administración de aplicaciones mediante el Catálogo de aplicaciones empresariales

  • Implementación de Análisis avanzado de Microsoft Intune

  • Configuración de la Ayuda remota de Microsoft Intune

  • Identificación de casos de uso para PKI en la nube

  • Implementación de Microsoft Tunnel para MAM

Realizar acciones remotas en dispositivos

  • Sincronizar, reiniciar, retirar o borrar dispositivos

  • Realización de acciones remotas masivas

  • Actualizar la inteligencia de seguridad de Windows Defender

  • Rotación de claves de recuperación de BitLocker

  • Ejecución de una consulta de dispositivo mediante KQL

Administración de aplicaciones (15-20 %)

Implementación y actualización de aplicaciones

  • Preparación de aplicaciones para la implementación mediante Intune

  • Implementación de aplicaciones mediante Intune

  • Implementación de aplicaciones de Microsoft 365 mediante Intune

  • Configurar directivas para aplicaciones de Office

  • Implementar aplicaciones de Microsoft 365 como parte de una implementación de Windows Autopilot mediante la Herramienta de implementación de Microsoft Office (ODT) u Herramienta de personalización de Office (OCT)

  • Administración de aplicaciones de Microsoft 365 mediante el centro de administración de aplicaciones de Microsoft 365

  • Implementación de aplicaciones de tiendas de aplicaciones específicas de cada plataforma mediante Intune

Planeamiento e implementación de directivas de protección y configuración de aplicaciones

  • Planeamiento e implementación de directivas de protección de aplicaciones

  • Implementación de directivas de acceso condicional para directivas de protección de aplicaciones

  • Planeamiento e implementación de directivas de configuración de aplicaciones para aplicaciones y dispositivos administrados

Proteger dispositivos (15–20 %)

Configuración de la seguridad de los puntos de conexión

  • Creación de directivas antivirus

  • Creación de directivas de cifrado de disco

  • Creación de directivas de firewall

  • Configurar directivas de reducción de superficie expuesta a ataques

  • Planeamiento e implementación de líneas base de seguridad

  • Integración de Intune con Microsoft Defender para punto de conexión

  • Incorporación de dispositivos a Microsoft Defender para punto de conexión

Administración de actualizaciones de dispositivos mediante Intune

  • Planeamiento de actualizaciones de dispositivos

  • Creación y administración de anillos de actualización mediante Intune

  • Creación y administración de directivas de actualización mediante Intune, incluidos iOS y Mac OS

  • Administración de actualizaciones de Android mediante perfiles de configuración o implementaciones de firmware a través del aire (FOTA)

  • Configuración de la optimización de entrega de cliente de Windows mediante Intune

  • Supervisión de actualizaciones

Recursos de estudio

Le recomendamos que entrene y obtenga experiencia práctica antes de hacer el examen. Ofrecemos opciones de autoestudio y formación en el aula, así como vínculos a documentación, sitios de la comunidad y vídeos.

Recursos de estudio Vínculos a aprendizaje y documentación
Obtención de entrenamiento Elija entre rutas de aprendizaje autodirigido y módulos o realice un curso dirigido por un instructor
Localización de documentación Documentación de Windows
Documentación del cliente de Windows para profesionales de TI
Configuración del cliente de Windows
Documentación y recursos de implementación de cliente de Windows
Administración de un cliente de Windows
Seguridad de Windows
Documentación de Windows Autopilot
Documentación de Microsoft Intune
Documentación de Microsoft Endpoint Manager
Administración de aplicaciones Windows
Formular una pregunta Microsoft Q&A | Microsoft Docs
Obtener soporte técnico de la comunidad Windows - Microsoft Tech Community
Seguimiento de Microsoft Learn Microsoft Learn: Microsoft Tech Community
Encontrar un vídeo Zona de preparación del examen
Examinar otros programas de Microsoft Learn

Registro de cambios

Clave para comprender la tabla: los grupos de temas (también conocidos como grupos funcionales) están en negrita, seguidos de los objetivos de cada grupo. La tabla es una comparación entre las dos versiones de las aptitudes de examen medidas y la tercera columna describe la extensión de los cambios.

Área de aptitudes anterior al 17 de septiembre de 2024 Área de aptitudes a partir del 17 de septiembre de 2024 Cambio
Perfil del público Principal
Implementación de un cliente Windows Eliminado
Preparación de una implementación de cliente Windows Eliminado
Planeamiento e implementación de un cliente Windows mediante Windows Autopilot Quitado
Configuración de la administración remota Eliminado
Preparar la infraestructura para dispositivos Nuevo
Agregar dispositivos a Microsoft Entra ID Nuevo
Inscribir los dispositivos en Microsoft Intune Nuevo
Implementación de identidades y cumplimiento Se agregó
Administración de identidad y cumplimiento Eliminado
Administración de identidades Quitado
Implementación de directivas de cumplimiento para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune Quitado
Administrar y mantener dispositivos Se agregó
Implementación y actualización de clientes Windows mediante herramientas basado en la nube Se agregó
Planeamiento e implementación de perfiles de configuración de dispositivos Se agregó
Implementación de funcionalidades de complemento de Intune Suite Nuevo
Realizar acciones remotas en dispositivos Nuevo
Administración, mantenimiento y protección de dispositivos Quitado
Administración del ciclo de vida de los dispositivos en Intune Eliminado
Administración de la configuración del dispositivo para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune Quitado
Supervisión de dispositivos Eliminado
Administración de las actualizaciones del dispositivo para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune Quitado
Implementación de protección para puntos de conexión para todas las plataformas de dispositivos compatibles Quitado
Administrar aplicaciones Se agregó
Implementación y actualización de aplicaciones Se agregó
Planeamiento e implementación de directivas de protección y configuración de aplicaciones Se agregó
Administrar aplicaciones Quitado
Implementación y actualización de aplicaciones para todas las plataformas de dispositivos compatibles Quitado
Planeamiento e implementación de directivas de protección y configuración de aplicaciones Quitado
Proteger dispositivos Nuevo
Configuración de la seguridad de los puntos de conexión Se agregó
Administración de actualizaciones de dispositivos mediante Intune Se agregó

Capacidades medidas antes del 17 de septiembre de 2024

Perfil del público

Los candidatos a este examen tienen experiencia en la implementación, configuración, protección, administración y supervisión de dispositivos y aplicaciones cliente en un entorno de Microsoft 365. Es responsable de:

  • Administran la identidad, la seguridad, el acceso, las directivas, las actualizaciones y las aplicaciones en los puntos de conexión.

  • Implementar soluciones para una implementación y administración eficientes de puntos de conexión en varios sistemas operativos, plataformas y tipos de dispositivo.

  • Implementar y administrar puntos de conexión a gran escala mediante Microsoft Intune, Windows 365, Windows Autopilot, Microsoft Defender para punto de conexión y Microsoft Entra ID.

Los administradores de puntos de conexión colaboran con arquitectos, administradores de Microsoft 365, administradores de seguridad y otros administradores de cargas de trabajo para planear e implementar una estrategia de área de trabajo moderna que satisfaga las necesidades empresariales de una organización.

Debe tener experiencia con las tecnologías de Microsoft Entra ID y Microsoft 365, incluido Intune, así como sólidos conocimientos y experiencia en la implementación, la configuración y el mantenimiento de dispositivos cliente de Windows y que no son de Windows.

Aptitudes de un vistazo

  • Implementación de un cliente Windows (20-25 %)

  • Administración de identidad y cumplimiento (15-20 %)

  • Administración, mantenimiento y protección de dispositivos (40-45 %)

  • Administración de aplicaciones (15-20 %)

Implementación de un cliente Windows (20-25 %)

Preparación de una implementación de cliente Windows

  • Selección de una herramienta de implementación basada en los requisitos

  • Elección entre la migración y la recompilación

  • Elección de una estrategia de creación de imágenes o aprovisionamiento

  • Selección de una edición de Windows en función de los requisitos

  • Implementación de la activación basada en suscripciones

  • Implementación de Windows 365

Planeamiento e implementación de un cliente Windows mediante Windows Autopilot

  • Configuración del registro de dispositivos para Autopilot

  • Creación, validación y asignación de perfiles de implementación

  • Configuración de la página de estado de la inscripción (ESP)

  • Implementación de dispositivos Windows mediante Autopilot

  • Solución de problemas de una implementación de Autopilot

Configuración de la administración remota

  • Configuración de la ayuda remota en Intune

  • Configuración del escritorio remoto en un cliente Windows

  • Configuración de Windows Admin Center

  • Configuración de la comunicación remota de PowerShell y la Administración remota de Windows (WinRM)

Administración de identidad y cumplimiento (15-20 %)

Administración de identidades

  • Implementación de la autenticación de usuario en dispositivos Windows, incluidos Windows Hello para empresas, sin contraseña y tokens

  • Administración del control de acceso basado en roles (RBAC) de Intune

  • Registro y unión de dispositivos a Microsoft Entra

  • Implementación del conector de Intune en Active Directory

  • Administración de la pertenencia de grupos locales en dispositivos Windows

  • Implementación y administración de la solución para contraseñas administrativas locales (LAPS) para Microsoft Entra

Implementación de directivas de cumplimiento para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune

  • Especificación de directivas de cumplimiento para satisfacer requisitos

  • Implementación de directivas de cumplimiento

  • Implementación de directivas de acceso condicional que requieren un estado de cumplimiento

  • Administración de notificaciones para las directivas de cumplimiento

  • Supervisión del cumplimiento del dispositivo

  • Solución de problemas de directivas de cumplimiento

Administración, mantenimiento y protección de dispositivos (40-45 %)

Administración del ciclo de vida de los dispositivos en Intune

  • Configurar las opciones de inscripción

  • Configuración de inscripciones automáticas y masivas, incluidas las de Windows, iOS y Android

  • Configuración de conjuntos de directivas

  • Reinicio, retirada o borrado de dispositivos

Administración de la configuración del dispositivo para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune

  • Especificación de perfiles de configuración para satisfacer requisitos

  • Implementación de perfiles de configuración

  • Supervisión y solución de problemas de perfiles de configuración

  • Configuración e implementación del modo de pantalla completa de Windows

  • Configuración e implementación de perfiles en dispositivos Android, incluidos perfiles totalmente administrados, dedicados, corporativos y de trabajo

  • Planeamiento e implementación Microsoft Tunnel para Intune

Supervisión de dispositivos

  • Supervisión de dispositivos mediante Intune

  • Supervisión de recursos con Azure Monitor

  • Análisis y respuesta a problemas identificados mediante análisis de puntos de conexión y puntuación de adopción

Administración de las actualizaciones del dispositivo para todas las plataformas de dispositivos compatibles mediante Intune

  • Planeamiento de actualizaciones de dispositivos

  • Creación y administración de directivas de actualización mediante Intune

  • Administración de actualizaciones de Android mediante perfiles de configuración

  • Supervisión de actualizaciones

  • Solución de problemas de actualizaciones en Intune

  • Configuración de la optimización de entrega de cliente de Windows mediante Intune

  • Creación y administración de anillos de actualización mediante Intune

Implementación de protección para puntos de conexión para todas las plataformas de dispositivos compatibles

  • Implementación y administración de líneas base de seguridad en Intune

  • Creación y administración de directivas de configuración de seguridad de puntos de conexión, incluidos antivirus, cifrado, firewall, detección y respuesta de puntos de conexión (EDR) y reducción de la superficie expuesta a ataques (RSEA)

  • Incorporación de dispositivos a Microsoft Defender para punto de conexión

  • Implementación de funcionalidades de respuesta automatizada en Microsoft Defender para punto de conexión

  • Revisión y respuesta a las incidencias en dispositivos identificadas en el panel de administración de vulnerabilidades de Microsoft Defender

Administración de aplicaciones (15-20 %)

Implementación y actualización de aplicaciones para todas las plataformas de dispositivos compatibles

  • Implementación de aplicaciones mediante Intune

  • Configuración de la implementación de aplicaciones de Microsoft 365 mediante la herramienta de implementación de Microsoft Office o la herramienta de personalización de Office (OCT)

  • Administración de aplicaciones de Microsoft 365 mediante el centro de administración de aplicaciones de Microsoft 365

  • Implementación de aplicaciones de Microsoft 365 mediante Intune

  • Configuración de directivas para aplicaciones de Office mediante directivas de grupo o Intune

  • Implementación de aplicaciones de tiendas de aplicaciones específicas de cada plataforma mediante Intune

Planeamiento e implementación de directivas de protección y configuración de aplicaciones

  • Planeamiento e implementación de directivas de protección de aplicaciones para iOS y Android

  • Administración de las directivas de protección de aplicaciones

  • Implementación de directivas de acceso condicional para directivas de protección de aplicaciones

  • Planeamiento e implementación de directivas de configuración de aplicaciones para aplicaciones y dispositivos administrados

  • Administración de las directivas de configuración de aplicaciones