Windows 8.1 fin de soporte técnico y Aplicaciones Microsoft 365

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Importante

  • El soporte técnico para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023.
  • Aplicaciones Microsoft 365 ya no se admite en Windows 8.1.
  • Si es un usuario doméstico que ejecuta Microsoft 365 u Office en Windows 8.1, lea este artículo en lugar de leer el siguiente.

Microsoft 365 se rige por la directiva de ciclo de vida moderno, que requiere que los clientes permanezcan al día según los requisitos de mantenimiento y del sistema para el producto o servicio. Esta directiva incluye el uso de Aplicaciones Microsoft 365 en un sistema operativo Windows que actualmente es compatible.

El uso de Aplicaciones Microsoft 365 en sistemas operativos antiguos y no compatibles puede provocar problemas de rendimiento y confiabilidad a lo largo del tiempo. Por lo tanto, si su organización usa Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 8.1, se recomienda encarecidamente que la organización mueva esos dispositivos a un sistema operativo más actual y compatible, como Windows 11 (o Windows 10).

¿Qué ocurre con Aplicaciones Microsoft 365 en Windows 8.1 después del 10 de enero de 2023?

El soporte técnico para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023. A partir de esa fecha, Aplicaciones Microsoft 365 ya no se admite en un dispositivo que ejecute Windows 8.1, aunque las aplicaciones, como Word, seguirán funcionando.

Además de no ser compatible, se aplican las siguientes restricciones a Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 8.1.

  • No recibirá ninguna nueva característica, seguridad u otras actualizaciones de calidad para una instalación existente de Aplicaciones Microsoft 365.
  • No podrá instalar una nueva versión de Aplicaciones Microsoft 365.

Estas restricciones se aplican a todos los canales de actualización, como el canal actual o Semi-Annual canal enterprise.

Para obtener más información, consulte la sección siguiente sobre las últimas versiones de Aplicaciones Microsoft 365 disponibles en Windows 8.1.

Últimas versiones de Aplicaciones Microsoft 365 disponibles en Windows 8.1

La última versión de Aplicaciones Microsoft 365 disponible en Windows 8.1 depende de si recibe o no actualizaciones directamente desde Office Content Delivery Network (CDN).

Si obtiene actualizaciones directamente desde la red CDN de Office

Si ha configurado Aplicaciones Microsoft 365 para obtener actualizaciones directamente desde Office Content Delivery Network (CDN) en Internet, ya no recibirá ninguna característica, seguridad y otras actualizaciones de calidad más allá de las versiones y compilaciones específicas enumeradas en la tabla siguiente.

Canal de actualización Versión y compilación
Canal actual Versión 2301 (compilación 16026.20200)
Canal mensual para empresas Versión 2212 (compilación 15928.20282)
Canal semestral para empresas (versión preliminar) Versión 2208 (compilación 15601.20538)
Canal empresarial semestral Versión 2208 (compilación 15601.20538)

(Estas versiones y compilaciones se publicaron el martes 14 de febrero de 2023).

Por ejemplo, cuando las actualizaciones de seguridad se publican el martes 14 de marzo de 2023, la instalación de Aplicaciones Microsoft 365 en Windows 8.1 no obtendrá esas actualizaciones de seguridad. O bien, por ejemplo, cuando se publica una versión más reciente que la versión 2301 en el canal actual, la instalación de Aplicaciones Microsoft 365 no se actualizará a esa versión más reciente.

Si recibe actualizaciones de otro lugar que no sea la red CDN de Office

Si controla la implementación de actualizaciones y usa una ubicación distinta de la red CDN de Office (por ejemplo, Microsoft Configuration Manager o un recurso compartido de red interno), se le impedirá actualizar más allá de la versión 2302. Esta restricción se aplica a todos los canales de actualización, como canal actual o Semi-Annual canal de empresa.

Importante

Aunque puede instalar o actualizar a la versión 2302, no se admite la ejecución de Aplicaciones Microsoft 365 en Windows 8.1.

Pasar de Windows 8.1 a un sistema operativo más actual

Para seguir obteniendo actualizaciones de seguridad para Windows y actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365, se recomienda encarecidamente que pase a un sistema operativo más actual y compatible. Por ejemplo, vaya a Windows 11 (o Windows 10).

Sugerencia

Si usa Microsoft Configuration Manager (rama actual), puede usar el informe Equipos con un sistema operativo específico para identificar los dispositivos que ejecutan Windows 8.1.

Para obtener más información sobre Windows 11, consulte los artículos siguientes:

Otros recursos de Microsoft están disponibles para ayudarle a realizar la transición al uso de Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 11, incluidos Microsoft FastTrack y App Assure.

Información adicional

  • La información de este artículo también se aplica a las versiones de suscripción de las aplicaciones de escritorio de Project y Visio. Por ejemplo, si tiene Project Plan 5 o Visio Plan 2.
  • Para ver las fechas de finalización del soporte técnico para diferentes versiones de Office en varias versiones de Windows, consulte la matriz de compatibilidad con la configuración de Windows y Office (PDF).
  • Para comprobar la fecha de finalización del soporte técnico de un producto de Microsoft, vaya a Buscar información del ciclo de vida de productos y servicios.
  • Para más información sobre el fin del soporte técnico para las versiones de Office, visite Fin del soporte técnico de Microsoft Office en el Microsoft Tech Community.