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Preparación para Windows 11

Windows 10 y Windows 11 están diseñados para coexistir, de modo que puedas usar las mismas herramientas y procesos conocidos para administrar ambos sistemas operativos. El uso de una única infraestructura de administración que admita aplicaciones comunes en Windows 10 y Windows 11 ayuda a simplificar el proceso de migración. Puede analizar puntos de conexión, determinar la compatibilidad de las aplicaciones y administrar las implementaciones de Windows 11 de la misma manera que lo hacía con Windows 10.

Después de evaluar el hardware para ver si cumple los requisitos de Windows 11, es un buen momento para revisar la infraestructura de implementación, las herramientas y los procesos generales de administración de puntos de conexión y actualizaciones. Use este tiempo de revisión para buscar oportunidades que simplifiquen y optimicen. En este artículo se proporcionan instrucciones útiles para llevar a cabo estas tareas.

Infraestructura y herramientas

Las herramientas que se usan para cargas de trabajo principales durante las implementaciones de Windows 10 todavía sirven para Windows 11.

Importante

Asegúrese de consultar a los proveedores de las soluciones que use que no sean de Microsoft, y compruebe la compatibilidad de estas herramientas con Windows 11, especialmente si proporcionan funciones de seguridad o prevención de pérdida de datos.

Soluciones locales

  • Si usa Windows Server Update Services (WSUS), debe sincronizar la categoría de producto de Windows 11. Después de sincronizar la categoría de producto, verá que Windows 11 aparece como una opción. Si quieres validar las compilaciones de Windows 11 antes de su versión general, también puedes sincronizar la categoría de versión preliminar de Windows Insider .

    Nota

    Durante la implementación, se le pedirá que acepte los Términos de licencia de software de Microsoft en nombre de los usuarios. Además, no verá una opción x86 porque Windows 11 no se admite en la arquitectura de 32 bits.

  • Si usa Microsoft Configuration Manager, puede sincronizar la categoría de producto de Windows 11 y empezar a actualizar los dispositivos aptos. Si quieres validar las compilaciones de Windows 11 antes de su versión general, también puedes sincronizar la categoría de versión preliminar de Windows Insider .

    Nota

    El Administrador de configuración le pedirá que acepte los Términos de licencia del software de Microsoft en nombre de los usuarios de su organización.

Soluciones basadas en la nube

  • Si usa directivas de Windows Update para empresas , debe usar la funcionalidad Versión de destino . Esta opción se realiza mediante la directiva o el servicio de implementación de Windows Update para empresas. Debe usar esta opción en lugar de usar solo aplazamientos de actualización de características para actualizar de Windows 10 a Windows 11. Los aplazamientos de actualización de características son excelentes para pasar a versiones más recientes del producto actual. Por ejemplo, Windows 10, versión 21H2 a versión 22H2. No mueven automáticamente los dispositivos entre productos, por ejemplo, Windows 10 a Windows 11.

    • Si usa Microsoft Intune y tiene una licencia de Microsoft 365 E3, use la página de implementaciones de actualización de características para seleccionar la versión más reciente de Windows 11 y actualizar los dispositivos Windows 10 a Windows 11. También puede seguir usando los mismos controles de experiencia de actualización para administrar Windows 10 y Windows 11 en la página Anillos de actualización de Intune. Si no estás listo para moverse a Windows 11, mantén la versión de actualización de características establecida en la versión en la que estás actualmente. Cuando esté listo para iniciar la actualización de dispositivos, cambie la configuración de implementación de actualización de características para especificar Windows 11.

    • En la directiva de grupo, Seleccionar versión de actualización de características de destino tiene dos campos de entrada: Versión del producto y Versión de destino.

    • El campo de producto debe especificar Windows 11 para que los dispositivos actualicen a Windows 11. Si solo se configura el campo de versión de destino, el servicio ofrece las versiones coincidentes del dispositivo del mismo producto.

  • Los aplazamientos de actualizaciones de calidad siguen funcionando igual en Windows 10 y Windows 11. Este comportamiento es cierto independientemente de la herramienta de administración que use para configurar las directivas de Windows Update para empresas.

    Nota

    Los puntos de conexión administrados por Windows Update para empresas no se actualizan automáticamente a Windows 11 a menos que un administrador configure explícitamente una versión de destino mediante la configuración TargetReleaseVersion mediante un CSP de Windows, un perfil de actualización de características en Intune o la directiva de grupo Seleccionar versión de actualización de características de destino .

Administración basada en la nube

Las funcionalidades de administración basadas en la nube de la familia de productos de Microsoft Intune ayudan a consolidar la administración de dispositivos y la seguridad de los puntos de conexión en una única plataforma. Microsoft Intune también admite el diverso ecosistema bring-your-own-device (BYOD) común a los escenarios de trabajo híbrido. También puede permitirle realizar un seguimiento de su progreso con respecto al cumplimiento y los objetivos empresariales, al tiempo que protege los datos de los usuarios.

A continuación se muestran algunos casos de uso comunes y las funcionalidades correspondientes de Microsoft Intune que los admiten:

  • Aprovisionamiento y configuración previa de nuevos dispositivos Windows 11: Windows Autopilot permite implementar nuevos dispositivos Windows 11 en un estado listo para la empresa que incluye las aplicaciones, la configuración y las directivas deseadas. También se puede usar para cambiar la edición de Windows. Por ejemplo, puede actualizar de professional a enterprise edición y obtener el uso de características avanzadas.

  • Configurar reglas y opciones de control para usuarios, aplicaciones y dispositivos: al inscribir dispositivos en Microsoft Intune, tiene control total sobre las aplicaciones, la configuración, las características y la seguridad para Windows 11 y Windows 10. También se pueden usar directivas de protección de aplicaciones para requerir la autenticación multifactor (MFA) en aplicaciones específicas.

  • Optimice la administración de dispositivos para trabajadores de primera línea, remotos e in situ: la configuración de la nube es una configuración de dispositivo estándar y fácil de administrar que está optimizada para la nube para usuarios con necesidades de flujo de trabajo específicas. Puede usar Microsoft Intune para implementarlo en dispositivos que ejecutan las ediciones Pro, Enterprise y Education de Windows 11.

Si usa exclusivamente una solución de administración de dispositivos local como Configuration Manager, puede usar la puerta de enlace de administración en la nube, habilitar la asociación de inquilinos o habilitar la administración conjunta con Microsoft Intune. Estas soluciones pueden hacer que sea más fácil proteger y actualizar los dispositivos.

Revisar el enfoque y las directivas de mantenimiento

Cada organización pasa a Windows 11 a su propio ritmo. Microsoft se compromete a ayudarle a través de la migración a Windows 11, tanto si es la adopción se realiza rápidamente como si la transición se lleva a cabo en los próximos meses o años.

Cuando piensa en las actualizaciones del sistema operativo como un proceso en curso, mejora la capacidad de implementar actualizaciones. Este enfoque le permite mantenerse al día con menos esfuerzo y menos efecto en la productividad. Para empezar, piense en cómo implementa las actualizaciones de características de Windows hoy en día: qué dispositivos y a qué ritmo.

A continuación, cree un plan de implementación de Windows 11 que incluya grupos de implementación, anillos, usuarios o dispositivos. No hay reglas absolutas para exactamente cuántos anillos tener para las implementaciones, pero el ejemplo siguiente es una estructura común:

  • Versión preliminar (primero o canary): planeación y desarrollo
  • Versión limitada (usuarios rápidos o pioneros): piloto y validación
  • Versión general (usuarios o críticos): implementación general

Para obtener más información, consulte Creación de un plan de implementación.

Revisar directivas

Revise las directivas relacionadas con la implementación y tenga en cuenta los objetivos de seguridad de su organización, las fechas límite de cumplimiento de actualizaciones y la actividad del dispositivo. Aplique cambios en los que pueda obtener una mejora clara, especialmente con respecto a la velocidad del proceso de actualización o la seguridad.

Validar aplicaciones e infraestructura

Para validar que las aplicaciones, la infraestructura y los procesos de implementación están listos para Windows 11, únase al Programa Windows Insider para empresas. A continuación, opte por el canal de versión preliminar.

Si usa Windows Server Update Services (WSUS), puede implementar directamente desde la categoría Versión preliminar de Windows Insider mediante uno de los procesos siguientes:

  • Establezca Administrar compilaciones de versión preliminar en Versión preliminar en Windows Update para empresas.
  • Use Azure Virtual Desktop e imágenes de Azure Marketplace.
  • Descargue e implemente ISO desde la página de descarga ISO del Programa Windows Insider de Microsoft.

Independientemente del método que elija, tiene la ventaja de la compatibilidad gratuita de Microsoft al validar compilaciones preliminares. El soporte técnico gratuito está disponible para cualquier cliente comercial que implemente Windows 10 o compilaciones de Windows 11 en versión preliminar, una vez que estén disponibles en el Programa Windows Insider.

Herramientas de análisis y evaluación

Si usa Microsoft Intune y ha incorporado dispositivos a Análisis de puntos de conexión, tiene acceso a una evaluación de preparación de hardware. Esta herramienta permite identificar rápidamente qué dispositivos administrados son aptos para la actualización a Windows 11.

Preparar una implementación piloto

Una implementación piloto es una prueba de concepto que implementa una actualización a un número selecto de dispositivos en producción, antes de implementarla ampliamente en toda la organización.

A rasgos generales, las tareas implicadas son:

  1. Asignar un grupo de usuarios o dispositivos para recibir la actualización.
  2. Implementar actualizaciones de línea base.
  3. Implementar actualizaciones operativas.
  4. Validar el proceso de implementación.
  5. Implementar la actualización en dispositivos.
  6. Probar y admitir los dispositivos piloto.
  7. Determinar la preparación de la implementación general en función de los resultados del piloto.

Preparación del usuario

No pase por alto la importancia de la preparación del usuario para una implementación eficaz de Windows 11 en toda la empresa. Windows 11 tiene un diseño familiar, pero los usuarios verán varias mejoras en la interfaz de usuario general. También habrá que adaptarse a los cambios en los menús y las páginas de configuración. Por lo tanto, tenga en cuenta las siguientes tareas para preparar a los usuarios y al personal de soporte técnico de TI para Windows 11:

  • Cree una programación de comunicaciones para asegurarse de brindar el mensaje correcto en el momento adecuado a los grupos de usuarios adecuados, en función de cuándo verán los cambios.
  • Escriba borradores de correos electrónicos concisos que informen a los usuarios de los cambios que pueden esperar. Ofrezca sugerencias sobre cómo usar o personalizar su experiencia. Incluya información sobre las opciones de soporte técnico y asistencia técnica.
  • Actualice los manuales del servicio de ayuda con capturas de pantalla de la nueva interfaz de usuario, la configuración rápida para nuevos dispositivos y la experiencia de actualización de los dispositivos existentes.

Para obtener más información y recursos, consulta la serie de vídeos Conocer Windows 11 .

Ver también

Mantenerse al día con dispositivos Windows y aplicaciones de Microsoft 365

Plan para Windows 11

Ayuda de Windows & aprendizaje para los usuarios