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Gestión de devoluciones

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Novedades o cambios en Dynamics 365 Supply Chain Management. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 5 de marzo de 2021 16 de abril de 2021

Valor empresarial

El módulo de gestión de devoluciones reduce en gran medida la complejidad y la carga administrativa asociadas con los programas de devoluciones y deducciones. Permite a las organizaciones enfocarse en maximizar los beneficios de estos programas mientras mantienen procesos flexibles y eficientes y eliminan la necesidad de cálculos manuales.

Detalles de la característica

El módulo de gestión de devoluciones es una oferta actualizada de la característica de procesamiento de devoluciones y regalías de Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management. Se puede usar para crear contratos, tratos o acuerdos entre su empresa y sus clientes y proveedores para facilitar el cálculo de devoluciones, deducciones y regalías. El módulo de gestión de devoluciones rastrea y mantiene las transacciones de devoluciones y deducciones en una ubicación central, donde todos los usuarios pertinentes las pueden crear, revisar y procesar de manera efectiva.

Devoluciones

Una devolución devuelve una parte de un precio de compra por parte de un vendedor o un comprador, generalmente sobre la compra de una cantidad o valor específico de bienes dentro de un período específico. Estas devoluciones, a diferencia de las deducciones, se realizan después de la factura completa del importe de compra.

Deducciones

Una deducción es una compensación, consideración o tarifa pagada por una licencia o privilegio para usar propiedad intelectual como una marca, derechos de autor o patente o el uso de un recurso natural como la pesca, la caza o la minería. Las deducciones generalmente se calculan como un porcentaje de los ingresos o ganancias del uso realizado. Cuanto más uso, mayor es la deducción.

Regalías

Las regalías del cliente son pagos realizados por una parte al licenciatario o franquiciado por el derecho a utilizar el activo. Las devoluciones, regalías y deducciones se admiten completamente en el nuevo módulo de devoluciones y deducciones.

Consulte también

Descripción general del módulo de gestión de devoluciones (documentos)

Configurar reembolsos de proveedores (learn)