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Fácil información de contacto y acceso al historial de interacciones con contactos

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Business Central. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 1 de marzo de 2021 1 de abril de 2021

Valor empresarial

Poder obtener información rápidamente sin cambiar de contexto mientras habla con un contacto es importante, independientemente de si la información está en Microsoft Outlook, a través del complemento de Información de contacto de Business Central para Outlook, o en Microsoft Teams. Business Central le proporciona un acceso rápido y sencillo a información y conocimientos para los contactos.

Detalles de la característica

La página Lista de contactos en la vista "Brick" ahora muestra los detalles de contacto más importantes en diferentes factores de forma, por ejemplo, al buscar un contacto en Microsoft Teams.

Lista de contactos actualizada en la vista "Brick"

La Tarjeta de contacto muestra la Relación de negocio y ofrece acceso directo a la tarjeta de Cliente, Proveedor o Empleado relacionada.

Campo Relación de negocio en la tarjeta de contacto y acciones para las relaciones de negocio del contacto

La Tarjeta de contacto también tiene una ficha desplegable Movimientos del log de interacción que brinda acceso con un clic al historial de las interacciones que su empresa ha tenido con el contacto.

Tarjeta de contacto con los registros de interacción del contacto en la ficha desplegable de la tarjeta

Qué piensa

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Consulte también

Registrar interacciones con contactos (documentos)